Работа в Совкомбанк
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 31 из 3 613 отзывов
Старший специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Совкомбанк: отзывы о работе на должности
Старший специалист по работе с клиентами

Оценка компании
4,7
отлично
31 отзыв
5 4 3 2 1
26 3 2 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
4,9
Коллектив
4,7
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 20 Все 20
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
996 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
5,0
589 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,7
282 отзыва
Информационные технологии
5,0
185 отзывов
Администрация и управление
3,2
176 отзывов
Маркетинг
1,0
120 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
72 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
5,0
63 отзыва
Другое
4,5
56 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
45 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
12 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,2
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
5,0
6 отзывов
Медицина и охрана труда
4,8
6 отзывов
Производство
4,2
5 отзывов
PR и коммуникации
4,7
4 отзыва
Дизайн и графика
3,0
4 отзыва
Рабочий персонал
1,7
4 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
3 отзыва
Закупки и снабжение
3,7
1 отзыв

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Из положительных сторон работы в банке могу выделить отличный коллектив. Очень хорошо настроена система наставничества. К любому коллеге подойди, вмегда подскажут, помогут.

Так же есть бесплатный дмс, много оазных соц программ.

Проводятся разные тематические дни в офисе, и жень в пижамах и день на спорте. Корпоративы, различные софинансирования.
Что можно было бы улучшить
Нет парковки для сотрудников, только для руководителей. Есть ночные дежурства с 18 до 06. Столовая работает только в будние дни, в выходные только можно бутерброды купить.

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень большой, уютный, современный офис. Гибкий график. Есть возможность работать на удаленке. Зарплату платят вовремя, два раза в месяц. Оборудованые столовые для сотрудников. Комната отдыха. Бесплатные кофейные аппараты. Лояльное руководство и дружный коллектив. Так же есть дмс и очень много плюшек для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы массажные кресла на каждом этаже. А так ничего отрицательного не нахожу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зп без задержек 2 раза в месяц, если дата выплаты выпадает на выходной день, то зачислят раньше. Полностью обеспечиваю оборудованием (ноутбук/компьютер/монитор/гарнитура и пр.) Постоянные поощерения сотрудников, ввиде грамот и подарков. За хорошие показатели отправляют в горы в г. Сочи на коворкинг.
Что можно было бы улучшить
Работа в open-space не всем понравится, как и посменный график.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Кострома,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Руководство и сотрудники на одной волне, приятная рабочая атмосфера. Современный офис: комната отдыха, настольный теннис, PS5, настолки. Соц. программы: ДМС, софинансирование спорта, выплаты при рождение ребенка, свадьбы. Карьерный рост, достойная ЗП.
Что можно было бы улучшить
повысить ЗП на процентов 10, чуть более прозрачные условия для повышения по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший специалист по работе с клиентами

Казань,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа приятная и не очень сложная. К плюсам могу от отнести: коворкинг и другие социальные бонусы, условия работы, офис, местоположение и отношение начальства.
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия для профессионального развития. На данный момент могу оценить как 4, но уже сейчас вижу что появились ассесмент-центры.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все официально, выплаты без задержек. Программа наставничества при устройстве. Гибкий график. Современные рабочие места. Комната отдыха, столовая. Дмс. Лояльное руководство. Хороший коллектив. Возможность работать на удаленке.
Что можно было бы улучшить
Не нашла отрицательных моментов. На данный момент комфортные условия для, работы.

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
март 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Всё отлично, компания развивающаяся, причём, в разных направлениях. Сотрудникам предоставлены комфортные условия труда - столовая в офисе, трансфер на работу и с работы, комфортабельные рабочие места, новейшее оборудование, комната отдыха, частичная оплата фитнеса сотрудникам и ДМС со многими бесплатными услугами.
Что можно было бы улучшить
Не нравится, что в премию сотрудника колл-центра "вшиты" и влияют на её размер перезвоны клиентов на горячую линию, а так же оценки от клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Совкомбанк
Управляющий розничной сетью
на основании 2 отзывов
260 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата280 000 ₽
Руководитель розничной сети
на основании 1 отзыва
260 000 ₽ 260 000 ₽
Усредненная зарплата260 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График на выбор 5/2 с 9 до 18 или 2/2 с 8 до 8 Есть час перерыва, который ты тратишь как хочешь. Достойная заработанная плата . Комфортные условия труда. Соц. программы для сотрудников, ДМС для детей
Что можно было бы улучшить
Для себя не нашла минусов. Разве что, карьерный рост возможен при перевыполнений показателей и достаточно большого стажа, но есть возможность перемещаться по отделам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Надежность, стабильность, соблюдение ТК РФ. Замечательные соцпрограммы, ДМС, забота о сотрудниках. Хорошие программы обучения, прекрасные условия труда, хороший доход.
Что можно было бы улучшить
Возможно, увеличить количество парковочных мест около офиса.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится бесплатный трансфер в виде маршруток и такси. График работы 2/2, зона отдыха в офисе с массажными креслами настольным теннисом и беговой дорожкой. Кофе-автоматы на этажах и столовая с кофейней на 1 этаже. Компенсация спортивных абонементов. Так же каждому выдают ноутбук, что позволяет в случае простудных заболеваний иногда работать из дома. Зарплату выплачивают вовремя без задержек 2 раза в месяц.
Что можно было бы улучшить
Обязательные ночные смены 1-2 раза в месяц. И, что от оценки клиента или, что клиент повторно позвонил, зависит премия сотрудника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Воронеж,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я перешел на работу в контакт-центр Совкомбанка в Воронежес ВТБ, отработав там 1,5 года, сейчас я уже работаю 1,5 года в Совкомбанке и честно, не жалею и не хочу уходить. О работе я услышал от своей одноклассницы и решил подать заявку. Пришел, устроился, узнал, как считается премия и понял, что я на нужном месте.
Во-первых, я получил долгожданное заслуженное повышение и расту дальше!!!
Во-вторых, зарплата, что не мало важно! Я стал работать намного меньше, больше отдыхать и зарабатывать в 1,5 раза больше!!!! В КЦ на чатах в Воронеже у меня доход от 100 000 руб в месяц! Я не замечал еще вакансий в Воронеже, где столько платят без опыта.
В-третьих, я побывал на море в Сочи на счет банка за заслуги, было очень приятно и круто провести время на море.
Также в банке очень много социальных программ, которыми я пользуюсь. Делаю сейчас коррекцию зрения и банк мне вернет за нее 20000 руб) И где такое есть?
Недавно переехали в новый офис, который ну очень красивый и стильный)

А еще 2 раза в год банк проводит корпоративы, это вообще огонь
Что можно было бы улучшить
Ну если докапываться, то возможность накапливать отпуск, потому в него идти заставляют, хотелось бы 2 раза по неделе и двухнедельный оставить, на прошлой работе так можно было…

Старший специалист по работе с клиентами

Воронеж,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Современный и дружный коллектив с которым всегда приятно проводить время не только на работе но и вне офиса. Очень красивый и современный офис бц «парламент» в центре Воронежа.
Что можно было бы улучшить
Добавить больше сиропов для кофе и буфет где будут продавать разные вкусности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Казань,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Приятные условия, хороший коллектив, подняли зп, близко к дому.
Что можно было бы улучшить
Улучшить график работы, поработать над алгоритмом работы, поднять зп)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, ДМС, бесплатная помощь психолога, софинансирование отдыха, занятий спортом и др. Очень отзывчивые руководители. Всегда помогут, идут на встречу в сложных ситуациях. Часто проводятся различные тренинги.
Что можно было бы улучшить
В банке есть специальный сайт для сотрудников, где можно предлагать идею по улучшению работы/продуктов/исправлению ошибок. К сожалению, часто идеи, которые облегчили бы работу сотрудников, остаются без внимания или закрывают. Хотелось бы, что этот сайт работал в полной мере и к сотрудникам бы прислушивались больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравиться что работодатель предоставляет возможность роста, как в карьере так и в зарплате. Предоставляет возможность следить за своим здоровьем не напрягая свой бюджет и получать консультацию лучших врачей. А корпоративная жизнь в офисе и вне, даёт желание продолжать работать и дальше.
Что можно было бы улучшить
Сейчас в зимнее время года в офисе очень жарко и просто невозможно работать. Настолько жарят батареи что начинает сушить глаза, кожу и хочется постоянно пить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
декабрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится возмещение абонементов по фитнесу, корпаротивное такси, в офисе есть массажные кресла, настольный теннис, плэй-стэйшн и станция яндекс-Алиса. Хороший дмс. Банк устраивает интересные корпоративы, квизы, выезды в г. Сочи на Крансую поляну. Зарплата всегда воворемя выплачевается 2 раза в месяц. Переработки оплачиваются.
Что можно было бы улучшить
Возмещение за фитнес зависит от стажа. Т.е. вначале его почти не заметно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Воронеж,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, активный отдых с компанией, поднимания руководителя группы
Что можно было бы улучшить
Сферу в приеме звонков , нагрузку на линии разгрузить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
декабрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для меня удобный посменный график, возможность подмениться, а так же возможность подработки. Возмещение за абонементы по фитнесу, танца и йоги. Широкий ДМС, бесплатно посещала врачей в хороших платных клиниках, зубы вылечила за смешные деньги. Доставка на корпоративном такси/автобусе от дома и с работы. Дружный коллектив. Постоянные награждения лучших сотрудников. Из самых запоминающихся - поездка в г. Сочи на Красную поляну. Возможность карьерного роста, даже с переездом в другой город.
Что можно было бы улучшить
Если клиент перезвонит после консультации сотрудника, то это снижает показатели, а от них зависит ЗП сотрудников. Часто клиент не хочет ждать перезвона от сотрудника, и продолжает звонить на горячую линию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Нравится страхование: доступность качество и количество клиник работающих со страховой, бесплатная чистка зубов раз в год. В офисе наличие комнаты отдыха с тенисными столами, беговой дорожкой и массажными креслами. Кофемашины с зерновым кофе на этажах, вкусная еда в столовой и наличие кофейни, работающей даже в праздники. Организован трансфер для сотрудников, хорошие масштабные корпаротивы. Частичная компенсация абонементов на танцы и спорт. Есть возможность развития и карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
На зарплату сотрудников влияют показатели, на которые часто сам сотрудник влиять не может
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Хабаровск,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс для выбора работы это корпоративное такси в вечернее и утреннее время. График согласовывается индивидуально по потребностям сотрудника. Очень развита корпоративная культура. В связи с тем что работа достаточно монотонная, работодатель разбавляет рабочий процесс мероприятиями, корпоративами, тематическими пятницами и даже открытие секций спорта для сотрудников с софинансированием. Так же отмечу наличие огромного количества соц программ для сотрудников и полис ДМС, трудоустройство со второго дня и оплачиваемая стажировка
Что можно было бы улучшить
Удобства и наличие рабочих мест, часто бывает так, что стол приходилось делить с другим сотрудником, однако это уже в процессе решения и скоро планируется переезд в более просторный офис. Нет отведенного места для хранения рабочей техники и ее приходится брать домой или оставлять на подоконниках, что может сказаться на сохранности и работоспособности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, хорошее техническое оснащение. Высокий уровень оплаты по городу, социальные программы. Интересные командировки, хороший коллектив. Внутренние мероприятия и программы улучшения работы.
Что можно было бы улучшить
Более конкретные инструкции и алгоритмы работы. Улучшить качество обучения подразделений первой линии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
август 2023
Работаю 3-5 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зароботной платы
Рядом с домом
Хороший коллектив
Оборудованные рабочие места
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора
И перехода в другие отделы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
График , близко к дому . Всегда идут навстречу в чрезвычайных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Расширить штаб сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
июль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, высокая оплата труда, есть место отдыха и столовая, регулярные корпоративы, есть возможность обучения, карьерного роста и коворкинга.
Что можно было бы улучшить
Все прекрасно, только если добавить возможность удаленной работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
апрель 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Зарплата без задержек, возможность выбора графика работы.
Оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, комфортные условия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Старший специалист по работе с клиентами

Бердск,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Меня устраивала работа, коллектив и руководство. Возможность генерировать идеи на развитие банка, участвовать в различных конкурсах, играх, мотивациях.
Что можно было бы улучшить
К сожалению не могу дополнить. Сократили:(
Хотелось бы развития.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, атмосфера на работе, возможности переходить в смежные отделы
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, возможности развития в горизонтальном карьерном росте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Казань,
август 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение в центре города, хорошее лояльное руководство, возможность карьерного роста, предоставляют ДМС, веселая корпоративная жизнь, с такой работой чувствуешь себя самодостаточной и защищенной.
Что можно было бы улучшить
Вернуть возможность работать дистанционно)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по работе с клиентами

Саратов,
август 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший опыт, возможность карьерного роста, корпоративная жизнь
Что можно было бы улучшить
График работы, зарплатную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия