Работа в Ozon
3,7
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 90 из 7 010 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Ozon: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
3,5
хорошо
90 отзывов
5 4 3 2 1
25 28 17 18 2
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,2
Коллектив
3,5
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда и корпоративные решения, конкурсы.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост и квалификации сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Ничем не нравится. Были хорошие руководители, но ушли из-за плохого отношения вышестоящего руководства
Что можно было бы улучшить
Верните зарплату. У вас и так все уволились и еще собираются увольняться. Зачем врать, как у вас всех хорошо и как вы растете, но уменьшать нам зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, предоставляется подробное обучение, больничные и отпуска
Что можно было бы улучшить
Постоянная смена руководства, показатели к премии нереальные, зарплату снизили, перекинули из одной сферы в другую, хоть этого и не хотелось, количество и время перерывов снизили. И многое другое.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
График 1/3. Зарплата. Условия труда. Все хорошо. Работал спокойно
Что можно было бы улучшить
Улучшить коммуникации между рабочими на рабочем месте.

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, официальное трудоустройство, тренера,
Что можно было бы улучшить
Очень мало времени на обучение… говорят одно, а на линии совсем другое
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества

Сотрудник поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, начальство не капает на мозг, в выходные никто не дёргает
Что можно было бы улучшить
График работы (не очень удобно работать с 14 до 2), также добавить возможность меняться сменами и прибавить зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Сотрудник поддержки партнеров

Самара,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
удаленка с комфортным графиком, без задержек в выплатах, прозрачные условия, понятные инструкции, быстрое обучение.
Что можно было бы улучшить
возможность карьерного роста, возможность сменить график.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Ozon
Руководитель отдела обучения и развития персонала
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Разработчик программного обеспечения
на основании 1 отзыва
345 000 ₽ 345 000 ₽
Усредненная зарплата345 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Тверь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Работала на удалёнке в чате ,информации очень много, испытательный срок очень короткий, даже не успеваешь ко всему научиться, только испачкала трудовую . Уровень дохода зависит от тебя насколько качественно ответить на сообщения, и на количество обработанных обращении .
Что можно было бы улучшить
Стажировки очень мало , короткий испытательный срок даже не успела толком научиться работать . Поддержка отвечает очень долго .
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Старший специалист группы поддержки

Новороссийск,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График 2\2 время было тяжело подобрать. По местному могут не одобрить только по МСК.
Удаленная крутая работа.
Что можно было бы улучшить
Лояльнее к подчинённым!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Амбициозность, возможность развития своего персонала и наличие программ для этого, хороший уровень дохода
Что можно было бы улучшить
Программу карьерного роста или профессионального , возможности есть, но в целом не понятно как ими пользоваться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Специалист технической поддержки

Истра,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильная хорошая зарплата, возможности роста, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Удалённость работы, столовую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка.Это единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Оклад 15т рублей это смех. График какой тебе поставят, в том и работай (работой это не назвать).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист группы поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
ДМС, корпоративные скидки.
Что можно было бы улучшить
Наладить работу между отделами, улучшить рабочие программы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность получения опыта,отличный коллектив,больше плюсов нет.
Что можно было бы улучшить
Повысить з/п сотрудникам и квалификацию руководителей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист технической поддержки

Краснодар,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа полностью удалённая, на дому. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, графики работы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Ставрополь,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия, грамотное руководство, отличная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Логистику а так все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удалённость. Отсутсвие людей рядом. Работа дома. Лёгкое обучение. Оно сложное, но объясняют легко.
Что можно было бы улучшить
Разрешить распределять указаной время бездействия на своё усмотрение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и отдыха на высшем уровне.Зарплата всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
Вот бы кофемашины во все кабинеты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График хороший, зп неплохая, работа из дома, не совсем сложно работать
Что можно было бы улучшить
Зп можно побольше, если и отвечать, а так нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, коллектив
Что можно было бы улучшить
Если у людей полный рабочий день, то и зп должна быть достойной + после месяца работы добавляют еще кучу обязанностей, без обучения, дают просто кучу вечных тестов, сплошная читальня. Обучение живым человеком намного быстрее и эффективнее, на запрос, обучения доп работе? тишина.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Слишком строгие условия труда, абсурдные условия получения премии, которые буквально зависят от настроения клиента
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Тверь,
август 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
- Удаленная работа
- Заработная плата
Что можно было бы улучшить
- Взаимодействия с руководством
- Более оперативное реагирование и предоставление информации в более короткий срок
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Йошкар-Ола,
август 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень организации труда. Коллектив всегда помогает. Хорошее и быстрое обучение. Достойная оплата труда. Уважение к тебе как к сотруднику.
Что можно было бы улучшить
На данный момент я не заметил явных путей вертикального роста в компании. Горизонтальный рост доступен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист сервисной поддержки

Москва,
июль 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удобство в интерфейсе, возможность удалённой работы, ДМС, оформление по ТК, белая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Внимание за сотрудниками на руководящих должностях, коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный свободный график
Никакого напряга
Есть возможность заработать больше
Что можно было бы улучшить
Ставку по скорости ответов, премиальную часть
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, график, своевременная оплата. Это все на достойном уровне. Удаленка.
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты меняли дважды, показатели kpi постоянно меняли и в сторону невыполнимости, возможностей роста нет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
График работы. ДМС. Коллектив,но вряд ли он относится к работодателю.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату
Отношение к сотрудника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист технической поддержки

Тамбов,
май 2023
Работаю 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, своевременная оплата зарплаты, удобный офис , возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Улучшить карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Владикавказ,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, больничный оплачиваемый
Что можно было бы улучшить
Дмс не подключён в моем регионе, Ренессанс сказали обращаться к руководителю, обратилась, ситуацию не исправили. Зарплата оставляет желать лучшего, не понимаю тех кого устраивает, видимо не ценят совершенно сове время и здоровье. Если бы сделали достойную оплату, на требования бы закрыла глаза, но пока что тройка такой работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличная система адаптации и обучения, очень классный коллектив и руководители, наличие ДМС.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, и возможность обмена сменами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества