Яндекс Команда для бизнеса: отзывы о работе на должности Оператор службы поддержки
Оценка компании
4,5
отлично
15 отзывов
5
4
3
2
1
10
5
0
0
0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Оператор службы поддержки
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Яндекс является крупной компанией и при этом, ты чувствуешь себя чем-то важным и ценным. Нравится, что все сотрудники в компании равны. И у нас очень дружный коллективЯ работаю на удалёнке и безусловно для меня это огромный плюс.
Что можно было бы улучшить
Конечно, это заработная плата. Сейчас всё дорожает и хочется иметь достойную оплату своего времени. Хотя и здесь Яндекс постоянно повышает оплату. Но пока не значительно. Также хочется большего понимания в плане роста.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за подробный отзыв — мы ценим конструктивную обратную связь. Постараемся учесть ваши пожелания и стать лучше. Если в будущем вы захотите задать вопрос или оставить предложение, будем рады пообщаться: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Оператор службы поддержки
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход в рынке труда, своевременные выплаты, веселый и дружный коллектив, все нацелены на результат, все сотрудники готовы прийти на помощь в решении любого вопроса, лояльное и понимающее руководство, готовность выслушать любую идею и взять в работу, удалённая работа, удобный график
Что можно было бы улучшить
Не могу придумать, что можно было бы улучшить, ведь и так всё хорошо
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Камышин,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
1. Руководство. Отзывчивое и вежливое руководство, которое всегда идёт на контакт.2. Заработная плата. Неплохой уровень дохода, радует возможность брать дополнительную нагрузку, при которой есть весьма неплохой бонус.
3. Условия труда. Весьма неплохо работать из дома, во время смены много перерывов и когда привыкаешь, перестаёшь уставать.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше активностей для сотрудников, конкурсов и тому подобного. Они есть, но довольно редко.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Химки,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, время работы выбираю самостоятельно : могу работать 8 часов подряд, могу разделить на несколько подходов. Коллеги всегда помогут и подскажут , если возникают вопросы. Коллектив отличный!
Что можно было бы улучшить
В общем все устраивает. Единственное, как и любому сотруднику хотелось бы повышение зарплаты.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Белгород,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится работать в этой компании, превзошла все ожидания, коллектив всегда готов помочь и интересно пообщаться с коллегами, все дружелюбные и поддерживающие, а руководство всегда открыто к обсуждению и идеям своих сотрудников. Я получила много возможностей для профессионального роста и развития своих навыков. Работа здесь очень интересная и динамичная, каждый день приносит новые вызовы и задачи, что помогает мне постоянно развиваться. Благодаря этой компании я чувствую себя уверенно в своих профессиональных способностях и рада работать здесь каждый день
Что можно было бы улучшить
Проводить ежемесячные опросы сотрудников для выявления и устранения возможных проблем и недочетов
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Так получилось, что я попал в крутую B2B команду с самого начала моей работы в Яндексе. Можно сказать, что я работал с лучшими из лучших и поэтому поначалу всё давалось довольно легко. Есть большой выбор направлений для работы. На любой вкус и цвет)
Что можно было бы улучшить
Думаю, что у заработной платы нет потолка, как и желания у человека получать ее в большем количестве) В остальном я бы оставил все как есть.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Ижевск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится, что все официально - все по закону, все больничные, отпуска - оплачиваются без проблем. Дружный коллектив, общие чаты с наставниками и группой - помогают вовремя решить проблему. Оплата идет сдельная - что тоже плюс - сколько работаешь, столько и получишь. В другом месте было обидно, что при разных уровнях производительности и качества - все получали одинаково, но такой период я застала и в Яндексе.Нравится, что по большей части все процессы налажены с помощью форм обратной связи - не нужно долго искать и бегать из отдела в отдел с кучей вопросов.
Что можно было бы улучшить
Яндекс постоянно что то улучшает - что то действительно становится лучше - что-то доставляет больше "проблем", но в чем плюс обратной связи - часто к ней прислушиваются.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за добрые слова! Если в будущем появятся вопросы или пожелания — обращайтесь к нам через эту форму https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/, мы всегда рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Яндекс Команда для бизнеса
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
1. Разнообразие задач: скучно не бывает)2. Саморазвитие: есть разные обучения и возможность попробовать себя на другой должности.
3. Работа в комфортной обстановке дома и возможность организации рабочего пространства, как душе угодно.
Что можно было бы улучшить
Возможность более гибкого учета индивидуальных потребностей сотрудников, таких как график работы, чтоб создать оптимальные условия для удаленной работы
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, понятные инструкции
Что можно было бы улучшить
Зарплата для такой стрессовой работы
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, сообщили о ваших замечаниях команде. Если у вас появятся другие предложения или вопросы, будем рады их получить — конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Поддержка сотрудников, возможность обратиться к разным отделам ща помощью, если возникают сложности, удобная удаленная работа, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Некоторые части рабочего процесса и статьи написаны непонятно или не успевают обновляться. Из-за этого сложно быть в курсе всех новостей и изменений.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, удаленный формат из любой точки мира, отзывчивость коллектива
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, можно добавить в обучении информацию о том,какие еще есть сервисы для работы в Яндекс и возможности карьерного роста.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда идёт навстречу в любых вопросах, будь то график или ещё что-то
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить коммуникацию между смежными отделами
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Тольятти,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, позволяет экономить на проезде до работы) коллеги и руководитель помогают на первых порах в сложных вопросах. Корпоративный дух и сплоченность!
Что можно было бы улучшить
Более детальные инструкции для работы в узкоспециализированных вопросах.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно , в крутом коллективе , в удобном мне графике .
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо , но система перерывов ужасна .
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо! Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления. Если в будущем захотите задать вопрос или оставить пожелание — пишите нам https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/ напрямую, будем рады.
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
июль 2019
Что мне нравится в работодателе
Соцпакет, офис, бесплатный телефон, печеньки, лекции в офисе
Что можно было бы улучшить
Маленькая зарплата, Невозможность карьерного роста с учетом, что сотрудников очень много и, чтобы получить какую-то прибавку, требуется просто работать 24/7 или дождаться пока кто-то не пойдет на повышение/другую компанию
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за развёрнутый отзыв — конструктивная обратная связь помогает нам развиваться. Мы передадим замечания команде, а если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам напрямую. Вот ссылка на форму: https://forms.yandex.ru/surveys/13478140.b5702c8962032127af2e6354899218d9e086a865/
С уважением, Яндекс Команда для бизнеса
Популярные компании
Популярные компании