ЦУМ, ТД: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,6
хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
3
2
4
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Отзыв сотрудника
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Понравилось, что можно спокойно работать и никто не стоит над душой и не указывает как правильно, тем не менее, всегда предоставляется обратная связь по проделанной работе в онлайн режиме, где отмечают достижения и то, что можно исправить. Зарплату не задерживают, не штрафуют.
Что можно было бы улучшить
Кофемашину можно было бы заменить, постоянно ломается и наушники к каждому рабочему месту закрепить, а то их иногда долго приходилось искать по всему офису)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Качественный и красивый ассортимент товаров!Общение с клиентами и даже дружба
Что можно было бы улучшить
Выдавай опять лимит на форму для персонала Как раньше ! Это очень важно !
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура, обустроенный офис и места для отдыха.
Что можно было бы улучшить
Рабочие процессы, а именно неграмотно написанные скрипты и требуемый стиль общения с клиентом.Так же поднять оклад, потому что без продаж заработать много не получается, в то время как на собеседовании говорят, что продажи необязательны.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, система адаптации и наставничества, coffee point, дружелюбный коллектив, белая заработается плата, мотивация
Что можно было бы улучшить
Отсутствие корпоративных встреч, не обновлённая техника, маленькое количество перерывов
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Добрый день!Благодарим Вас, что нашли время поделиться идеями и предложениями. Мы постоянно работаем над улучшением условий для сотрудников и рабочих процессов. Надеемся, Вы сможете оценить позитивные изменения в будущем.
Прекрасного дня!
Департамент по управлению персоналом ТД ЦУМ
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, по сменный график работы, больше ничего не нравится
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, премии за заслуги
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, условия труда, развитие, тренинги
Что можно было бы улучшить
Корпоративная Культура
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно сделать себе кофе на кухне, наличие комнаты отдыха, расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Низкая зп, перерывы на перекур и обед по строгому таймеру, руководство не уважает остальной персонал
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЦУМ, ТД
Консультант по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
неплохой офис, дмс буквально с первых недель работы
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между отделами, навести порядок в логистике - клиенты очень часто недовольны из-за неконтролируемых сдвигов доставки// бесконечные обучения новых сотрудников из-за высокой текучки
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что отметили положительной оценкой комфортные условия работы, созданные для наших сотрудников. Если у вас есть предложения относительно пересмотра логистической системы - будем рады обратной связи, ее можно направить на почту feedback@tsum.ru. Процесс обучения действительно является неотъемлемой частью нашей работы, но потому, что компания развивается и мы заинтересованы в совершенствовании навыков новых сотрудников.
Желаем вам успехов в трудовой деятельности!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатели были лояльны, отзывчивы. Шли навстречу. Приятных рабочий коллектив. Соблюдение условий труда.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, зарплату, неадекватные тайные покупатели
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Позитивная атмосфера в коллективе, грамотный управленческий состав и соблюдение условий труда - это важные факторы, которые вы отметили высокой оценкой. Мы регулярно улучшаем мотивационную систему сотрудников, если вы хотите поделиться своим опытом - будем ждать от вас письма на почту feedback@tsum.ru.
Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, удобное место для работы, место для отдыха, корпоративная культура, люди.
Что можно было бы улучшить
Сменить контроль качества, не честные и не обоснованные штрафы.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо, что отметили хорошие условия для работы - мы делаем так, чтобы наши сотрудники имели возможность выбирать удобный график, а также комфортно чувствовали себя на своем рабочем месте. Система обучения контроля качества разработана согласно самым высоким стандартам и регулярно актуализируется. Если у сотрудника имеются идеи по ее совершенствованию, а также если какой-то аспект вы находите несправедливым, это всегда возможно обсудить с руководителем. Мы открыты новым идеям и предложениям.
Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Оборудованные рабочие места. Предоставление комфортных условий работы
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЦУМ, ТД
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.tsum.ru
Категория: Розничная торговля