Работа в Lamoda
3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 10 из 2 117 отзывов
Волгоград
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Lamoda — Волгоград

Оценка компании
4,4
очень хорошо
10 отзывов
5 4 3 2 1
7 2 0 1 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,5
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Оператор call-центра

Волгоград,
январь 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Уютный офис, график сменный, хорошие места отдыха и приема пищи
Что можно было бы улучшить
Заработная плата для большого города очень маленькая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Руководство отличное,много наставников на начальном этапе и дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Качество и отношения компании,не всегда клиент прав и чаще нужно проговаривать это. График работы тоже не очень,ночные сменный бессмысленны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
июль 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика. Корпоративные скидки, молодое руководство, находящихся на одной волне с тобой. Хороший офис, условия труда.
Что можно было бы улучшить
Добавление компенсации питания, и другие мелкие детали

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.

Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
март 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, репутация компании, ответственное отношение к рабочему процессу и забота о своих сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
работу hr для удалённщиков.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший БЦ, комфортный офис, неформальные встречи с хорошим коллективом и руководителем
Что можно было бы улучшить
Зарплата очень низкая, но и функционала почти нет

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
октябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю два года. Интересные задачи, много проектов успешно были реализованы за это время.
Руководство отзывчивое, поддерживают инициативы и идеи молодых специалистов.
Отличный молодой и демократичный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Мелкие недостатки можно найти всегда, если очень захотеть.
Я доволен своей работой и руководством

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь и максимальную оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Было приятно читать ваш отзыв. Спасибо, что вы с нами.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Волгоград,
сентябрь 2022
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель. З/п,премия все официально,а главное в срок без задержек. Есть полис ДМС. Все отлично!!!
Что можно было бы улучшить
Иногда в перерыв некогда сходить пообедать, а очень хочется.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день!

Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в Lamoda
Супервайзер
на основании 1 отзыва
55 000 ₽ 55 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Специалист службы поддержки пользователей
на основании 2 отзывов
30 000 ₽ 37 600 ₽
Усредненная зарплата33 800 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Волгоград,
август 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Платят вовремя. На этом все.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам и не придумывать демотивацию, премию получить с каждым разом станет сложнее. Не нарушать личные границы (использование личного скайпа в целях работы, так еще планируют читать его).

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим свои извинения, если кто-то из сотрудников был некомпетентным. Нам очень жаль, что мы вас расстроили. Напишите, пожалуйста, свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Волгоград,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная жизнь, компетентные руководители, обучение, бонусы и скидки для сотрудников,комната для отдыха.
Что можно было бы улучшить
Упростить систему показателей. График.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. График и условия работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение.Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
декабрь 2021
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек по заработной оплате, хорошие корпоративы, уютная кухня.
Что можно было бы улучшить
В принципе все итак устраивало (работала несколько лет назад)

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Похожие компании в отрасли
Детский Мир
3,5
3 539 отзывов
FIX PRICE
3,8
3 786 отзывов
Связной
3,3
2 438 отзывов
Х5 Group
3,7
9 889 отзывов
ГЛОРИЯ ДЖИНС
3,4
2 306 отзывов

Информация о Lamoda

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 3000

Сайт: https://job.lamoda.ru/

Категория: Розничная торговля