Российские железные дороги: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,5
хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
4
0
2
3
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по работе с клиентами
Казань,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
ЗП всегда вовремя, льготы. Надежная и стабильная работа, возможность решать разнообразные задачи, дружелюбная команда.
Что можно было бы улучшить
Более комфортные условия труда. Улучшение клиентской поддержки через внедрение новых технологий.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Казань,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность занятости и хорошее офисное оборудование. Общение с людьми. Мед. страховка.
Что можно было бы улучшить
Внедрение более продвинутой системы аналитики предпочтений сотрудников для лучших условий труда.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Решение проблем и вопросов клиентов, помощь в планировании их поездок. Удовлетворение от благодарности клиентов за качественный сервис.
Что можно было бы улучшить
Создание мобильного приложения для обратной связи от пассажиров, чтобы собирать и оперативно реагировать на их предложения и замечания.
Преимущества и льготы
Специалист по лояльности клиентов
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Разработка программ лояльности и акций, которые делают услуги РЖД более привлекательными для пассажиров
Что можно было бы улучшить
Создание более персонализированных предложений и программ, основанных на анализе предпочтений и поведения клиентов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Отличный коллектив, адекватное начальство
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Иркутск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Постоянное место работы, стабильная оплата труда, оплата отпуска и больничного
Что можно было бы улучшить
Требования не соответствуют , сильно завышены
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график , оформление по тк , распределение рабочего времени , коллектив почти устойчив , нет большой текучки
Что можно было бы улучшить
Отношение к коллективу и руководителя отдела кадров
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Российские железные дороги
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, отпуск, бесплатная медицина, отдых в санатории, выезд на спортивные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Условия труда для работы, и повышения заработной платы работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Брянск,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив. Зп не задерживают, летом постоянно на море.
Что можно было бы улучшить
Поднять зп, условия для проводников можно сделать лучше особенно в парках отстоя и уже пустить более новые поезда, а не корыта на колесах.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Российские железные дороги
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 900000
Сайт: team.rzd.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД