Ozon: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,5
хорошо
90 отзывов
5
4
3
2
1
25
28
17
18
2
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда и корпоративные решения, конкурсы.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост и квалификации сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничем не нравится. Были хорошие руководители, но ушли из-за плохого отношения вышестоящего руководства
Что можно было бы улучшить
Верните зарплату. У вас и так все уволились и еще собираются увольняться. Зачем врать, как у вас всех хорошо и как вы растете, но уменьшать нам зарплату.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, предоставляется подробное обучение, больничные и отпуска
Что можно было бы улучшить
Постоянная смена руководства, показатели к премии нереальные, зарплату снизили, перекинули из одной сферы в другую, хоть этого и не хотелось, количество и время перерывов снизили. И многое другое.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График 1/3. Зарплата. Условия труда. Все хорошо. Работал спокойно
Что можно было бы улучшить
Улучшить коммуникации между рабочими на рабочем месте.
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, официальное трудоустройство, тренера,
Что можно было бы улучшить
Очень мало времени на обучение… говорят одно, а на линии совсем другое
Преимущества и льготы
Сотрудник поддержки
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, начальство не капает на мозг, в выходные никто не дёргает
Что можно было бы улучшить
График работы (не очень удобно работать с 14 до 2), также добавить возможность меняться сменами и прибавить зп
Преимущества и льготы
Сотрудник поддержки партнеров
Самара,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
удаленка с комфортным графиком, без задержек в выплатах, прозрачные условия, понятные инструкции, быстрое обучение.
Что можно было бы улучшить
возможность карьерного роста, возможность сменить график.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ozon
Специалист технической поддержки
Тверь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работала на удалёнке в чате ,информации очень много, испытательный срок очень короткий, даже не успеваешь ко всему научиться, только испачкала трудовую . Уровень дохода зависит от тебя насколько качественно ответить на сообщения, и на количество обработанных обращении .
Что можно было бы улучшить
Стажировки очень мало , короткий испытательный срок даже не успела толком научиться работать . Поддержка отвечает очень долго .
Преимущества и льготы
Старший специалист группы поддержки
Новороссийск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График 2\2 время было тяжело подобрать. По местному могут не одобрить только по МСК.Удаленная крутая работа.
Что можно было бы улучшить
Лояльнее к подчинённым!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Амбициозность, возможность развития своего персонала и наличие программ для этого, хороший уровень дохода
Что можно было бы улучшить
Программу карьерного роста или профессионального , возможности есть, но в целом не понятно как ими пользоваться
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Истра,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная хорошая зарплата, возможности роста, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Удалённость работы, столовую
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка.Это единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Оклад 15т рублей это смех. График какой тебе поставят, в том и работай (работой это не назвать).
Преимущества и льготы
Старший специалист группы поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
ДМС, корпоративные скидки.
Что можно было бы улучшить
Наладить работу между отделами, улучшить рабочие программы.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность получения опыта,отличный коллектив,больше плюсов нет.
Что можно было бы улучшить
Повысить з/п сотрудникам и квалификацию руководителей.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа полностью удалённая, на дому. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, графики работы.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия, грамотное руководство, отличная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Логистику а так все отлично
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённость. Отсутсвие людей рядом. Работа дома. Лёгкое обучение. Оно сложное, но объясняют легко.
Что можно было бы улучшить
Разрешить распределять указаной время бездействия на своё усмотрение.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и отдыха на высшем уровне.Зарплата всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
Вот бы кофемашины во все кабинеты
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
График хороший, зп неплохая, работа из дома, не совсем сложно работать
Что можно было бы улучшить
Зп можно побольше, если и отвечать, а так нормально
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, коллектив
Что можно было бы улучшить
Если у людей полный рабочий день, то и зп должна быть достойной + после месяца работы добавляют еще кучу обязанностей, без обучения, дают просто кучу вечных тестов, сплошная читальня. Обучение живым человеком намного быстрее и эффективнее, на запрос, обучения доп работе? тишина.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Слишком строгие условия труда, абсурдные условия получения премии, которые буквально зависят от настроения клиента
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тверь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
- Удаленная работа- Заработная плата
Что можно было бы улучшить
- Взаимодействия с руководством- Более оперативное реагирование и предоставление информации в более короткий срок
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Йошкар-Ола,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень организации труда. Коллектив всегда помогает. Хорошее и быстрое обучение. Достойная оплата труда. Уважение к тебе как к сотруднику.
Что можно было бы улучшить
На данный момент я не заметил явных путей вертикального роста в компании. Горизонтальный рост доступен.
Преимущества и льготы
Специалист сервисной поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобство в интерфейсе, возможность удалённой работы, ДМС, оформление по ТК, белая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Внимание за сотрудниками на руководящих должностях, коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный свободный график Никакого напряга
Есть возможность заработать больше
Что можно было бы улучшить
Ставку по скорости ответов, премиальную часть
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, график, своевременная оплата. Это все на достойном уровне. Удаленка.
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты меняли дважды, показатели kpi постоянно меняли и в сторону невыполнимости, возможностей роста нет.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы. ДМС. Коллектив,но вряд ли он относится к работодателю.
Что можно было бы улучшить
Заработную платуОтношение к сотрудника
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Тамбов,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, своевременная оплата зарплаты, удобный офис , возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Улучшить карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Владикавказ,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, больничный оплачиваемый
Что можно было бы улучшить
Дмс не подключён в моем регионе, Ренессанс сказали обращаться к руководителю, обратилась, ситуацию не исправили. Зарплата оставляет желать лучшего, не понимаю тех кого устраивает, видимо не ценят совершенно сове время и здоровье. Если бы сделали достойную оплату, на требования бы закрыла глаза, но пока что тройка такой работе.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная система адаптации и обучения, очень классный коллектив и руководители, наличие ДМС.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, и возможность обмена сменами.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 35000
Сайт: ozon.ru
Категория: Розничная торговля