Работа в DPD в России
3,6
хорошо
65%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 2 из 599 отзывов
Оператор контактного центра
Очистить фильтры

DPD в России: отзывы о работе на должности
Оператор контактного центра

Оценка компании
3,0
хорошо
2 отзыва
5 4 3 2 1
1 0 0 0 1
65%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
3,0
Коллектив
3,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 16 Все 16
Логистика, перевозки и склады
3,2
145 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,5
134 отзыва
Администрация и управление
3,8
53 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
38 отзывов
Информационные технологии
4,0
22 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,8
17 отзывов
Производство
3,6
13 отзывов
Рабочий персонал
4,0
12 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,2
7 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,0
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
3,7
2 отзыва
Маркетинг
3,6
2 отзыва
Закупки и снабжение
2,6
2 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,5
1 отзыв

Оператор контактного центра

Смоленск,
апрель 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов можно объективно отметить:
З/п день в день без задержек и удержаний
Конкретные показатели и критерии для сотрудников
Нет штрафов денежных, но есть отработки в случае опозданий и прочего
Возможность договориться о графике,возможность его менять.
Комфортное рабочее место, большой коллектив.
Обучение,оформление все очень слаженно и в течении нескольких дней.
Официальное трудоустройство
Стабильная работа, текучка есть но она обусловлена большим количеством сотрудников и так же молодым коллективом.
Есть вполне реальная перспектива карьерного роста для тех кому это важно (для очень амбициозных)
Ещё есть много филиалов и при переезде можно получить перевод без увольнения.
Что можно было бы улучшить
Очень большой объем работы
С каждым днём работы буквально становиться больше и больше(меняются показатели которые необходимо выполнять)
Обработка информации идёт нонстоп без отрыва от линии, что бы сходить в туалет вне перерыва для этого установленного придется спросить разрешения у руководителя (это не преувеличение, это прописано в договоре)
В 12 часовом графике есть три-пять перерывов по 10 мин и два перерыва 30 и 20 минут на обед. Они прописаны в конкретном промежутке по времени и у всех в разные минуты, когда ты обедал пришел на работу и все прочие подробности отображаются в отчёте
Так же прослушиваются звонки и оцениваются как правило в эти самые перерывы.
Все обучение проходит в свободное от работы время (если отказаться то все звонки резко плохо оцениваются и ты не выходишь на премию)
Работа для некоторых может быть тяжёлой морально и психологически из-за общения с людьми и очень жёстких рамок по времени.
Так же неоднократно были случаи когда руководство намерено лукавит.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор контактного центра

Воронеж,
февраль 2023
Работал 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременность выплаты заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к коллективу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Самые высокие зарплаты в DPD в России
Бизнес-аналитик
на основании 2 отзывов
120 000 ₽ 174 000 ₽
Усредненная зарплата147 000 ₽
Директор
на основании 1 отзыва
130 000 ₽ 130 000 ₽
Усредненная зарплата130 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты