РОСБАНК: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,7
хорошо
23 отзыва
5
4
3
2
1
8
8
2
4
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 21
Все 21
Менеджер по работе с клиентами
Владивосток,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Организация обучения новых сотрудников, организация рабочего процессе
Что можно было бы улучшить
Парковки и обеды можно добавить
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Благодарим за теплые слова! Положительные оценки вдохновляют нас становиться лучше.
Мы всегда стараемся создавать для сотрудников лучшие условия, чтобы работа была продуктивной и по-настоящему приносила удовольствие.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы оставаться на связи: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
забота о сотрудниках, помощь в адаптации, хороший руководитель
Что можно было бы улучшить
однозначно, уровень оплаты
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день!Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
Мы внимательно изучили отзыв и хотим поделиться, что наши заработные платы формируются на основе регулярных исследований рынка. Также хотим отметить, что заработная плата и бонусы рассчитываются прозрачно и выплачиваются вовремя. Кроме того, Росбанк стремится поддерживать своих сотрудников в различных жизненных обстоятельствах. Например, по программе #РосбанкМамаПапа есть возможность получить дополнительные выплаты.
И раз уж вы отметили коллектив и руководство, то поделимся секретом: существование такой особенной атмосферы - это результат вклада каждого члена команды Росбанка.
Согласно внутренним исследованиям 91% сотрудников отмечают, что руководители их достаточно поддерживают, а 96% опрошенных считают, что коллеги помогают и поддерживают, когда это необходимо.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер по работе с состоятельными клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, качественная оргтехника
Что можно было бы улучшить
Руководящий состав, отношение к личному времени сотрудника
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями.
Будем честны. Бывают периоды, когда загрузка резко возрастает, и иногда случается, что сотрудники действительно задерживаются на работе. При трудоустройстве кандидатов информируют о том, что если их роль предполагает ненормированный рабочий день, то Росбанк предоставляет дополнительный отпуск - 3 дня.
Мы понимаем, какой ценностью обладает work-life balance, и готовы помогать сотрудникам в его достижении. Наша комплексная программа благополучия была признана лучшей в стране в 2022 году по версии BEST C&B RUSSIA.
Рады, что вы остались довольны условиями труда – хорошим офисным пространством и качественной оргтехникой. Мы делаем все возможное для комфортной и эффективной работы наших сотрудников.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Новый бренд и стратегия развития. Персональный быстрый ноутбук для каждого сотрудника. Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы за амбициями и словами стоял сильный продукт. Завоевывать рынок на словах умеет каждый. А вот дать клиенту что-то стоящее - могут единицы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Нам ценно, что вы нашли время дать обратную связь о своем опыте сотрудничества с Росбанком.
У нас есть действенные инструменты для обратной связи. Например, регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool - платформа для обратной связи. Свои комментарии можно оставлять анонимно или открыто, развернуто или сжато.
А еще мы просто обожаем гибридный формат работы и рады, что вы также оценили эту возможность - остаться дома или уехать на дачу и работать оттуда на свежем воздухе… ммм, красота!
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы оставаться на связи: Telegram - Росбанк Карьера, Росбанк без границ; VK - Карьера в Росбанке.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда , хорошее руководство , интересные продукты банка
Что можно было бы улучшить
Более качественный сервис , увеличение объема рынка для привлечения клиентов
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый день!Ура, почти пять звездочек! Обычно позитивные впечатления остаются за рамками подобных платформ. Поэтому нам супер ценно, что вы нашли время поделиться своим опытом.
Хотим рассказать про действенные инструменты для обратной связи, которую можно оставлять конкретным коллегам или подразделениям, ответственным за процессы, сервисы или проекты, в которых есть потенциал для улучшения. Например, регулярное исследование удовлетворенности внутренних клиентов и Feedback Tool - платформа для обратной связи и развития компетенций друг друга.
Рады, что оценили условия труда в Росбанке, мы стараемся делать все возможное для эффективной и комфортной работы наших сотрудников.
С заботой о вас,
команда Росбанка.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший график работы, заработная плата. Руководство всегда идет на уступки, если видит старание сотрудника
Что можно было бы улучшить
Лучше прислушиваться к сотрудникам, побольше тренингов интересных делать
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Уфа,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, доход, должность
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в РОСБАНК
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, коллектив, больше особо плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Зарплата , руководство
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста , коллектив Возможность выбрать вмотал рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Заработные платы , корпоративное общение , увеличить количество тренингов для работников
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Красноярск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к домуВозможность выбрать график работы
Наставники
Можно обратиться за помощью к любому сотруднику
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделами
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда,коллектив,удобное расположение в городе, подъездные пути
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, компетентность и грамотность руководителя, отношение руководителя к сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, удобное расположение офиса, банк с хорошей репутацией
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты труда
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Тында,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, коллектив не плохой, близость к дому, больше плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Норильск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата. Оплата дороги раз в два года. Близость к месту проживания
Что можно было бы улучшить
Оплата проезда каждый год (проживание на крайнем севере, и это действительно необходимо). Возможность получать достойную зарплату без привязки к "плану"
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Новосибирск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая площадка для того чтобы набраться опытом. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение старое. Поднять ЗП рядовым сотрудникам.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Хабаровск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов можно было бы выделить лишь близкое расположение к месту жительства.
Что можно было бы улучшить
Не хватает уважительного отношения начальства к сотрудникам, очень высокие требования по сравнению с уровнем заработной платы. Не ценят повышение квалификации сотрудников (в период работы было очень сложно защитить магистерскую диссертацию, так как, элементарно, не хотели отпускать с работы, а также сложности в получении диплома после защиты по тем же причинам, что описаны выше). Разное отношение начальства к подчиненным. Полноценный перерыв на обед практически всегда отсутствовал (вместо него 15 - 20 минут), так как была постоянная нехватка сотрудников, либо огромный поток недовольных клиентов.
Менеджер по работе с клиентами
Петропавловск-Камчатский,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, полностью официальная з/п, возможность зарабатывать на премию.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зп была до смены мотивации, руководство отлияное в Самаре и в Краснодаре
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно всё и везде, но у Росбанка главным минусом было ПО, которое они тогда начали обновлять
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Вообще работа отличная ,удаленка, зарплата тоже отличная , в целом супервайзер всегда помогал и входил в положение если нужны были выходные (можно было перенести смены), но в тоже время работа муторная , нужно пробывать и понимать -ваша или нет
Что можно было бы улучшить
Обучение!!! 60% информации которая вообще не нужна , ну если только в экстренных случаях , а они бывают раз в год , больше информации по программе и все будет очень хорошо )
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Сочи,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Все официально, белая ЗП, 5дневка
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и сотрудниками, увеличение ЗП
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Красноярск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, правильно распланированное время для отдыха и обеда
Что можно было бы улучшить
Программы и рабочие места
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Сочи,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
При трудоустройстве нравилось все.Руководство было супер,потом сменилось.В целом очень перспективное и развивающее место для работы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Все стабильно, хороший доход, уважение к сотрудникам, приятная работа.
Что можно было бы улучшить
Ничего менять не нужно все шикарно. Советую всем это место работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о РОСБАНК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12158
Сайт: www.rosbank.ru
Категория: Финансовый сектор