Отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки в компании Ростелеком — Воронеж
Оценка компании
4,2
очень хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
3
4
0
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший инженер по технической поддержке
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Начало рабочего дня можно было смешать на более удобное время
Что можно было бы улучшить
Не слишком долго проработал, чтобы делать выводы о возможных улучшениях
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Воронеж,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Приятное руководство, коллеги. Есть возможность роста
Что можно было бы улучшить
Ввели продажи в тех поддержку и сделали kpi таким, что потолок зп стал ниже
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Воронеж,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплату платят вовремя, полное соблюдение ТК - больничные, сессии, отпуск. Хороший коллектив, неплохое руководство.
Что можно было бы улучшить
Довольно непросто посчитать свою зарплату - она зависит от слишком многих факторов и зачастую бывает ниже ожидаемой. Руководство внятных объяснений не даёт, ссылаясь на невыполнение показателей и прочие общие фразы. Также, последнее время моей работы понемногу ухудшались условия труда - сотрудникам добавляли новые обязанности и функционал, не повышая при этом зарплату.
Если у сотрудника нет высшего образования - о росте можно забыть.
Также в офисе работников-мужчин постоянно заставляли таскать кеги с водой с улицы на второй этаж. Мелочь, но не очень приятно.
В итоге, как первое место работы - подойдёт, зарплата в целом невысокая, но платят вовремя. Можно набраться трудового стажа, но без перспективы роста, думаю, задерживаться не стоит.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Воронеж,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, офис в хорошем состоянии. Есть внутренняя парковка. Возможность удалённой работы.Великолепный коллектив. Редкие встречи с начальством (нет постоянных планеров и тд), возможно для кого-то минусом будет.
ЗП всегда вовремя, есть расчетные листы и так далее, не надо "танцы с бубном" плясать чтобы что-то узнать от отдела кадров, все онлайн и достаточно удобно. Есть повышение внутри отдела, но крайне долго.
Официальное трудоустройство, есть возможность отработок, лояльное руководство.
Прозрачные статистики и расчеты.
Есть профсоюз, онлайн университет и много событий, лекций, материалов.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками разных подразделений вообще минимальна, нет общего представления отделов. Так себе зона отдыха и приема пищи. Миллионы регламентов, за которыми просто не успеваешь следить. В процессе работы постоянно меняется твое положение (онлайн/офлайн), что не самое удобное, также много статистик и мусора/спама приходит.
Слабо организовано обучение, но оно есть. Настолько много всего, что половину просто не знаешь, и не получается пользоваться, просто потому что, не знаешь и не успеваешь. Хотелось бы более организованно и удобно сделать обучение и возможности.
Низковата зарплата для всё-таки уже профильного специалиста.
Отсутствует ДМС.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы, адекватные руководители, как внутри группы так и отдела.
Что можно было бы улучшить
Контроль над отдельными сотрудниками внутри группы (халтурщики) из-за которых приходится тянуть все показатели по группе.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки 2 линии
Воронеж,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Довольно свободное и непринужденное общение с начальством
Что можно было бы улучшить
Ваедение продаж в сферу технической поддержки отбивает желание работать, когда устраиваешься в поддержку, а мотивируют продавать вместо индексации зп, это расстраивает
Преимущества и льготы
Старший инженер технической поддержки
Воронеж,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится общаться с людьми, помогать им, общаться с коллегами, чувствать себя на своем месте, получать приемлемую зарплату
Что можно было бы улучшить
Используйте календари вместо to-do-листов
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь