Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Профи (profi.ru) — Москва

Отличный коллектив. Все друг другу помогают. Работа удаленная, но нет ощущения, что ты один. Хорошая база знаний. Многое модернизируют. Всегда помогают прокачать навыки. Хорошее обучение на старте На договоре ГПХ первые месяцы почти невозможно зарабатывать столько, сколько говорят на собеседовании. Для того, чтобы уровень дохода стал хотя бы средним надо работать 4-6 месяцев за минимальную оплату.

Свободный график , дома работать.
То есть если нужно уйти, то пишешь это своему суперу и вас убирают со смены. Зарплата очень маленькая так как работы нет совсем, зато набирают других операторов, видимо, чтобы платить всем меньше
Подработка хорошая , но как основная - нет Заработок. Операторы очень мало получают, нет работы

Лучший работодатель у которого работал. Высокие зарплаты у линейного персонала, оплачиваемое обучение, вежливое начальство которое относится с уважением к подчинённым, возможности роста и перехода в другие отделы. Разделение сотрудников на чаты и звонки.

Своевременные выплаты Коммуникация между начальством и сотрудниками

Заботливое отношение к сотрудникам, возможность корректировки графика, ДМС 100% за счёт компании, возможности горизонтального и вертикального карьерного движения Повысить почасовую оплату операторам, слегка снизить нормы выработки

Удаленная работа, прекрасный человечный коллектив, организация обучения, душевные наставники Уровень дохода, объективность оценки работы

Условия труда, хороший коллектив, удобный график, работа строго по тк Уровень зп (руководство постоянно повышает требования для получения зп, и помимо этого еще делает их выполнение невозиожным:занижает количество обращений путем "ожидания" звонка; ставит рамки на пропущенные звонки, когда у них есть большие тех. Трудности с ними, делает невозможнве показатели обязательными (показатели качества например))

Наличие перерывов, график 2/2 Мотивацию (условия получения премии противоречат принципам клиентского сервиса)

Стабильная заработная плата. Возможность выбора рабочего времени. Слишком низкая оплата труда и слишком много задач нужно выполнить+ общение с нервными бабушкамм

Ехать до работы 10-15 минут, удобный график, всегда можно с кем-то поменяться в любое время. Много разных мотиваций для работы, доп премии, акции и скидки для своих сотрудников. Шаблоны, которые используются сотрудниками в чат-поддержке