Работа в Почта Банк
3,6
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 36 из 2 201 отзыва
Оренбург
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Почта Банк — Оренбург

Оценка компании
3,6
хорошо
36 отзывов
5 4 3 2 1
13 9 4 8 2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
3,5
18 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
3 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
1,7
2 отзыва

Старший специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, соблюдение Трудового кодекса РФ, дружный коллектив, ДМС
Что можно было бы улучшить
Выделение материальной помощи на приобретение дополнительного оборудования для личного ПК, который используется в работе

Отзыв сотрудника

Оренбург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Надежный работодатель, соблюдаются все нормы ТК РФ, полный соцпакет. Условия для работы комфортные, современный, светлый, чистый офис. Приятный коллектив, лояльное и адекватное руководство. Есть обучение на каждой ступени профессионального развития. Есть возможности для карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Например, предоставлять сотрудникам корпоративные скидки для активного отдыха (фитнес центры, бассейн, тренажерный зал и т.п.)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Оренбург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю около 5 лет, за это время прошла путь от специалиста до ведущего специалиста. Здесь хорошие условия для работы, дружный коллектив, лояльное руководство, есть возможность профессионального развития, хорошее обучение, полный соцпакет, дополнительное медицинское страхование, возможность дистанционной работы, проводятся корпоративные мероприятия, в том числе для детей сотрудников!
Что можно было бы улучшить
Меня полностью устраивает мой работодатель. Не хватает разве что наличия беговой дорожки, потому что малоподвижная работа
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по персоналу

Оренбург,
январь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда, замечательный коллектив, много интересных проектов и задач.
Что можно было бы улучшить
Переезд в новый кабинет с бОльшей площадью.

Специалист клиентской службы

Оренбург,
январь 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график и хорошая организация места отдыха и зоны приема пищи
Что можно было бы улучшить
Нет развозки, нет рядом остановки общественного транспорта, а графики работы до поздна
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Оренбург,
январь 2024
Работал 5-10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зп вовремя, оплата больничных/отпусков
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами, график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Ведущий специалист отдела сопровождения операций фрод-мониторинга

Оренбург,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Можно выбрать удобный график, а также в случае найти замену. Частично удаленная работа, когда приболел или в ночную смену, можно работать дома.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, остальные условия шикарны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Самые высокие зарплаты в Почта Банк
Специалист клиентской службы
на основании 1 отзыва
25 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Эксперт клиентского центра
на основании 1 отзыва
25 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по персоналу

Оренбург,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и надежность, отличный коллектив, уютный офис, хороший уровень заработной платы
Что можно было бы улучшить
более просторный кабинет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Финансовый эксперт

Оренбург,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа , график 5/2
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты и обучения сотрудников
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Старший специалист по работе с клиентами

Оренбург,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
График работы подбирается под каждого сотрудника. Адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату. Работа для стрессоустойчивых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный специалист

Оренбург,
август 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика и работа вблизи дома первое время...
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, стабильный график без резких скачков и обещаний. Повышение заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист отдела обслуживания и продаж

Оренбург,
июль 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Большой офис, удобное кресло, не плохое оборудование. При работе много наставников, отзывчивый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Зп, график, добавить корпоративный транспорт или такси рано утром
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист колл-центра

Оренбург,
март 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность перенести смену, первое время всегда рядом наставник
Что можно было бы улучшить
Проблемно работать тем кто учится заочно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Кредитный специалист

Оренбург,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность поменять смены и влиять на свой заработок, комфортная обстановка
Что можно было бы улучшить
Уменьшить часы работы в день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист контакт-центра

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная з/п, оформление по ТК
Что можно было бы улучшить
Говорить правду о зп на начальном этапе, непредвзятое отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата и трудовая дисциплина.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату и дать возможность роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Старший специалист ОЦО

Оренбург,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, отличный коллектив и отношение непосредственного руководителя
Что можно было бы улучшить
Зарплата не меняется с 2019 года. Ужесточили показатели, при этом не дав достаточно инструментов для их выполнения. Ощущение что работодатель намерено хочет большого увольнения сотрудников чтобы новым платить меньше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Оренбург,
октябрь 2022
Работаю 3-5 лет
1,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, предыдущая система мотивации оплаты труда (направленная на сотрудников, а не на Банк).
Что можно было бы улучшить
Вечные технические ошибки со стороны Банка, реагирование и исправление которых занимает до нескольких месяцев.
Ужасные условия для повышения оклада (в которых заинтересован Банк и после которых большинство сотрудников потеряли до 60% от зарплаты).
Не верьте в урожайную неделю - набрать баллы нереально, именно из-за этого огромная текучка кадров и все слетевшие с категории сотрудники бегут в НОРМАЛЬНЫЕ банки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Оренбург,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Чистый офис. Возможность удалённой работы. Есть комната для отдыха.
Что можно было бы улучшить
Редко начисляют премию, в основном работа только на окладе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Финансовый консультант

Оренбург,
октябрь 2022
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Только и руководитель нравится больше ни чего
Обещают одно по факту другое
Что можно было бы улучшить
Условия труда , заработанную плату

Оператор call-центра

Оренбург,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов, обучение длится две недели, грамотно построено, ежедневные тесты, на время обучения заключается срочный договор. После сдачи всех тестов заключают трудовой безсрочный договор. Объем информации огромный, если есть опыт в банковской сфере и не боитесь работать с людьми то осилите обучение.
Что можно было бы улучшить
Однозначно требуется пересмотр норматива по длительности приёма звонков. 4 минуты для аутентификации клиента (при том, что паспорт с собой наготове клиенты не держат), для выслушивания проблем клиента (а они формулируют вопросы трудно, все звонки клиентов по возникшим проблемам, а значит клиенты на "взводе"), перебивать клиента нельзя, прерывать звонок нельзя то есть даже если сотрудник супер асс он не уложиться в 4 минуты, значит премии вам не видать. Плюс штрафные баллы за отступление от скрипта, за нарушение времени. В общем 11 часов норма 120 звонков невыполнима физически. Дают перерыв 15 минут, перерывы не "плавающие", а значит если за минуту до перерыва позвонил клиент, вы обязаны ответить и перерыв ваш пропал, его не передвинут. В общем организацию Трудового процесса необходимо полностью пересматривать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор колл-центра

Оренбург,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный коллектив, достойная зп, хорошие возможности карьерного роста, тренинги и конкурсы.
Что можно было бы улучшить
Минусов нет. Если внимательно слушать то что на обучении, на практике проблем не будет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

Оренбург,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, приятная атмосфера офиса, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Тренинг-менеджер

Оренбург,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Восхищает коллектив настоящих профессионалов, комфортный офис, мероприятия, руководство всегда слышит и готово пойти на встречу, свобода в выборе инструментов для реализации твоих идей.
Что можно было бы улучшить
Все устраивало, отличный работодатель.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Администратор клиентского центра

Оренбург,
май 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора рабочего графика, точки продаж в непосредственной близости с домом
Что можно было бы улучшить
повысить уровень безопасности в КЦ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Оренбург,
май 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
Период обучения сотрудников слишком мал.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Оренбург,
май 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление, близость к дому. Если чего то не знаешь, всегда объяснят, научат и помогут.
Что можно было бы улучшить
Перерывы между временем в линии маловаты. Хотелось бы больше отдыха или смены деятельности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Оренбург,
апрель 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
отменить обязательный план продаж на горячей линии

Кредитный специалист

Оренбург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Раньше там было здорово. И по зп и по руководству. Сейчас- уже не могу так сказать.
Что можно было бы улучшить
Что улучшить? Вернуть, как было. Хорошие зарплаты и грамотных руководителей.

Оператор call-центра

Оренбург,
апрель 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Руководство
Что можно было бы улучшить
Убитые компьютеры, заедающие наушники