Работа в Ростелеком
3,6
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 584 из 9 011 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
3,3
хорошо
584 отзыва
5 4 3 2 1
108 170 168 117 21
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,5
Условия труда
4,2
Коллектив
3,5
Руководство
2,4
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
2,9
Возможности роста

Оператор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома
Понимающий руководитель
Обучение интересное и оплачивается
Что можно было бы улучшить
Заработную плату
Внутри работы скрипты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Руководство проводит тренинги и обучает новому, есть зона для отдыха ,нормальные туалеты
Что можно было бы улучшить
Желательно было бы улучшить коммуникацию между сотрудниками, работа в коллективе необходима , так как от нее тоже зависит зарплата
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Бузулук,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, наставники
Что можно было бы улучшить
коммуникация с техническими специалистами, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, нормальная оплата труда, хороший коллектив, досуг который проводит организация
Что можно было бы улучшить
Так как оператор очень нервная профессия нет консультаций с психологом, так же не очень приятная и удобная СРМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ярославль,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, ежемесячные выплаты без задержек, хорошое место, все условия для работы, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда, без оклада делать нечего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Учалы,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. Гибкий график. Система наставничества. Обучение.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. График работы подстраивать под сотрудника, а не под нужды работодателя. Увеличить обед минимум до 40 минут. Сделать больше перерывов в работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Давно хотел попробовать поработать в большой компании, вот и попробовал
Что можно было бы улучшить
Смерить оплату с процентов продаж на почасовую. Только из-за этого и ушёл
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Оренбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, приятный коллектив, понимающее начальство, возможность быстрого карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Оснащенность рабочих мест
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома со всеми вытекающими.
Не дёргают на выходных и дают выспаться
Что можно было бы улучшить
Всё. На собеседовании, изначально, говорилось, что продажами заниматься не придётся. Однако, это не так.
Помимо работы с заведомо конфликтными клиентами на входящей линии, ты должен этим клиентам что-то продать. Но чаще они звонят именно для того, чтобы отключить услугу, которую не подключали
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
март 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы,график работы,так же расположение к моему дому
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Готовность обучать новых сотрудников, работа рядом с метро, доброжелательное начальство и менеджеры быстро отвечают на все вопросы. Свободный график один из главных плюсов этой работы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
все очень здорово, график почти невозможно поменять, пыталась сделать это три месяца, в итоге пришлось уволиться так как это почти нереально
Что можно было бы улучшить
зарплата почти мрот, чтобы получить премию очень сложно
иногда в расчетном листе отработанные часы могут не совпадать в меньшую сторону
обучения не всегда оплачивают
тесты различные которые длятся более двух часов надо проходить в свое свободное время, а их там очень много
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все,график,отношение,обратная связь,коллектив,сама работа не сложная
Что можно было бы улучшить
Зарплату,добавить маленькую почасовую ставку
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда. Отличный коллектив. Наличие стажировки.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие фиксированной ЗП.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Находится в центре города,что является очень хорошим качеством,можно быстро доехать из любой точки города
Что можно было бы улучшить
Условия труда: больше мест для людей,улучшение базы лидов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика,приятный коллектив,обучение
Что можно было бы улучшить
Работа руководства,внимание к сотрудникам,выплата зп,своевременная оплата
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Самара,
март 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа с возможностью перерыва и практика общения с клиентами
Что можно было бы улучшить
Руководство и возможность нормальной настройки рабочего места, зарплату

Оператор call-центра

Омск,
март 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Дружный коллектив. Заработок без ограничений
Что можно было бы улучшить
Больше проводить встреч и также обучений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, хороший коллектив, оборудована столовая и зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Можно менять график смены, предупреждая за день наставника. Если попадется хороший наставник, он все понятно объяснит и ответит на любой ваш вопрос.
Что можно было бы улучшить
Мой наставник часто не отвечал и не читал сообщения, потом меня за это отчитывали. Совмещать эту работу с учебой тяжело, зп очень «своевременное», если у вас нет опыта в сфере продаж, в самом начале ваше зп будет равно минималки, все зависит от того, сколько вы навяжете услуг другим людям.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Киров ,
март 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, корпоративные мероприятия, график, транспортная доступность.
Что можно было бы улучшить
Мало тренингов, очень быстрое введение в специальность.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Владикавказ,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график. Хороший коллектив, ни разу за косяки свои(их было мало, но все же) не получила депремирование. Можно работать с 14 лет. Хорошее и понятное обучение.
Что можно было бы улучшить
В итм нет фикс зп. Не оплачиваются часы работы. Нет плюшек для работников, даже проезд не оплачивают, только ночной развоз был бесплатным.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
март 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
1)Удаленная работа.
2)Гибкий график.
3)Отзывчивость руководства.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.
Более понятное обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Огромная площадка,удобные условия для работы,коллектив очень дружелюбный
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
можно самому выбирать выходные; если выгоришь после долгой добросовестной работы, можно попросить у супервайзера отпуск на недельку
Что можно было бы улучшить
систему мотивации и поощрения, условия труда (избавить сотрудников от чрезмерного давления начальства), сделать так, чтобы за выполненный план что-то дополнительно получали не только супервайзеры, но и обычные рядовые сотрудники
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Была очень дружественная атмосфера, но за такие деньги работать жалко.
Что можно было бы улучшить
увеличение заработной платы
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Самара,
март 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Быстрое обучение, это единственный плюс который можно назвать
Что можно было бы улучшить
Абсолютное пренебрежение временем, жизнью и комфортом работников.
Преимущества и льготы
Система наставничества

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
март 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать любой график работы.
Коллектив неплохой.
Хорошее отношение от начальства.
Что можно было бы улучшить
Офис старый, мест нет, некоторые сотрудники, которые давно работают, считают, что у них уже свое место и ты должен молча пересесть(места не закреплены)
Очень шумно
Все на листочке, уже 21 век на дворе, а базы данных нормальной нет

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
март 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, близко к дому, понимающий работодатель
Что можно было бы улучшить
Базу клиентов и добавить оклад операторам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, оснащенность рабочего места
Что можно было бы улучшить
Адекватно устанавливать планы, чтобы люди получали нормальную зарплату. Тогда бы не было такой текучки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия