Российские железные дороги: отзывы о работе на должности Кассир
Оценка компании
4,3
очень хорошо
57 отзывов
5
4
3
2
1
45
2
2
7
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Кассир вокзала
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Получаю нормальные деньги, занимаясь тем, что мне нравится. Еще остается достаточно времени на личную жизнь.
Что можно было бы улучшить
Организация дополнительных обучающих семинаров по улучшению сервиса и клиентоориентированности.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа требует точности и внимания к деталям при оформлении билетов, умения быстро находить решения для удовлетворения запросов клиентов. Оплата неплохая и есть ДМС.
Что можно было бы улучшить
Обновление и модернизация кассовых аппаратов и программного обеспечения, и обучение кассиров использованию новейших технологий.
Преимущества и льготы
Кассир
Нижний Новгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Приемлемый график. Работа в крупной и устойчивой компании, предоставление формы, медицинская страховка.
Что можно было бы улучшить
Улучшение системы обработки клиентских обращений, обучение сотрудников для лучшего обслуживания.
Преимущества и льготы
Кассир вокзала
Челябинск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Компания уделяет большое внимание качеству обслуживания и стремится предоставить сотрудникам лучшие условия, передать опыт. Здесь ценятся инициативность и клиентоориентированность. Гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Расширение функционала кассовых аппаратов для обслуживания дополнительных услуг.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Устраивает и график работы, и коллектив подобрался нормальный, место расположения - недалеко от дома ,условия работы в целом нормальные
Что можно было бы улучшить
Уровень Зп не самый маленький конечно, но и цены видели. Можно бы повысить.
Преимущества и льготы
Кассир
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Сменный график. Форма. Полностью официальноу трудоустройство. Полис дмс. На моем вокзале очень дружный коллектив! Всегда порядок в документообороте.
Что можно было бы улучшить
В пик сезона в отпуск сходить невозможно..Обновить программное обеспечение для продажи билетов. Текущая система частенько виснет, а это замедляет работу.
Преимущества и льготы
Кассир на вокзале
Нижний Новгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Корпоративные мероприятия, стабильность. Отличное медицинское обслуживание, обучение. Ежедневно я помогаю сотням пассажиров приобретать билеты на поезд, консультируя их по вопросам расписания и маршрутов. Мне нравится моя работа, она помогает людям начинать их путешествия.
Что можно было бы улучшить
Было бы замечательно обновить программное обеспечение кассовых систем, чтобы ускорить процесс обработки запросов и уменьшить время ожидания для пассажиров. Улучшить общение в команде тоже не помешает.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Российские железные дороги
Кассир
Екатеринбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, дружный коллектив, удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Улучшение интерфейса программ для продажи билетов, чтобы сделать работу быстрее и проще.
Преимущества и льготы
Кассир вокзала
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Помогаю людям быстро находить лучшие маршруты и оформлять билеты. Улыбки благодарных пассажиров награда не считая ЗП.
Что можно было бы улучшить
Обновление кассовых аппаратов для ускорения обслуживания и уменьшения очередей.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Сургут,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится общение с пассажирами, помогаю им выбирать лучшие маршруты и решать их запросы на пути. Видеть улыбки благодарности – это то, за что я люблю свою работу. Компания дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне, а также возможность расти и развиваться в профессиональном плане.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более современную систему бронирования и продажи билетов, чтобы процесс был быстрее и удобнее как для сотрудников, так и для клиентов. Иногда чувствуется, что обновление программного обеспечения могло бы значительно упростить нашу работу.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю кассиром меньше года. Мне все нравится. В РЖД всегда стабильность и порядок. Работа в кассе дает возможность общаться с различными людьми, помогать им в дорожных вопросах. Руководство поддерживает в сложных ситуациях. Коллеги просто чудо быстро ввели в курс дела и до сих пор помогают по возможности.
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово обновить ПО для работы с клиентами, чтобы ускорить обслуживание и сделать его еще удобнее для пассажиров.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю кассиром в РЖД, каждый день как путешествие, даже не выходя из кассы. Общение с пассажирами, помощь в выборе маршрутов – это возможность узнать мир через истории людей. Кто-то торопится к семье, у кого командировка или путешествие. Коллектив поддерживает, а стабильность и социальные гарантии радуют.
Что можно было бы улучшить
Было бы замечательно улучшить систему обучения для новых сотрудников. Хочется, чтобы каждый новичок чувствовал себя уверенно с первых дней, особенно в пиковые периоды, когда пассажиропоток увеличивается. Также важно обновить программное обеспечение касс, чтобы работа была немного комфортнее.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, внимание к персоналу. Общение с разными людьми делает каждый день уникальным.
Что можно было бы улучшить
Упрощение процесса обслуживания клиентов, обновление ПО. Внедрение более удобных платежных систем для клиентов.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее рабочее место, льготы на проезд. Вежливые и понимающие клиенты.
Что можно было бы улучшить
Ускорить процесс внедрения электронных билетов. Повысить уровень сервиса в залах ожидания.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с большим количеством людей, возможность помогать пассажирам, гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Совершенствование системы бронирования и продажи билетов, введение дополнительных услуг для удобства клиентов.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Новосибирск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Надежная и структурированная работа, хорошее обучение. Оплачивают больничные.
Что можно было бы улучшить
Внедрение более современных систем билетной аналитики.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Уфа,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с пассажирами, стабильная работа. Гибкий график, информирование пассажиров о расписании и услугах.
Что можно было бы улучшить
Улучшение системы бронирования билетов, обучение клиентскому сервису и внедрение новых платежных технологий.
Преимущества и льготы
Кассир
Пермь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Надежная зарплата, дружный коллектив. Хороший контакт с пассажирами.
Что можно было бы улучшить
Оптимизировать систему бронирования билетов, сделать интерфейс более понятным.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Постоянный контакт с людьми, возможность помогать пассажирам. Понятная система билетирования и инструктажей.
Что можно было бы улучшить
Усовершенствование системы бронирования и продажи билетов. Быстрое решение технических вопросов.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Уфа,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с людьми, помогаю им планировать поездки. Стабильный график работы. Всегда точная информация о расписаниях.
Что можно было бы улучшить
Улучшить программное обеспечение для бронирования билетов. И добавить больше функций для клиентов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в кассе, обслуживаю пассажиров. Каждый день - новые люди и новые истории.
Что можно было бы улучшить
Улучшение интерфейса кассовых систем для более быстрого обслуживания.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Томск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю с людьми, что очень нравится. Стабильная зарплата и график работы. Постоянное обучение для улучшения сервиса.
Что можно было бы улучшить
Оптимизация работы с клиентами и программного обеспечения была бы кстати, а также улучшение условий в рабочем месте.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы и внимание к условиям труда. Приятное общение с клиентами. Хорошо знаю тарифы и спецпредложения.
Что можно было бы улучшить
Улучшение системы бронирования билетов для ускорения обслуживания. Внедрение более удобных платежных систем.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, дружелюбный коллектив. Общение с новыми людьми каждый день!)
Что можно было бы улучшить
Усовершенствовать систему бронирования билетов для упрощения работы.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Екатеринбург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Люблю общение с пассажирами, работа интересная. И график хороший.
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово обновить программное обеспечение для работы.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Екатеринбург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Разнообразие обязанностей, стабильный график. Возможность общения с разными людьми.
Что можно было бы улучшить
Усовершенствование системы обучения, повышение эффективности работы касс.
Преимущества и льготы
Кассир железнодорожной кассы
Новосибирск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Общение с людьми, стабильный график работы. Возможность помогать пассажирам в выборе маршрутов.
Что можно было бы улучшить
Оптимизация программного обеспечения для работы с клиентами, улучшить систему обучения новым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Железнодорожный кассир
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа с пассажирами, ответственность за продажу билетов, стабильный график.
Что можно было бы улучшить
Улучшение системы билетных операций для упрощения процесса продажи.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Благовещенка,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп, предоставление санатория
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Кассир
Уфа,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа с клиентами, продажа билетов, участие в организации пассажирских перевозок. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы усовершеннствованную систему состовления рабочего графика и распределения сил в зависимости от сезона.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Российские железные дороги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 900000
Сайт: team.rzd.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД