Работа в Hoff
3,8
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 66 из 910 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Hoff — Самара

Оценка компании
3,9
хорошо
66 отзывов
5 4 3 2 1
28 20 9 7 2
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Аналитик клиентского опыта

Самара,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты зп, очень современная комната отдыха, корпоративность в праздничные дни
Что можно было бы улучшить
В нашем отделе напрочь перестал существовать дружный коллектив, поблажки делались только своим родственникам), друзьям и подружкам. Нагрузка работы между сотрудниками распределялась неравномерно. Оплата переработок у многих сотрудников была незаслуженно и ни за что (вы можете сделать больше работы и быстрее, но получите меньше потому что вовремя ушли домой).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Комплектовщик

Самара,
март 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Начальники очень хорошие люди,зарплата приемлемая,есть карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Увеличение зарплаты,так как работать лучше мотивации нет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Кассир

Самара,
март 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, зарплата всегда вовремя, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Комнату отдыха обустроить хотя бы диваном, т.к сидя на стуле - не особо отдыхаешь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Региональный мерчендайзер

Самара,
март 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, лидер в своей сфере. Активное развитие и рост. Лёгкий и быстрый карьерный рост, много обучения. Позитивная и целеустремленная команда. ДМС, командировки на открытия магазинов.
Что можно было бы улучшить
Добавить дистанционной работы, сократить отчётность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела продаж и клиентского сервиса

Самара,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, стабильность компании, возможность действительно помочь людям.
Что можно было бы улучшить
Как то влиять на производителей и подрядчиков

Ответ представителя компании

Апрель 2024
"Добрый день!
Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Будем благодарны, если Вы обсудите с нами, какие проблемы во взаимодействии с производителями и подрядчиками Вы видите. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентскими резервами

Самара,
январь 2024
Работал 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Зп белая, все официально, отпуска, больничные. Классная комната отдыха в Тц гудок
Что можно было бы улучшить
Роста нет, за 5 лет работы в компании мне подарили ручку. Это очень смешно. Как для начала своего пути, рекомендую, а всю жизнь проработать в компании которая тебя не ценит не советую

Ответ представителя компании

Апрель 2024
"Добрый день!
Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв.
В прошлом году 57% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Сотрудникам, которые 5 лет отработали в компании мы, действительно, в качестве памятного презента дарим эксклюзивную ручку Parker. За 10 лет работы в компании мы дарим девушкам браслет из белого золота с бриллиантом, а мужчинам золотой значок с эмалью и бриллиантом, также 7 дней дополнительного отпуска. Тем, кто отработал с нами 15 лет, мы дарим слиток золота с сертификатом и ещё 3 дня дополнительного отпуска. Мы очень ценим наших сотрудников.
Если у Вас есть предложения, что лучше презентовать сотрудникам на пятилетие в компании, будем рады идеям. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Самара,
январь 2024
Работал больше 10 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, всегда выплачивается вовремя, замечательный коллектив, ДМС
Что можно было бы улучшить
Нет карьерного роста, никто не ценит хорошие, опытные кадры, руководство отделов "так себе"

Ответ представителя компании

Апрель 2024
"Добрый день!
Спасибо за информацию, для нас очень важен Ваш отзыв.
В прошлом году 57% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Будем благодарны, если Вы обсудите с нами конкретные действия руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Hoff
Руководитель отдела клиентского обслуживания
на основании 2 отзывов
100 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата110 000 ₽
Региональный мерчандайзер
на основании 1 отзыва
66 000 ₽ 66 000 ₽
Усредненная зарплата66 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Самара,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Возможность подработок
Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Обучение
Повышения навыка в общении с клиентами
Общение с работниками
Мотивации

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и поделитесь более полной информацией по необходимым улучшениям. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист группы экспертного обслуживания

Самара,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение, хороший коллектив. Достаточно быстрый рост, при хороших показателях.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше. Уточнить информацию о планируемых изменениях заработной платы по Вашему отделу можно у непосредственого руководителя.
Дирекция по персоналу отслеживает ситуацию на рынке и, в случае, несоответствия дохода сотрудников рыночному - оперативно реагирует.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Открытость низшего руководящего состава
Что можно было бы улучшить
Условия работы рядовых сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях улучшению условий работы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Подход руководства. Белая зп, условия труда. Поощрения за выполненную работу. Частые подарки от компании лучшим сотрудникам.
Что можно было бы улучшить
оформить офис более комфортабельнее))

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по оформлению офиса. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Оплата без задержек.
Что можно было бы улучшить
Возможности роста, постоянный пересмотр премий в меньшую сторону

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
В компании предусмотрена программа кадрового резерва. В прошлом году 54% менеджерских позиций розницы было закрыто внутренними кандидатами со стартовых позиций, а с начала этого года уже более 60%. Мы всегда открыты к развитию сотрудников внутри компании.
Проценты премирования от продаж зависят от Коммерческого плана продаж и планируемой численности. Процент рассчитывается таким образом, чтобы совокупный доход сотрудников (при полном выполнении плана продаж и плана по численности) был на уровне рынка, мониторинг которого производится по каждому городу по каждой должности несколько раз в год. То есть понижение процента не равно понижению совокупного дохода.
Процент премирования - это следствие нескольких вводных данных, а не причина для них.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение

Специалист департамента информирования клиентов

Самара,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень добрый и отзывчивый коллектив, комфортный и удобный офис, хорошая подача учебного материал было легко всё запомнить и выйти в линию
Что можно было бы улучшить
Работу между наставниками и новичками/сотрклниками. Иногда во время работы бывают задания исключительно с наставником, но из-за загруженности в линии, наставник не может выделить 30 минут на разбор показателей сотрудника. Потом этот долг по обучению может тянутся до двух недель, а то и более .

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете более подробно о предложениях по улучшению программы наставничества. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с базой знаний

Самара,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность выбора подходящей сферы деятельности, в зависимости от должности можно подобрать удобный график, есть 5/2, 2/2, плавающие, уровень заработной платы соответствует требованиям к должности.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост возможен, но на сильное повышение уровня дохода в связи с переходом на ступень выше не всегда можно рассчитывать

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист единой информационной службы

Самара,
август 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, всегда была возможность самостоятельно корректировать рабочие дни и смены, стабильно выплачивали з/п., своевременно информировали об изменениях в работе, проводили тренинги и т.д., организовывали досуг работников.
Что можно было бы улучшить
слишком бдительны контроль за распорядком рабочего дня

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
август 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Переиндексация раз в пол года.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию со смежными подразделениями и улучшить их работу. От которой много чего зависит.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации внутри компании. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист клиентского сервиса

Самара,
август 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, понимание и умение слышать. Желание идти на встречу.
Что можно было бы улучшить
Принимать во внимание предложения от коллег по улучшению работы в компании.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по улучшению работы в компании. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, официальное трудоустройство, выплаты больничных и отпусков.
Что можно было бы улучшить
Руководство, коммуникации внутри компании.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации внутри компании, а также о конкретных действиях руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Ведущий специалист по работе с клиентами

Самара,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Грамотно структурированная мотивация, отличные условия труда, и просто классная и дружная команда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между отделами. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
июль 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Работодатель осуществляет переводы денежных средства на карту дважды в месяц. Есть кухня с платным терминалом с едой и кофе.
Что можно было бы улучшить
Все: коммуникацию между сотрудниками и руководством, большое количество депремирований, очень сложная и крайне не очевидная система обучения, очень тяжелая атмосфера.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению коммуникации между сотрудниками, с какими сложностями Вы столкнулись при обучении, а также о конкретных действиях руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист клиентского сервиса

Самара,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность,вовремя приходит зп и больше к сожалению ничего.
Что можно было бы улучшить
Смена руководства нужна,отношение к стареньким и опытным сотрудникам не корректное, роста не дождешься не советую туда трудоустраиваться пока не измениться руководство!!!

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Специалист службы Клиентский сервис

Самара,
июнь 2023
Работал 3-5 лет
2,0
Что мне нравится в работодателе
Достойный коллектив. Никакого развития и роста не дождетесь. За предлагаемую оплату будешь за себя и за того парня пахать
Что можно было бы улучшить
Условия труда. Мотивацию. Рабочее место и руководство

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри, чтобы стать лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению условий труда, рабочего места, а также для для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы. Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор Единой информационной службы

Самара,
май 2023
Работаю 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Прозрачная зарплата, условия труда и отдыха, корпоративные мероприятия, отсутствие задержки зарплаты
Что можно было бы улучшить
Много депремов, огромный сложный регламент, выше зарплату.

Ответ представителя компании

Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению регламента.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
апрель 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременная оплата труда, больничных, отпусков
Что можно было бы улучшить
Обучение, отношение к сотрудникам, систему депремирования

Ответ представителя компании

Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и расскажете о предложениях по изменению учебной программы и системы мотивации, а также поделитесь информацией о ситуации, которую Вы имеете в виду в части отношения к людям, и принять соответствующие меры.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Самара,
март 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, хороший коллектив, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Руководство не слышит подчиненного и делает всё, чтобы придумать новые штрафы и оставить тебя без премии

Ответ представителя компании

Июль 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами для обсуждения конкретных действий руководства, которые вызвали у Вас вопросы.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Руководитель направления клиентского сервиса

Самара,
февраль 2023
Работаю больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Крутая команда, отзывчивый персонал, слышащие руководство, можно расти.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, офис.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
Мы будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами и подробнее расскажете о предложениях по улучшению условий труда и офиса.
Пожалуйста, пришлите более детальную информацию (с указанием Вашего имени) на электронную почту hr-service@hoff.ru или же свяжитесь с нашим сотрудником, который занимается вопросами внутреннего аудита (+79253640137, Гурова Динара). Заранее благодарим за ответ!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Продавец-кассир

Самара,
январь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллеги
Что можно было бы улучшить
Доставка персонала который работает до закрытия, на корпоративном такси.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
Если возникает производственная необходимость задержаться на работе, то компания оплачивает корпоративное такси.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист отдела клиентского обслуживания

Самара,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, комфортные условия в офисе, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Часовую ставку заработанной оплаты

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время. Нам ценно получать обратную связь от сотрудников, которые видят все процессы изнутри.
На регулярной основе мы проводим мониторинг заработных плат, чтобы доход наших сотрудников соответствовал рынку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Самара,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
График удобный, оплачиваемые подработки
Что можно было бы улучшить
Всё устраивало, весёлый коллектив

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Нам приятно, что работа в нашей команде оставляет только приятные впечатления :)

Специалист единой информационной службы

Самара,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, очень дружелюбный коллектив, понимающее начальство, все условия для работы и отдыха (это я про колл-центр компании)
Что можно было бы улучшить
Время перерывов сделать больше для сотрудников ЕИС

Ответ представителя компании

Январь 2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше внимание, и нам очень важно получать обратную связь от сотрудников и соискателей, чтобы становиться лучше.
При 8 часовой смене предусмотрено 60 минут на перерывы , а для 12 часовой смены - 90 минут.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия