РОСБАНК: отзывы о работе на должности
Специалист call-центра

Ответ представителя компании

Приветствуем!

Спасибо за ваш отзыв, с помощью обратной связи мы видим, какие проекты и бонусы особенно ценятся сотрудниками, а что нуждается в изменениях.

Понимаем, что вопрос об оплате труда достаточно чувствительный. Мы чутко реагируем на изменения и формируем заработные платы на основе регулярных исследований рынка.

Мы всегда стараемся создавать для сотрудников лучшие условия, чтобы работа была продуктивной и по-настоящему приносила удовольствие. Согласно внутренним исследованиям 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают, а 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда это необходимо.

Здорово, что вы это подметили!

С заботой о вас,
команда Росбанка.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Нам ценно, что вы нашли время дать обратную связь о своем опыте сотрудничества с Росбанком.

Мы сожалеем, что у вас сформировалось негативное представление о взаимодействии с руководством. В подобных ситуациях у сотрудников есть следующие возможности:
1. Выйти на открытый уважительный диалог,
2. Связаться с HR бизнес-партнером, который может выступить в роли медиатора во взаимодействии между руководством и сотрудником и помочь устранить недопонимания;
3. Дать обратную связь через сервис Feedback Tool.

Хотим рассказать про дополнительные инструменты для роста внутри Банка - карьерные консультации, внутренняя мобильность (около 160 переводов на новые позиции в месяц), индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром.

Рады, что вы оценили расширенный полис ДМС, включающий стоматологию, психологические, юридические и финансовые консультации. Чтобы сделать работу в Банке еще более комфортной, мы также предоставляем сотрудникам доступ к системе скидок, включающей более 6000 выгодных предложений по всей стране, корпоративный университет, комфортные банковские отделения и многое другое.

С заботой о вас,
команда Росбанка.