SkyNet: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Офис находится в зелёной зоне, хоть и далеко от метро. Коллектив нормальный, молодой Зарплаты очень низкие и всюду штрафы. Руководство бывает двух видов: твой непосредственный начальник, вечно зашивающийся как и все, и начальники начальников, которые могут повлиять на ситуацию а компании, но им это не интересно. Оборудование не меняется годами

Белая зп, возможность выбора рабочего времени, развоз до дома если рабочее время до 23ч, если хорошие показатели можно уйти на удаленку, возможность посетить спортзал и лаундж бар Ужасное состояние техники и мебели, нужна большая стрессоустойчивость, оформление по ГПХ никаких гарантий , уровень ЗП ниже рынка, подойдёт студентам и у кого нет выбора. Местоположение офиса оставляет желать лучшего.

- в основном адекватный молодой коллектив, хоть и текучка большая;
- возможность перехода на удаленку, если показатели высокие, но нужно держать панку;
- вначале обучение супер, поэтапно, наставничество, проявляют инициативу, помогают;
- комфортный современный офис, место для перерывов и отдыха, есть хорошая гарнитура где-то;
- перерывы между звонками бывают длинные, можно расслабляться;
- всевозможные тренинги по прокачке навыков и псих терапии;
- возможность поменяться сменами, набрать, слить, всегда можно договориться с рук.;
- развозка на такси до дома после работы, если смена до 23:00.
- hr и наставники крутые, но бывали моменты, когда они не на твоей стороне. - по гражданскому договору, а значит опыта в тк нет, а значит штрафы за опоздания, и всякая дичь;
- система работы отдела контроля качества хромает (предвзято, несправедливо, грубо);
- развитие, если ты не тех идти дальше некуда;
- перерывы по 20мин жутко мало;
- местоположение неудобное лично мне было;
- компы слабые, гарнитуру где-то надо заменить, кресла неудобные;
- зп в абонентском мала, можешь остаться без премии если не душнил в разговоре;
- во время чп очень много звонков летят, не вывозишь порой;
- ну и клиенты бесячие попадаются, здесь надо уметь совладать с собой, и уметь четко отрабатывать возражения, иначе с тобой распрощаются.

График, офис, хорошее отношение к новичкам, всегда можно попросить помощи Местоположение, пересмотреть оценку ОУКа

Лучшая компания, грамотное руководство, доброжелательные коллеги. Предоставляет возможности для профессионального роста и развития. Стабильный график, своевременная зп. Это компания очень хороша, сложно сказать что можно сделать ещё лучше

Работаю в отделе, который помогает клиентам с их проблемами. Непосредственно в компании нравится: приятный офис, удобное расположение отделов, а также приветливые сотрудники. Комфортное расположение рабочих мест. В отделе — очень отзывчивые ребята, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Руководство также помогает и разбирает ошибки в месте с тобой. Но так как в начале работы не сразу знаком с условиями, действующими в компании, хотелось бы добавить тренинги такие как «введение в должность» или что-то такое. В начале обучения больше рассматриваешь именно теорию, а на практике возникают разные ситуации, которые хотелось бы разобрать, чтобы в следующий раз знать, что делать.