Почта России: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,0
хорошо
33 отзыва
5
4
3
2
1
7
6
9
8
3
48%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по работе с клиентами
Орел,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Берут без опыта работы и всему обучают на месте. Попался хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
График работы ужасный. В отделение которое работает 7 дней в неделю можно было бы работать по графику 2/2, а не 5/2 с постоянно плавающими выходными. В маленьких отделениях дело не лучше, график стабильно до 18,30 пять дней в неделю. Одним словом дома не бываешь. Почту превратили в магазин, руководство интересуют лишь продажи и больше ничего.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Всеволожск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководство готово пойти на встречу в сложных жизненных ситуациях. Прислушиваются к мнению и объективной критике
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата, действующий профсоюзный комитет, близость работы к дому.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома, удобный график
Что можно было бы улучшить
Зарплата, возможность перехода между отделами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Был хороший коллектив, больше ничего
Что можно было бы улучшить
Оклад и заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новороссийск,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата без задержек 2 раза в месяц. График работы 2/2. Пока ещё есть, у кого уточнить решение возникающих вопросов.
Что можно было бы улучшить
Условия труда плохие (что письма, что посылки приходится таскать собственноручно каждое утро и каждый вечер через длинный коридор (отсутствие транспортной ленты) (вес от 5 до 20-30 кг), а это мягко говоря, нелегко.Не помешало бы следить за периодическим ремонтом помещений (часть жалоб клиентов относится и сюда).
Часть канцелярских товаров приходится покупать за свой счёт (и это при такой з/п!?).
Отдел персонала не заинтересован в повышении лояльности работников, руководство способно только выставлять планы, требовать их исполнения и отчитывать при неадекватных клиентах.
Отсутствие возможности давать обратную связь по неадекватным посетителям.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Красноярск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Почти год отработала в хорошем отделении, с прекрасным коллективом, который всегда поддержит и поможет. Зарплата всегда поступала в назначенный срок. И большым плюсом было, это близость отделения к дому.
Что можно было бы улучшить
Негативным фактором был график работы.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Почта России
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы , возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Социальное отношение рабочего места
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкость и понимание
Что можно было бы улучшить
Долгий ответ, порой просто становится на принцип и работа в вотсапе
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимающий, всегда войдёт в положение и может поменять график так как тебе нужно!
Что можно было бы улучшить
Зарплата очень маленькая для такой трудоёмкой работы!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная Зарплата официальная без задержек, оклад. выходные и праздники, если 5/2,то гарантия, подарки детям на н. Год
Что можно было бы улучшить
Техника, канцелярские товары, хозяйств. Принадлежности, условия труда вообще
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень сильно понравился график, и достаточно близко к дому, так что кроме зарплаты все устраивает
Что можно было бы улучшить
Хотелось, чтобы труд ценился выше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата зп(не всегда) и возможности роста(людей вечно не хватает)
Что можно было бы улучшить
Абсолютно каждый аспект, из почты сделали непонятно что, напихав в работу обычного оператора-кассира предложения почтабанка, кучи товаров которых даже в нищебродских магазинах типо светофора не найти, так еще постоянные переработки и давление со стороны руководства(а-ля выкупа товаров за свои деньги). Крайне не рекоммендую устраиваться сюда, плохих моментов в работе еще куча.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ижевск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть вся оргтехника, хороший коллектив, зп без задержек. Нет переработок
Что можно было бы улучшить
Доход, отношение вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Оленегорск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Офис рядом с домом,фиксированный график без переработок, выходные в гос.праздники.
Что можно было бы улучшить
Отношение локального руководства к подбору персонала.Введение стажировки, которая закрепляется договором и оплатой.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Сплочённый коллектив. Заинтересованность руководителя к процессу работы сотрудников
Что можно было бы улучшить
Частоту премирования
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
График,подбирают отделение близко к дому,возможность карьерного роста,время на обед,кухня,вообщем все
Что можно было бы улучшить
Единственный минус это уровень заработной платы,увеличить ее будет отлично
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тосно,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее месторасположение. Отличный коллектив и замечательное руководство.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата оставляет желать лучшего. Выполнение плана иногда космическое на такой маленький город. Оборудовать бы нормальную зону для отдыха. Ну и можно поработать над корпоративами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, не требует опыта работы. Обучение на месте.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие и комфортные условия рабочего места, сильное руководство, хорошее обучение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, рабочий коллектив
Что можно было бы улучшить
условия труда, отношение руководства к социальным гарантиям, таким как индексация зарплаты, возможности уходить на больничный и в отпуск
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать рядом с домом, понимающее руководство
Что можно было бы улучшить
Оплату трудаТяжело работать с 7.30 до 20.30, при этом обед длится когда как: может час, а может и 5 минут
Коллектив как повезёт, многие предвзято относятся к новичкам и думают, что в 1 рабочий день должны уметь и знать все
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Постоянство выплат зп
Что можно было бы улучшить
Количество нагрузки, т. е. Сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Выдается форма. Правда не всегда по размеру. На этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Снова вернули на полки тушенку, крупы и другие продукты. Руководство словно не понимает, что почта это не продуктовый магазин
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая атмосфера в коллективе, работают за копейки, но добросовестно. Зарплата низкая, загруженность полная, требования большие, материального стимулирования нет.
Что можно было бы улучшить
Необходимо увеличить зарплату для того, чтобы была заинтересованность в работе, а иакже улучшить условия труда, сделать хороший ремонт и поменять устаречшую, допотопную мебель.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Самара,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, стабильная зарплата
Что можно было бы улучшить
уровень зарплаты, условия труда
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязанская,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Иногда шли на встречу по поводу времени. Больше плюсов не видела. Ну чисто мое мнение.
Что можно было бы улучшить
Зп, график, отношение к клиентам, обучение сотрудников
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, все выплаты вовремя, оплачиваемое обучение, комфортные условия труда и отдыха.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень зарплаты, работа с большим количеством неадекватных клиентов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы. Территориально можно выбрать отделение рядом с местом жительства.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Отношения как между сотрудниками, так и к клиентам.
Специалист по работе с клиентами
Северск ,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. График.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, премии.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта России
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 330000
Сайт: russianpost.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД