Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Банк Открытие — Москва
Оценка компании
3,9
хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
8
7
1
1
2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Организованность,порядочность отношения к коллегам и к своему персоналу
Что можно было бы улучшить
Дисциплину,рассмотрение заработной платы на основании условий труда
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Доступное местоположение офиса, возможность работать удалённо. Доступное обучение на старте, которое перетекает в практику с наставником.
Что можно было бы улучшить
На фоне большого и постоянного оттока можно улучшить мотивацию. Также можно выплачивать премию сотрудникам за последний месяц, особенно если её обещает руководитель, руководитель руководителя и кадровый сотрудник. Отдельно можно улучшить it структуру и интерфейс рабочих приложений, базу знаний, которая постоянно ломается и не актуализируется. Из-за плохой работой над базой знаний, контроль качества может не конкретно оценивать консультации, из-за чего сотрудника штрафуют.
Система штрафов - моё почтение! В отделе, который оказывает сервис, есть депремация за невыполнение плана продаж. Сам же отдел продаж, не выполняя план, просто не получает свою премию. Процесс продажи - это просто лидогенерация по своей сути, на которую сотрудник сервиса совершенно не может повлиять. Этот процесс можно улучшить путем продаж сотрудниками отдела привлечения и развития клиентов, не нагружая сервисников работой за премию, которой он и лишается в итоге.
Преимущества и льготы
Директор по работе с ВИП-клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия для сотрудников, коллектив, подход к работе руководящего состава, премиальная линейка продуктов банка для клиентов , удаленный сервис, работа сервиса Lifestyle
Что можно было бы улучшить
Уровень окладов для персональных банкиров, больше очных тренингов.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Льготы и ДМС, помощь и поддержка в затруднительных ситуациях
Что можно было бы улучшить
Возможность повышения, увеличения низкой заработной платы, обучение
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Подходит студентам и людям, которым нравится разъездная работа
Что можно было бы улучшить
Логисты ставят точки доставки карт таким образом, что тебе приходится кататься с севера Москвы на Юг и обратно по 15-20 раз. Техника: нет пауэр-банка - не выполнил задачи до конца. Перерыв полностью на твоих плечах, но у тебя скорей всего не будет на это времени. Низкая ЗП.
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность перевода при переезде. Стабильная компания. Название на слуху
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
ДМС и ВЗР, больше плюсов в компании, к сожалению, не было. Минусов гораздо больше.
Что можно было бы улучшить
Уважение к сотрудникам. Ценности компании.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Банк Открытие
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к своим сотрудникам. Приятные люди в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Заплата, оклад других компаний намного выше.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Интересные задачи, лучший коллектив и руководство, справедливая и прозрачная оплата труда, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
Упрощать процедуры согласований
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, прозрачная система мотивации, дмс и корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Расширенный дмс во многих клиниках места проживания
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, зарплата выплачивается вовремя. Хорошее обучение для новичков
Что можно было бы улучшить
На момент работы была небольшая зарплата
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная система мотивации,обучение сотрудников и их наставничество
Что можно было бы улучшить
Работу между сотрудниками и непосредственным руководством
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, своевременная з/п
Что можно было бы улучшить
Повысить з/п и дать возможность продвигаться по карьерной лестнице новым сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Большой работодатель и сеть, возможность много зарабатывать
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, отношение сети к сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Постоянное обучение внутри компани. Удобный график работы. Дружный коллектив. Руководство всегда идёт на диалог. Хороший заработок.
Что можно было бы улучшить
Пока не вижу какие могут быть еще зоны роста. Компания всегда развивается!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Современный офис много плюшек
Что можно было бы улучшить
Начальство могло бы быть получше
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Соблюдение норм оплаты труда, без задержек. Стараются идти в ногу со временем.
Что можно было бы улучшить
Отношение к рабочему времени
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, есть возможность роста, заработная плата достойная
Что можно было бы улучшить
Клиентоориентированность и организацию рабочих процессов
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Минусов не увидел...
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Открытие
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 18000
Сайт: open.ru
Категория: Финансовый сектор