Ренессанс cтрахование, Группа: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
6
9
2
2
0
66%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Всегда во всем помагают. На начальных этапах всегда рядом. Выплаты всегда строго во время.
Что можно было бы улучшить
Рабочее место. Опэнспейс не всегда удобно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Идёт на встречу по личным вопросам
Что можно было бы улучшить
Процессы работы, и обратную связь
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
возможность удаленной работы, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
оценивание звонков, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому + , сроки выплаты и суммы зп не соответствует, график 5/2 +
Что можно было бы улучшить
Заработная плата не соответствует действительности
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тверь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, заработная плата, коллектив, условия на рабочем месте
Что можно было бы улучшить
Поддержка руководителей, грамотный «пинок», отношение в коллективе
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, относительная несложность.
Что можно было бы улучшить
Стандартизация работы к единому порядку действий.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ижевск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, все нравится.Оплата труда своевременно, ДМС, все для работы есть.
Что можно было бы улучшить
Хочется карьерного роста и увеличения заработных плат.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ренессанс cтрахование, Группа
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всегда готовы помочь и прийти на помощь, проводят беседы по тем вопросам, которые тебе не понятны, дают прослушивать свои звонки и потом обсудить их.
Что можно было бы улучшить
Как то получше относиться к проблемам сотрудникам, ведь в жизни может все что угодно случиться, а ренессанс настроен, только на процент успеваемости
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы плавающий
Что можно было бы улучшить
Многое, что бы я хотел поменять, например - организационные моменты.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, всегда вовремя, оплата больничных, тёплый офис
Что можно было бы улучшить
Может быть в Москве все хорошо, но в Екатеринбурге отклика от работодателя ноль, условия труда ужасные, обучение только онлайн, системы наставничества нетНабрать полный штат и качественно обучить сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Различные тренинги и курсы вне работы. Например, как справляться со стрессом.
Что можно было бы улучшить
Процессы согласований между отделами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
График, корпоративный транспорт от метро до офиса, своевременное выплаты зп.
Что можно было бы улучшить
Все на очень высоком уровне, затрудняюсь ответить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, удобное расположение офиса, отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, повышение уровня дохода.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тверь,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив и руководство, к ним претензий нет, всегда если есть какие либо проблемы можно все обсудить, руководители почти всегда шли на встречу, таким как они цены нет!
Что можно было бы улучшить
Выгорела из-за постоянных звонков клиентов, каждый 2 недовольный, в самой компании чисто потребительское отношение к клиентам, лишь бы деньги содрать, а случись что у клиента, он не может свою проблему решить по пол года. Постоянно приходится приносить извинения от лица компании, выслушивать что ты работаешь в этой конторе ты сейчас разговариваешь вот ты и решай мою проблему, хотя она в компетенции совершенно другого отдела, клиентский сервис полностью все свои обязанности выполняет, но когда дело доходит до других отделов, будь то расторжение или заключение договора... В общем ужас...Также не понравился момент, что по семейным обстоятельствам мне не предоставили административный отпуск...
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тверь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, отличные тренеры по обучению. Удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Руководство могло не сдерживаться в эмоциях. Система набора номера из каменного века через стационарный телефон.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Абсолютный лидер по мотивации в отделе продаж, возможность влиять на свой доход, очень дружный коллектив и лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Обучение новых сотрудников, доп курсы/семинары по продажам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный стабильный график, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Выделение время на обеденный перерыв
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Один плюс это график работы .Больше у этой организации плюсов нет.
Что можно было бы улучшить
Зп мизерная , а требований больше чем в банке , хотя для сравнения в банке получаю в 3 раза больше чем получала в ренессансе.Уровень з.п, дмс, технику сотрудников которая требуется для работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, возможность удаленной работы, хорошо обустроена зона приема пищи, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Организованность между подразделениями
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ренессанс cтрахование, Группа
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Финансовый сектор