Совкомбанк: отзывы о работе на должности
Специалист телемаркетинга

1. Соц. поддержка для сотрудников: ДМС, секции для занятия спортом, психологическая помощь и т.д. Современные офисы, оснащенные зоной отдыха, столовой, бесплатный кофе и сладости.
2. Молодой коллектив, мероприятия, направленные на сплочение и активный досуг, тематические дни.
3. Возможность обучения, период адаптации, бонус новичка.
4. Сформированная база знаний, где можно найти ответы на рабочие вопросы, корпоративная социальная сеть. 1. Размер оплаты труда. Можно бесконечно говорить об огромных премиях, но чтобы выйти на них, нужно облизывать буквально каждого клиента, работать день и ночь.
2. «Добровольно-принудительные» переработки. Работодатель указывает возможность гибкого графика, но твои пожелания могут и не учесть, если возникает «потребность». В последние месяцы работы вообще перестали брать в расчет какие-либо пожелания, не можешь выйти - ищи подмену. График составляется сразу с переработками, вряд ли получится работать по норме, так как руководители групп чаще всего отказываются их убирать.
3. Руководители групп. Здесь как повезет, есть адекватные, готовые помочь и ответственно подходящие к своей работе. Другие же отходят от трудовых отношений, могут переходить на личности или орать. Здесь же можно выделить неравенство по отношению к сотрудникам: кто-то ходит в любимчиках, быстрыми темпами продвигается и с большей вероятностью попадет на «коворкинг». А кто-то может сидеть по несколько лет в должности. Но здесь опять же многое зависит и от самого сотрудника и его амбиций.
Когда же сотрудники говорят о решении уволиться, руководитель может принять все на свой счет и включить режим обиженного человека, доводя до того, что для решения рабочих вопросов приходится обращаться к руководителям вышестоящим. (НЕ ВСЕ)
4. Бесконечный стресс и постоянные изменения в регламентах работы. Если вы готовы выслушивать негатив от клиентов, работать и с холодной базой - эта работа для вас. Касаемо базы знаний, в бесконечном потоке изменений не всегда можешь оперативно найти ответ на вопрос. Руководители групп, в свою очередь, часто могут быть заняты или сами не понимают и не знают, что ответить (еще один минус, непрофессионализм некоторых из руководителей). В такие моменты придется побегать по КЦ в поисках помощи. Но есть и хорошие, знающие люди, которые готовы решить проблему оперативно.
Много можно сказать и хорошего, и плохого. Хочется надеяться, что работодатель будет прислушиваться к сотрудникам и исправит все недочеты.

«Печеньки в офисе» и «дружная команда», Интересные задачи. Отличный руководитель группы. Организацию и систему. Техническое и программное обеспечение.

Я Совкомбанк – это лучшее место работы для меня. С первого дня собеседования, я была восхищена условиями для сотрудников. После собеседования, было обучение, которое длилось две недели, все было предельно ясно и очень весело, все ребята были крутые, заряженные и наш специалист по обучению – дал основную базу занятий. После обучения приступила к работе в лучшей группе с лучшим руководителем, очень лояльное и внимательная отношение к Сотрудникам. У нас в офисе всегда кофе, чай печенье с конфетами два раза в день. Постоянно какие-либо активности, Наставления и цели. Возможность заработать, то есть нет никаких преград. Я очень рада, что устроилась на работу именно в совкомбанк, и я люблю большую свою семью!
Возможность работать удаленно.
Наличие кухни и всего необходимого.
Возможность задать руководству все вопросы.
Оплата больничного от организации и государства. Можно было бы включить питание для сотрудников.

Высокий уровень корпоративной культуры. Оплата труда выше среднего по рынку. Дается возможность активно выходить в подработки. Постоянные мероприятия для сотрудников. ДМС Доступность графика помимо 9-21, адаптивность графика под удалённость проживания сотрудника от места работы

Отличный дружный коллектив, всегда придут на помощь. Хорошая коммуникация между сотрудниками и руководством. Все руководители заинтересованы в профессиональном и личном развитии сотрудников. Удобное расположение офиса в центре города, современные просторные кабинеты, новая техника. Оплата достойная, есть возможность заработать, нет потолка в премии, все зависит от твоих навыков, сил, способностей и желания. Если хочешь работать, развиваться и зарабатывать, такая возможность предоставляется. Гибкий график, предпочтения учитываются. Рекомендую близким и родным. На данный момент минусы не нашла. Всем довольна, все нравится.

Хороший опыт коммуникации с клиентами, поддержка амбиций и стремлений, отзывчивое руководство, дружный коллектив, активные и увлекательные корпоративные мероприятия. Веских недочетов не могу указать. Банк регулярно проводит оптимизацию процессов и улучшает условия труда

Для отдыха сотрудников предусмотрены очень крутые вещи. Правда отдыхать и воспользоваться ими некогда. График работы. Принудительные переработки.

Лояльное руководство, хороший уровень заработной платы без «потолка», возможность быстрого карьерного роста Расписание перерывов, наличие разнообразного меню еды в торговых автоматах

Возможность гибкого графика и совмещения с учебой, молодой и дружелюбный коллектив, Расчет премии, работа с вопросами в процессе работы

Мне нравится классный стильный офис, удобная мебель, у каждого сой большой стол и тумбочка возле стола, для работы выдают всю технику(+ дополнительный монитор).
Что касается карьерных возможностей, то есть и вертикальный и горизонтальный рост. Повышение 2 раза в год(повышается оклад), регулярно проводятся конкурсы на другие должности(в т.ч. Руководящие). Имеющиеся вакансии всегда в открытом доступе.
Работа на моей должности подразумевает обработку исходящей линии Банка. Простыми словами-нужно связываться с клиентами по их заявкам. Для более комфортной работы, я бы поставил больше столов, потому что штат расширяется, а кол-во мест нет, чем больше штат, тем теснее становится.

Дружелюбный коллектив, лояльное руководство, хороший уровень з.п. Возможность карьерного роста

Очень приятный коллектив, условия труда отличные, всегда есть кофе, чай, угощают вкусняшками на работе, всегда с пониманием относятся к какимто непридвиденным ситуациям и что очень важно совкомбанк за экологию и развитие!Я рада работать в этой прекрасной компании. время перерывов поудобнее поставить, а в целом все отлично.

Приятный офис, возможность совмещать работу с учебой, хороший заработок, есть столовая модно разогреть свою еду или купить за небольшую цену уже готовую еду, бесплатный кофе с снеки, полное обучение, приятный коллектив, есть розетки для зарядки устройств Не всегда можно быстро найти свое рабочее место, бывает проблемно уехать вечером есть корпоративное такси, но оно для тех кто работает после 22

Отличное расположение организации (центр города), а именно остановка Кирова. Заработная плата Количество дополнительных смен в месяц, разнообразие функционала

Работаю в "Совкомбанке" уже второй месяц. Очень классное место сразу по ряду причин. Во-первых, здесь очень классный коллектив. Чувствуешь себя так, будто бы попал в большую семью, где каждый готов помочь тебе. Я - новичок, пока адаптируюсь и осваиваюсь, в чем мне помогают старшие товарищи. Во-вторых, условия работы отличные во всех смыслах. Заработная плата уже на данном этапе устраивает, есть перспективы к увеличению дохода. Выплачивают все в полном объеме без задержек. Очень комфортное место работы: климат-контроль, удобное оборудование, игровая, столовая. Отношение к сотрудникам лояльное, руководитель всегда стремится мотивировать персонал для достижения лучших результатов. График удобный. Я работаю на полной ставке и параллельно учусь в университете на магистратуре, однако уверен, что в случае критической загруженности смогу рассмотреть временно и другую ставку, чтобы, например, иметь возможность спокойно закрыть сессию. В-третьих, понравился подход к организации мероприятий. Мне повезло стать участником музыкального номера в рамках летнего корпоратива. Вышло действительно круто! Считаю, что не ошибся с выбором места работы. Оно подходит мне по моему характеру, ну и полезные навыки в сфере продаж я смогу получить. Однозначно рекомендую! Отсутствуют жалюзи на окнах. Также пропуск, предназначенный для свободного перемещения по офису, не всегда срабатывает. Помимо этого, ощущается нехватка брендовых подарков.

Качественная подготовка специалистов без опыта работы, хорошие условия для отдыха На данный момент хотелось бы увеличение заработной платы, как премии так и окладной части

По компании хотелось бы сказать, что действительно условия труда очень впечатляют, коллеги в любой трудной ситуации помогут, коллектив в компании очень доброжелательный. Все социальные выплаты и пообщрения вовремя. По особенностям более эффективной работы, хотелось бы видеть больше активностей, так как работая действительно 12 часов эффективность падает.

Отношение к работникам,бесплатный кофе, понимание друг друга Оклад больше и было бы лучше

Работодатель был понимающим, отзывчивым, доброжелательным, всегда был карьерный рост Программы с которыми работали

Работа оправдала мои ожидания. Обратилась по рекомендации коллеги. Что нравится - это удобный и гибкий график работы, комфортная атмосфера на работе. Система бонусов и мотивация, своевременная выплата заработной платы, без задержек и лояльное руководство. Наставники и руководители всегда придут на помощь, помогут адаптироваться на новом месте. Возможность развиваться и обучаться. Возможность развития, планирую развиваться в данной компании по карьерной лестнице

Надежный работодатель, руководство всегда поможет в любой ситуации, уровень заработка зависит только от тебя. Коллектив в котором находилась был так себе. Очень маленькое помещение, некомфортно работать, порой не хватало места на всех. Часто ставили показатели выше нормы, чтобы люди меньше получали, так как цели недостижимые

комфортный офис, прозрачная аналитика, всегда обратная связь, доступное для разговора и обсуждения начальство, оперативное решение вопросов Более последовательное применение нововведений, поработать над стабильностью и обеспечением связью, но над этим активно работают в компании. Возможность смены группы внутри подразделения, не всем моим коллегам так повезло с непосредственным руководителем.

Хороший коллектив, есть возможность карьерного роста, можно менять график, меняться с коллегами выходными, есть ДМС Больше времени для разъяснения нюансов по работе

Лучший руководитель, у которого я работала отдавал всю душу, как работе так и коллективу. Взаимодействие коллектива всегда готовый помочь Увеличение уровня зарплат

Коллектив сборщиков попался хороший, это единственный плюс, и это если повезёт Условия труда, оборудование, отношение руководителей к обычным сотрудникам, заработную плату можно было бы улучшить. Приложение для работы просто отвратительное, а зарплата зависит от показателей, которые невозможно сделать качественно с таким плохим приложением.

Удобный офис, своевременная выплата зп, хорошее обучение от наставников, возможность карьерного роста Оплату труда, мотивацию

Возможность заработать в рамках своей работы и по установкам банка,есть развоз в вечернее время, бесплатные кофемашины для сотрудников.Премия неограничена Все строго по времени,ни секунду лишнюю нельзя перегулять.нарушил- пиши объяснительную.Постоянные обязательные переработки. Работать строго по скрипкту,правила и установки нарушать нельзя то есть как робот должен работать

Коллеги отличные. Всегда готовы подсказать и помочь.
Зп всегда в срок. Требуют невыполнимого. Всегда найдут за что снизить премию.
Тренингов нет! Обучаемся все на своих ошибках.
Ежемесячно поднимают планы. Следят за каждой лишней минутой отдыха.
Опоздал на 30 секунд, отрабатывать +1 час
Супервизоры ничего сами не знают!

Руководство отличное, всегда помогут подскажут ЗП и базу клиентов, при том что звонишь по заявкам много моментов что идёт входящая линия. А это работа горячей линии а не тлм.

Стабильный заработок, своевременная выплата сотрудникам.
Вечерние смены развозит корпоративное такси.
Неплохие обеды.
Комната для отдыха. Работа с заявками устроена по принципу: "кто успел, тот и съел"
Надо кардинально менять данный принцип.
Руководство должно быть более лояльным к сотрудникам, так как сотрудник не виноват во всех грехах других людей.
Меньше слов, больше дела, этот принцип более точно должен быть изучен руководством, так как не всем сотрудникам нравятся мастер классы и что то подобное.