Работа в Ростелеком
3,6
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 252 из 9 011 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,7
хорошо
252 отзыва
5 4 3 2 1
80 89 41 33 9
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Омск,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удалённый вариант работы. Обеспечивают всем необходимым оборудованием
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы хотелось бы выше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив,свобода, удалённая работа, много разной и полезной информации.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы. Возможность обучаться. Дружная и успешная команда.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. Возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
График, близость к дому, отношение начальства, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Барнаул,
март 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отличный коллектив. Удобное место расположение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату! Меньше нулей за ошибки в скрипте!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Омск,
март 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Помощь от кураторов групп
Постоянные обучения новым продуктам
Обучения для улучшения качества работы
Разбор сложных вопросов и объяснения способов их решения
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Увеличить время отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Смоленск,
март 2024
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошее начальство. График работы. Официальное оформление. Работа удалённо.
Что можно было бы улучшить
Уменьшать нагрузку на сотрудников и увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Барнаул,
март 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работал в хорошем отапливаемом офисе, была столовая, более менее нормальный график, средняя заработная плата.
Что можно было бы улучшить
График по стабильнее
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Омск,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, на которой запрещают работать. В вакансиях прописывают многое- по факту не так все.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Предвзятое отношение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Омск,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать график и начало рабочего дня.
Есть частичная занятость.
Развоз после ночной или поздней смены.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Учитывать их мнение и исправлять ошибки в программах для работы.
Убрать обязательные продажи на общей горячей линии, за которые могли обнулить качество звонков, что значило, что премии у тебя за месяц не будет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, отношение руководства, стабильные перерывы, отличное, понятно обучение
Что можно было бы улучшить
заработная плата, функционал приложений для работы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Чебоксары,
февраль 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
отношение наставников, время ответа от наставников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Курган,
январь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, условия труда, возможность обучения, стабильность
Что можно было бы улучшить
Комуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Иркутск,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, руководство. Возможность зарабатывать за счет своего труда, переработок.
Что можно было бы улучшить
Доплата за переработки, расширить количество складского оборудования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Новодвинск,
январь 2024
Работал 3-5 лет
2,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был замечательный, офис находился близко к дому, нравились условия отдыха
Что можно было бы улучшить
Можно было улучшить условия труда, повысить зарплату, перейти на удаленную работу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
январь 2024
Работал больше 10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора рабочего графика, зона отдыха и комната приема пищи, ДМС, выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Омск,
январь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, условия труда, своевременно оплачиваемая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами в чате

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Ничего. Разве что коллектив операторов. Зарплата вообще не соответствует тому, что написано в объявлении.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, улучшить обучение специалистов. Уменьшить нагрузку в чатах (обрабатывать качественно 3 чата одновременно невозможно).
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, в основном молодой коллектив, праздничные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, отношение к сотрудникам, планирование графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 5-10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
График, с понедельника по четверг с 8 до 19. пятница, суббота,
воскресенье выходные.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Новосибирск,
январь 2024
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата.
Территориальное расположение
Коллектив
Что можно было бы улучшить
Бизнес процессы
Обучение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Белгород,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, гибкий график можно подстроить под себя, совмещать работу и учёбу
Что можно было бы улучшить
Больше звонков на линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Клинцы,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Понимание, умение выслушать, объяснить сложное понятными словами и адекватность, а также учтивость
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату людям, карьерный рост, а также улучшить текучку кадров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Урень,
декабрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, общение 24/7, приятный коллектив, который всегда готов помочь, эмоциональная поддержка.
Что можно было бы улучшить
Ничего) значительных минусов нет, просто если вы не стресмоустойчивы то эта работа не для вас.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Реальная возможность заработка. Хороший коллектив. Адекватное и понимающее начальство.
Что можно было бы улучшить
Рабочее ПО оставляет желать лучшего...
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, график работы и зона отдыха.
Удобное расположение .
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы видеть заработную плату более выше.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал больше 10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Понятные и четкие задачи, удобный офис в центре города, удаленная работа в течении долгого периода времени, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
З/п пересмотреть, а так же условия работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа и гибкий график, на постоянку не советую такую работу
Что можно было бы улучшить
Штрафы за все что можно, низкая зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Череповец,
ноябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть выбор графика, комфортные условия работы, отзывчивый коллектив и руководство. Помогут, направят. Подробное обучение. Зарплата первое время маленькая, но все зависит от количества проделанной работы и затраченного времени. Нужно быть стрессоустойчивым человеком, без этого никак, клиенты бывают разные. Но это не так страшно, общение по телефону, а не в живую. Есть комната для отдыха, столовая. Корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Время перерывов можно увеличить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, есть возможность работать удаленно. Отличный коллектив и условия труда! Оплата почасовая, сколько заработал-столько и получил. Все прозрачно. Также есть премия. Рекомендую эту организацию
Что можно было бы улучшить
Повысить почасовую оплату труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график