Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Специалист поддержки
Оценка компании
4,3
очень хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
6
1
2
0
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Отзыв сотрудника
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Когда устраивалась на эту должность в Альфу меня подкупила прежде всего возможность работать удаленно. И график работы который я сама для себя выбирала, такой вариант работы для меня на тот момент был оптимальным. Когда мне нужно было заработать побольше я брала дополнительные смены. Кроме того у меня были скидки на продукты банка и партнеров банка. Также я проходила тут обучение, что помогло мне в работе.
Что можно было бы улучшить
В начале работы нужно было освоить большой объем информации, но он был удобно разделен на два модуля, и так усваивать новые знания было проще
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки клиентов.
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, хороший и дружный коллектив(ну это мне повезло с группой, некоторых коллег как котят бросали разбираться самостоятельно)
Что можно было бы улучшить
Систему обучения, за короткий срок большое количество информации, не успеешь разобраться с первым обучением уже дальше обучение.График работы ты не выбираешь
Как бы в этом не убеждали, это не так.
Перерывы когда поставят тогда и пойдешь, не раньше не позже.
Продажи в чате есть, это факт.
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки клиентов
Хабаровск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, комфортный офис, хороший коллектив, руководство более менее
Что можно было бы улучшить
Поставить в офис холодильник
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Уфа,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Максимально было удобно работать за счет возможности как угодно под себя крутить график. Отличный коллектив, помогающий и всегда на связи руководитель, удаленное обучение, обратная связь. Легко было прогнозировать доход. Задачи несложные, но объемные и иногда рутинные, но и работа полностью из дома, так что особо разнообразия ждать не стоит. В любом случае работодатель молодец, по условиям и возможность сделал все супер!
Что можно было бы улучшить
Выделить сумму из бюджета на обеды.
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Открытость компании, общительность коллективе, прозрачность процессов, карьерный рост, четкие криетрии оценки работы, возможность встретиться с пониманием по любым возникшим вопросам
Что можно было бы улучшить
Компенсацию питания
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Лучший условия для удаленной работы,возможности не меньше чем у сотрудников офисных,удобно сделан процесс работы,обучение есть,в любой момент есть связь с руководителем,общительный коллектив,иногда общий встречи коллективом
Что можно было бы улучшить
Обучение сделать поинтереснее и разнообразнее,мне было тяжеловато его проходить
Преимущества и льготы
Старший специалист сетевой поддержки
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Актуальный стек технологий, неплохая обратная связь с начальством, ДМС, корпоративная связь.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, компетенция специалистов на местах хромают, из за чего возникает дополнительная нагрузка и проблемы на пустом месте. СБ любит додумывать целые истории без особых поводов. Особый стиль управления, из-за которого вас могут, например, выдернуть из заграничного отпуска абсолютно не стесняясь.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист поддержки
Барнаул,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможна удаленная работа, хорошая зп. Интересное обучение. Молодой, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Ввести полную удаленку для сотрудников :)
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношение друг к другу, молодой коллектив, предоставляемые условия
Что можно было бы улучшить
Систему обучения и наставничества
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор