Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 22 из 10 424 отзывов
Тула
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Тула

Оценка компании
4,4
очень хорошо
22 отзыва
5 4 3 2 1
15 3 4 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,8
Коллектив
4,3
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
5,0
11 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
2 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
2 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Тула,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная система оценивания и мотивации сотрудников. Своевременные выплаты, бонусы. Свободный график работы. Замечательное руководство и прекрасный коллектив
Что можно было бы улучшить
Побольше мотивации и бонусов от компании своим сотрудникам

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

У нас очень приятный и дружный коллектив. Спасибо, что вы это заметили 😊

В зависимости от типа оформления мы предлагаем разные бенефиты и бонусы от компании. Стараемся радовать наших сотрудников бонусами и подарками по поводам и без. Например, на Новый Год и другие праздники.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию корпоративных клиентов

Тула,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Получилось устроиться с минимальным опытом B2B продаж. Нравится почти все. Полностью дистанционное обучение и работа. Железная пятидневка с 10 до 19 без задержек после смены и выходов в выходные. Адекватный оклад для продажника, щедрые премиальные. Сплоченность коллектива, отсутствие соперничества, помощь и поддержка.
Что можно было бы улучшить
Расширить пакет привилегий, добавить компенсацию на покупку хорошей качественной головной гарнитуры, на прохождение тренингов и онлайн-курсов по профессии “на стороне”.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв о вашем опыте работы в нашей компании.

Атмосфера в коллективе для нас очень важна. Нашей отличительной чертой всегда была дружеская обстановка между сотрудниками. И здорово, что вы тоже это отметили.


К сожалению, у нас не во всех отделах есть компенсация. Но мы не требуем определенную модель гарнитуры, а используем ее только в пример.

Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте. Для наших сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Представитель

Тула,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив,неплохие выплаты,возможность выбора графика работы
Что можно было бы улучшить
Вовремя и без сбоев оплачивать труд, исправить сбои в работе оборудования

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Действительно, некоторое время назад были неполадки и сбои в начислении мотивации, но мы уже все исправили.

Расскажите нам, что именно стоит улучшить и исправить в работе оборудования?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Тула,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Опыт в перспективной сфере, прежде всего. Мне кажется еще повезло, что взяли и научили с нуля. Работа при этом при всем официальная со всеми отчислениями, социалкой и прочим.
Что можно было бы улучшить
Побольше обучений конкретно по рынку, побольше свободы в общении с клиентами.

Оператор

Тула,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Руководство доброжелательное, всегда помогает в трудную минуту. Понятная и прозрачная мотивация, нравится стабильный доход и можно всегда планировать свою жизнь и траты. Коллектив отдельная история,можно положиться и всегда приходят на помощь. Мы как большая семья. Ещё есть бесплатные завтраки,фрукты и мюсли.мелочь,а приятно.
Что можно было бы улучшить
Можно внедрить более новую систему без зависаний и ошибок, это не сильно напрягает, но есть куда расти
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер отдела инвестиций

Тула,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, работа команды, поощрение и бонусы, коллектив, нет потолка в доходе.
Что можно было бы улучшить
Условие требований по выработке, много лагов на площадке, большое количество стражей, часть руководителей некомпитентные, легче сбросить груз чем работать с человеком
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант Тинькофф Инвестиции

Тула,
июль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
нравится работать в теме инвестиций, моя тема, сразу сказал об этом, когда проходил собеседование, опыт небольшой конечно, но тем не менее. Многое еще дали на обучение, оно интересным мне показалось. Ну и удобно что удаленка, именно ее искал.
Что можно было бы улучшить
разве что снизить нагрузку. просто не сказать, что она уж очень высокая, но не особо равномерная. то медленно обращения идут, то как будто нон-стопом переключают.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Представитель
на основании 1 отзыва
100 000 ₽ 100 000 ₽
Усредненная зарплата100 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
55 000 ₽ 55 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по продаже потребительских кредитов

Тула,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа на удаленке в большом банке - это даже звучит круто. А учитывая размер оплаты, считаю что у меня очень достойная работа. Для меня большой плюс, что потолка в зарплате практически нет, и при желании планы выполняются и перевыполняются, за каждую продажу + к зп, не влияют результаты группы или еще что, только оценки на прослушке, количество и качество продаж.
Что можно было бы улучшить
Звонки бывают иногда по сильно холодной базе, если вы понимаете о чем я.

Менеджер по продаже кредитных продуктов

Тула,
май 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хотелось работать удаленно, но предложили вакансию в офисе. Решил попробовать свои силы. По итогу понравилось. Тут уютно, есть все нужное для работы, коллеги приятные. Большая поддержка на начальных этапах. Это касается и обучения и финансовой стороны вопроса. Гарантированную зп выплачивали даже в первый месяц, когда результата почти не было.
Что можно было бы улучшить
Хотелось сразу работать 2 через 2. Не дали.

Консультант

Тула,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наверное, у каждого своя история начала карьеры. Мне кажется, что я сделала правильный выбор. Первые месяцы дались тяжело- много информации, совершенно другой ритм, чем у меня был в университете. Но я очень старалась и постепенно втянулась в процесс. Уже через полгода я чувствовала себя комфортно и показываю хорошие результаты. Условиями работы довольна, платят вовремя, хорошие премии. Коллектив просто сказка, нашла в Тинькофф друзей и единомышленников. После года работа к ДМС добавилось стоматология. очень удобный. В общем Тинькофф тема, сейчас всем советую пробовать.
Что можно было бы улучшить
Больше прислушиваться к сотрудникам по поводу графика.

Отзыв сотрудника

Тула,
март 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, всегда идут на встречу, помогают в сложных вопросах.
Что можно было бы улучшить
Система оплаты и расчета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тула,
март 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя, хорошее руководство, удобный график, ненужно ездить в офис и стоять в пробках.
Что можно было бы улучшить
Зарплату побольше и поменьше вычетов из премии, за маленькие косяки в работе, никак не влияющие на клиента, так как клиент остался доволен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тула,
февраль 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, отличное обучение, сопровождение и поддержка руководителя во время работы. Дружный сплочённый коллектив. Возможно самому контролировать свой график и уровень дохода.
Что можно было бы улучшить
Систему премирования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Тула,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность развиваться.
Зп выплачивают без обмана.
Условия хорошие
Что можно было бы улучшить
Уровень начальной зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Кредитный специалист

Тула,
январь 2023
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Простота работы и достаточно гибкий график,который я могла сама составить
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. Слишком мало платят
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист по сохранению клиентов

Тула,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Все прекрасно.Быстро обучают и работа не отнимает много сил.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы чуть чуть увеличить зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Тула,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, хорошие наставники, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
заработную плату, дисциплину к времени и отработки выражений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тула,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Это мое первое место работы, поэтому я не ожидала, что буду работать в таком серьёзном месте, волновалась, что не освоюсь, ведь у меня совсем нет опыта. Но меня не просто научили всему, но и продолжили поддерживать на протяжении всего периода работы здесь. Во-первых, прекрасные руководители, которые помогают и поддерживают, если возникают трудности, то помогают индивидуально каждому, давая какие-либо советы. Во-вторых, коллектив.Опытные операторы помогают новичкам, а эти новички потом помогают другим новичкам. Так поддерживая друг друга, мы становимся сплоченнее. В-третьих, комфортные условия. По мимо того, что комфорт создает коллектив, с которым я работаю, его создают еще комната отдыха, кухня с кофемашинами, микроволновками и т.д. Также каждого сотрудника обеспечивают индивидуальным рабочим местом, за которым мы выполняем всю работу. В-четвертых, своевременная оплата труда. Зарплата приходит два раза в месяц своевременно.
В-пятых, карьерный рост. Работая в Тинькофф, вы не остановитесь на должности оператора, сможете подниматься по карьерной лестнице, если будете активными, ответственными, трудолюбивыми и т.д. Главное желание развиваться и расти.
Из этого всего могу сделать вывод, что работа в Тинькофф позволит вам не только получать стабильную заработную плату и работать в комфортных условиях, но и развить свои личные качества.
Что можно было бы улучшить
Конечно, все не всегда работает идеально, но за пять месяцев работы в Тинькофф никаких ошибок со стороны работодателя я не увидела.Были какие-то технические неполадки, но они оперативно решались

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Приветствуем вас!

Благодарим за такой теплый и приятный отзыв в наш адрес. Рады стараться для нашей команды! Мы ценим каждого сотрудника, который трудится с нами.

Приятно, что вы отметили условия работы для сотрудников. Для нас важно обеспечить комфортные рабочие места и радовать сотрудников различными бонусами.

Везде есть человеческий фактор, и мы тоже бываем неидеальны. Важно то, что мы готовы разбираться с любыми сложностями и вопросами. Повторно рассмотреть ситуацию и проверить, верно ли все было с нашей стороны. Всегда прислушиваемся к нашей команде, проводим работу над ошибками и стремимся стать еще лучше.

Рады видеть вас в нашей команде :) Желаем успехов и отличных результатов!

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
близость к дому приятная атмосфера, дружный коллектив, удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
уменьшить фиксированное время

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день.

Здорово, что вам не нужно тратить много времени на дорогу. Лучше провести это время с близкими или за любимым увлечением.

Коллектив у нас действительно классный! Сами от него в восторге и стараемся сохранить нашу прекрасную атмосферу.

Немного не поняли, о каком фиксированном времени идет речь. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на connect@tinkoff.ru. Не забудьте прикрепить ссылку на ваш отзыв, ФИО и дату рождения. Будем рады ответить на все ваши вопросы.

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Тула,
август 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Доход. Условия труда, привелегии банка. В целом это все
Что можно было бы улучшить
Наладить работу руководства. Безграмотность, не слышат сотрудников. Не готовы работать на благо клиентов банка. Ищут личную выгоду и только

Ответ представителя компании

Август 2022
Доброе утро!

Благодарим за ваше мнение о нас.

Позвольте отметить, что нашей главной целью является создание сильной команды для поддержания качественного уровня обслуживания для наших клиентов.

Просим вас написать нам подробнее на connect@tinkoff.ru о том, с какими проблемами с руководителями вам пришлось столкнуться. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО и дату вашего рождения вместе со ссылкой на ваш отзыв. Обязательно будем разбираться в ситуации.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Тула,
июнь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, достойная з/п, дружелюбное руководство. Есть возможности карьерного роста. Один из лучших онлайн банков России.
Что можно было бы улучшить
Добавить некоторые моменты в обучении, может быть добавить 2 часа в неделю, где можно разобрать непонятные вопросы из практики.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Тула,
май 2022
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, обустроенная кухня, хорошее начальство
Что можно было бы улучшить
Зп и поменьше *если б да кабы*, АТО чтобы аванс получить, нужно по холодной линии отработать 100 удачных заявок, а это максимально не человеческий труд
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества