Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 16 из 7 304 отзывов
Саратов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Билайн — Саратов

Оценка компании
4,7
отлично
16 отзывов
5 4 3 2 1
14 1 1 0 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,9
Коллектив
4,7
Руководство
4,8
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,6
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Саратов,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Моя работа позволяет мне решать множество интересных задач и постоянно развиваться профессионально. Я ежемесячно получаю оплату мобильной связи, могу пользоваться полисом ДМС со стоматологией. У нас часто бывают различные корпоративные мероприятия, соревнования по спорту. Наша компания предоставляет обучение и я могу профессионально расти. В работодателе мне нравится то, что у нас постоянно улучшаются условия и всегда есть что-то новое.
Что можно было бы улучшить
Я хотела бы чтобы повысили зарплату, делали подарки от компании на праздники, организовывали больше праздничных мероприятий, давали детям путевки на море.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады получить такую подробную обратную связь и высокую оценку :)

Отдельное спасибо за рекомендации по улучшению, для нас ценно, что вы неравнодушны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность двигаться по карьерной лестнице, наличие ДМС, оплачиваемая мобильная связь, возможность подключить родственников к себе и пользоваться пакетом всем вместе. Дружный и отзывчивый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы снова вернуть совместные корпоративы на праздники , которые проходили в компании ранее, для укрепления и личного знакомства с сотрудниками.
В программу ДМС можно добавить более расширенный спектр услуг с которыми сотрудник может обратиться за помощью в клинику.

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что личное общение с коллегами это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций делают классные праздники в офисе и мероприятия в онлайне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Руководитель всегда готов помочь в решении как рабочих вопросов так и личных. Хорошие подарки детям. Отличное и комфортное место для приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Звукоизоляцию. Хотя может улучшили

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Рады получить такой позитивный отзыв, спасибо :) Возьмем на проверку вашу рекомендацию по улучшению звукоизоляции.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
пятидневка, команда , начальство норм, офис, даже с массажным креслом! конечно, соцпакет
Что можно было бы улучшить
можно было бы еще комнату для сна, хотя это скорее для тех, кто 2/2

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в билайне.

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Графики на выбор (можно поменять), оформление полностью в белую, после испытательного можно на удаленку (это ваще кайф, без траты времени на дорогу), премии и бонусы
Что можно было бы улучшить
Пока сидела в офисе бесила перебитая гарнитура, но постепенно меняют

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые могут быть улучшены.

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Помощь кураторов в начале работы (cейчас чувствую себя куда увереннее); зарплата (оклад и премии/бонусы) и социальный пакет (в нем очень много чего полезного, это прям очень круто!)
Что можно было бы улучшить
Улучшить шумоизоляцию, иногда сложно сосредоточиться на разговоре

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Полностью согласны с тем, что крутой социальный пакет, оклад и премии являются преимуществами работы в билайне. Спасибо, что нашли время описать ваш опыт работы!

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
В первые три месяца получал гарантированную премию сверх оклада; в компании и отделе все на ты; очень молодой клевый коллектив; cоц пакет заслуживает отдельных слов)
Что можно было бы улучшить
За полгода работы все устраивает. Бывает ломаются компы или мышки) Техника тоже устает от постоянной связи) Но меняют тут же, конечно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вы перечислили так много плюсов работы в билайне. Обратная связь и отзывы помогают нам стать лучше.
Самые высокие зарплаты в Билайн
Монтажник
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Ведущий специалист по подбору персонала
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, можно выбрать график удобный тебе, с коллегами на ты, удаленка через три месяца, скидоны в соцпакете
Что можно было бы улучшить
Ну мне неудобно добираться, но работа на данный момент того стоит.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вам комфортно работать в билайне :)

Оператор call-центра

Саратов,
сентябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Можно уйти на удаленке через 3 первых месяца. Каждый из этих первых мес. получаешь гарантированную премию.
Молодая команда
Социалка с крутейшими подписками от партнеров
Что можно было бы улучшить
Я бы подумала насчет корпоративных активностей. Они то есть. Но можно было почаще и по отделам...)

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Очень приятно, что вы отметили так много плюсов, в особенности удаленку и подписки от партнеров. Мы стараемся, чтобы работа сотрудников была максимально комфортной и приятной.

Оператор call-центра

Саратов,
май 2023
Работал 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, условия, комфортный офис, коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
апрель 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, оплата труда,коллектив,работа с руководством.
Что можно было бы улучшить
Изменить рабочий график с 12 часов, на 8 часовой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удобно совмещать график работы с учебой. Можно было отрабатывать 3 часа с утра и 3 вечером.

Хороший коллектив. Всё с друг другом в основном понимающие, дружеское отношение поощряется сверху.

Мой непосредственный руководитель была очень приятной женщиной, но в авральное время (конец каждого месяца и в праздники) находиться с ней в одном помещении было тяжело.

Постоянное моральное давление сверху. Постоянное. Помощи от начальства (кроме супервайзера) было не дождаться. Отвратительная клиентская база.

Работа в этом месте оставила после себя очень неприятное ощущение в душе
Что можно было бы улучшить
Чистка базы, основные программы, используемые для работы (часто с ними были проблемы)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
март 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Разные варианты графиков работы, двойная оплата за работу в праздники и выходные . НОРМАЛЬНЫЙ отпуск. Возможность сменить руководителя отдела, сменив график работы.
Что можно было бы улучшить
очень мало возможностей, для карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень комфортные условия работы, после тяжёлых звонков есть где отдохнуть, уют в офисе, дружные команды. Через три месяца работы есть возможность карьерного роста. Курсы по развитию навыков как просто для себя, так и с целью улучшения качества работы, за счёт работодателя в имеющейся библиотеке и базе.
Что можно было бы улучшить
Все и так на высшем уровне
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
январь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Зона отдыха, комфортная кухня, хорошо расположены рабочие места, близость к дому, развоз на такси за счёт компании при графике до 23:00. Очень удобно.
Лояльное руководство, всегда готова помочь и исправить ошибки. Есть возможность работать из дома.
Что можно было бы улучшить
Всё отлично, необходимо только иметь выносливость для такой работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2021
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Достойная з/п
Хорошее руководство
Что можно было бы улучшить
Более удобный график, наладить индивидуальный график по желаниям сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия