Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Альфа-Банк — Москва
Оценка компании
4,8
отлично
6 945 отзывов
5
4
3
2
1
58
0
3
1
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, дмс, хорошее обучение на Б1, хорошие наставники
Что можно было бы улучшить
улучшить обучение на Б2, учитывать мнение сотрудников, низкий доход
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный рабочий график, приятный коллектив, система обучения.
Что можно было бы улучшить
Соотношение количества рабочих смен на количество работников.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
В Альфе работал специалистом тех поддержки. Работа была непростая, но реально интересная. Приходилось решать много нестандартных задач. Получил бесценный опыт работы с разными инструментами в одном из крупнейших банков страны. У меня было много возможностей для обучения, которые я не упускал. Участвовал в разных тренингах, конференциях, проходил курсы. Зарплата у меня была норм и еще платили премии. Офис был крутой, в банковском кластере, рядом много кафешек и ресторанов. В добавок мне еще и с коллективом повезло.
Что можно было бы улучшить
Даже сейчас, после того как ушел оттуда, не могу сказать что там можно было бы улучшить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
условия работы! хороший уровень дохода! полезные льготы, пакет расширенных соц. услуг, грамотное обучение
Что можно было бы улучшить
вовремя нанимать дополнительных сотрудников, работать над улучшением инструкций
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Максимально гибкий график, удобное планирование графика, удобные программы для работы, хорошая честная оплата
Что можно было бы улучшить
Небольшое повышение зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший работодатель который дает все что нужно для работы и даже больше чтобы чувствовался комфорт и не хотелось потерять свое рабочее место ) Можно работать из дома по согласованию )
Современная техника
Есть премии
Что можно было бы улучшить
Устаревшие процессы, которе в чем то усложняют работу
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, много работы, не нужно ездить в офис, интересные обязанности, справедливый руководитель, управление графиком
Что можно было бы улучшить
Систему роста на удаленных позициях
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
В основном всё нравилось, но в первую очередь за удаленку, вообще не нужен в офис, даже думать о нем не надо, т.е. есть гибкость в городе работы даже) Комфортная удаленная работа) Классно прокачивает коммуникативные навыки, дисциплину) Есть обязательное обучение, поэтому даже без опыта можно устроиться и всему научиться, рекомендую
Что можно было бы улучшить
Техническую поддержку усилить, а то много было трудностей при устройстве с настройкой ПО
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравился коллектив, хоть и вся комма у нас дистанционная, но все таки - всегда помогали, отвечали на вопросы, особенно в первое время хорошее обучение и адаптация
работа удаленная, не нужно ездить в офис
Что можно было бы улучшить
Все нравилось, но нашла полноценную работу на графике, совмещать не получилось физически
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Классный банк, много возможностей для развития даже для людей без опыта совсем! Полноценное обучение, наставничество, руководитель всегда рядом. Также график гибкий, удобно управлять им от ситуации к ситуации. Оформление официальное, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Пытаться делать общие встречи
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Плюсов однозначно много, больше возможных недостатков, но самый главный это график. Работать можно по заранее составленному графику, по тому, который мне удобен. Оплата сдельная, понятно на считается и понятно всегда, сколько получу. Хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Организовывать неформальные созвоны, чтобы на удаленке было не так одиноко в работе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Плюсов много но выделить основные могу: график и его выбор, объемный соцпакет, в офисе есть небольшой зал, выдают ноуты и гарнитуру, рост. Зарплата нормальная, есть возможность повышаться время от времени, все как у людей. Коллектив обалденный
Что можно было бы улучшить
Руководитель имеет много задач, так что обратная связь нечастая, хотя многим это важно
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководитель, коллектив, обучение. И несмотря на удаленную работу, все равно чувствуешь себя частью большой компании и тем человеком, который приносит пользу для всего банка) Задачи интересные, можно и в офис перейти
Что можно было бы улучшить
Обучение для удаленщиков, сделать новые виды обучения
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост; Детальное объяснение всех процессов работы;
Работа всегда из дома;
Оплата труда лучше, чем во многих других вариантах, которые мне предлагали при поиске работы;
Выстроенная коммуникация с командой и руководителем.
Что можно было бы улучшить
В работе из дома единственный минус это недостаток общения, но стараемся с руководителем поддерживать связь
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
График ,оплата без задержек, советую устроиться для дополнительного заработка - в качестве основнй наверное тяжело, ну лично мне, а так несколько часов в день очень даже неплохо, не успеешь уставать, работаешь с интересом, еще и платят за это достойно
Что можно было бы улучшить
Варианты для премирования
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность из временной дистанционной работы сделать основную и перейти даже в офис при желании. Хорошие возможности для студентов, платят как обещают, есть постоянный рост
Что можно было бы улучшить
Побольше преимуществ сделать в соц.пакете
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
свободный выбор графика - заранее просто составляешь и все,удобно совмещать несколько работ,оплата без задержек,несложно
Что можно было бы улучшить
хотелось бы несколько вариантов оплаты для удобства
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Самая удобная дистанционная работа!!давно хотела такую найти просто как подработку в свободное время,так как я фрилансер и задачи есть не всегда,а тут можно как угодно под себя график подстроить))так и работаю уже больше года,хорошую копеечку приносит занятость + неоднократно уже предлагали перейти на полный день,хорошо работаю)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы перейти в другие продукты)
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Самая удобная дистанционная работа!!давно хотела такую найти просто как подработку в свободное время,так как я фрилансер и задачи есть не всегда,а тут можно как угодно под себя график подстроить, так и работаю уже больше года,хорошую копеечку приносит занятость + неоднократно уже предлагали перейти на полный день,хорошо работаю)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы перейти в другие продукты)
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленность работы,возможность роста,гибкость условий,возможность устроиться без опыта,классный руководитель
Что можно было бы улучшить
Удобно было бы перейти полностью в штат со всеми бенефитами
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, возможность по любому вопросу найти общий язык с руководителем, в целом лояльный банк ценящий человеческий ресурс, большой веселый коллектив
Что можно было бы улучшить
Во время обучения не все вопросы удалось закрыть, поскольку у отвечающего не было ресурса
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, удобство работы из дома, качественное обучение, поддержка коллектива/наставника и руководителя прямого, выгодяные условия работы
Что можно было бы улучшить
Делать созвоны общие раз в неделю, чтобы чаще общаться с коллективом
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, который можно самостоятельно выбрать; настраиваемое количество часов работы, дистанционное качественное обучение, работа под известным брендом
Что можно было бы улучшить
Работа на своей технике и у себя дома, но можно было бы компенсировать что то из этого для удобства
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший заработок при не самых больших трудозатратах. Помогают настроить рабочее место, есть постоянная поддержка) Можно выбирать дни и время работы, очень удобно. У меня семья, ребенок, поэтому иметь возможность строить график для меня очень важно
Что можно было бы улучшить
Иногда не всегда просто связаться с кем то для помощи
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобно работать дистанционно, график подстраивается, несложные обязанности, неплохая работа для совмещения и стабильного заработка, плюс что можно работать полный день
Что можно было бы улучшить
Побольше обучения для лучших результатов
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобство графика работы и уровень отношений в коллективе. Работать спокойной и комфортно, по любому вопросу коллеги или руководитель готовы помочь. Топовый банк.
Что можно было бы улучшить
Стыковочные встречи раз в два месяцы хотя бы, чтобы узнавать обратную связь руководителя
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома) график можно менять как удобно и вообще очень гибко он настраивается) устроиться можно без опыта и какого то образования, дают шанс всем
Что можно было бы улучшить
Некоторые инструкции обновить и все
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Наставничество и наставники которые интересуются успехами и помогают даже после обучения! Поддержка, мотивация, направление! Интересная сама по себе работа, приятный коллектив, просто хорошо все организовано
Что можно было бы улучшить
Возможно снизить темп работы для большего комфорта
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
самостоятельное планирование графика;работа из дома всегда;
по возможности коллектив и руководитель помогают как могут;
обучающие модули;
руководитель общительный и тактичный
Что можно было бы улучшить
охватить больше интересных задач и по возможности менять их время от времени
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
функционал, размер оплаты, надежность работодателя и стабильность, график работы, возможность удаленки, доступность информации для самостоятельной работы
Что можно было бы улучшить
график хочется более гибкий, возможно банку стоит добавить новые варианты
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор