Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 6 494 из 10 257 отзывов
Москва
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Москва

Оценка компании
3,9
хорошо
6 494 отзыва
5 4 3 2 1
2 727 2 015 1 130 496 126
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Ведущий системный аналитик

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Два года работаю и пока всем доволен. Отличное отношение к сотрудникам, гибкость, прозрачность - все на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Не могу назвать чего то откровенно плохого
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Политика банка в отношении взыскания и клиентов в целом. Хорошо оплачивается качественная работа- факт. Вся статистика учитывается. Не заставляют уходить на удаленку, я с первого дня и по сегодняшний день работаю в офисе. График подходит. Зарплата устраивает. Оформлен официально. В целом все нормально.
Что можно было бы улучшить
Когда я только пришел, много говорили о перспективах роста и тому подобном. Но сейчас я особо не вижу, куда можно было бы расти.

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, своевременная выплата Заработной платы,
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество штрафов (нормализовать статистику). Штрафовать операторов, навязывающие услуги даже тем, кто отказался
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Оператор обработки данных

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Очень дружелюбное и тёплое отношение в коллективе, быстро принимают "как родного". Наставники и руководители всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, какие бы глупые они не были. Работа из дома в комфортной для себя обстановке. Возможности роста в различных направлениях.
Что можно было бы улучшить
Руководитель сам решает когда тебя повысить, а когда нет, и может не предупредить об этом. Одним днем можно оказаться на другом функционале и назад дороги нет. При том повышение, почему-то, сопровождается резким понижением зарплаты. Хотелось бы более проработанного обучения на более сложные функционалы, 2 дня и в бой это слишком скудно. Система оценивания на этапе обучения тоже не понятна, за ошибки сразу после обучения могут снять с функционала или расторгнуть договор, в чём тогда смысл? Штрафы за ошибки, которые возникают по вине криво работающих программ, и все разводят руками.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Давно во взыскании работаю. И объективно в Тинькофф нормально платят. Есть с чем сравнить, опыт не маленький. Плюс официалка, в офисе, по нормальному графику. Обучений бесполезных не помню. Стартовое показалось, что затянули. Но дальше все, что было, было полезно. Я стараюсь не пропускать и на эффективности это отражается. На зарплате соответственно тоже. По возвратам все учитывается честно, тут я без претензий. Конкуренция с коллегами здоровая и не давит. Клиентов у нас воровать не принято)) на прошлой работе сталкивался с этим.
Что можно было бы улучшить
Я бы изменил подход к клиентам с большими сроками просрочки. Думаю можно делать на порядок эффективнее.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Приятно получить вашу обратную связь. Мы ценим ее, особенно от наших сотрудников.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свою идею по подходу к клиентам с большими просрочками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист Управления развития качества

Москва,
апрель 2024
Работаю 5-10 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, ребята, с которыми был в командах, гибкость графика. Компенсация питания, но она мизерная по меркам 2024 года и на нее можно купить только пару кг картошки, поэтому поездки в офис только ухудшают материальное положение сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия работы для сотрудников не главного офиса. Вы просите приехать в офис, но тех, кто больше взаимодействует с клиентами, не особо цените. Тем, кому офис не нужен, перестаньте насильно тащить, чтобы оправдать траты на оплату мест.

Продвинуться в главный офис нелегко, так как компании проще взять человека с улицы и чему-то научить, чем того, кто отдал много лет банку. Из-за этого особого роста по сути и нет.

Не все руководители находятся на своих местах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Налаженные рабочие процессы, уверенность в завтрашнем дне, лояльность к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Система оценивания работы сотрудников, уменьшение нагрузки на каждого отдельного сотрудника

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Согласны, что стабильные рабочие процессы влияют на комфорт в ходе работы. Мы ценим каждого и нам приятно, что вы отметили лояльность и стабильность компании ✨

Мы придерживаемся баланса в нагрузке сотрудников, т.к. знаем, что он важен для продуктивной работы. Хотели бы отметить, что система оценивания создана для улучшения и поддержания качества обслуживания. Одна из наших ценностей —крутой сервис для клиентов. Система оценивания помогает прорабатывать ошибки. Она может быть соратником для Тинькоффца, ведь если работать над качеством, то и выплата может увеличиться.

Мы ценим обратную связь и ваше мнение. Будем рады, если напишите свои идеи по улучшению на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Помните, что мы все в одной лодке!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по взысканию задолженности

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, оценка потенциала сотрудника, быстрый карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с сотрудниками

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо за обратную связь.

Карьерный рост очень важен и мы уделяем этому большое внимание. Нас очень радует, что наши сотрудники могут развиваться и повышать свои навыки.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в коммуникации между сотрудниками? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, стабильная зарплата, дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Свобода выбора графика

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вы нашли общий язык с коллективом. Стабильная зарплата, которую можно заработать в удаленном формате дает стабильность и свободу. Рады, что вы это подчеркнули ✨

Хотели бы отметить, что на многих позициях каждый месяц заранее собираем пожелания по графику. Понимаем, что хотелось бы, чтобы расписание было составлено только из пожеланий. Однако, при планировании графика учитываются факторы потребности на линии и обращаемости клиентов. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы учитывать как можно больше пожеланий, ведь мы ценим комфорт сотрудников. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать график, поддержка со стороны коллег, качественное обучение на начальном этапе
Что можно было бы улучшить
Упростить возможность обмена сменами

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что вам пришлась по душе наша система обучения и вы нашли общий язык с коллегами. Возможность выбора графика позволяет управлять своим временем. Рады, что вы нашли эту возможность в Тинькофф✨

Понимаем, что иногда есть необходимость обмена сменами. Обмен сменами возможен при учете множества факторов. Хотели бы отметить, что учитывать нужно также и возможность другого сотрудника помочь вам в этом. Мы очень заинтересованы в росте и комфорте наших сотрудников. Если у вас есть идеи по упрощению процесса обмена сменами, пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Хотели бы ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, помощь в работе и развитии внутри компании, забота о своих сотрудниках (дмс), много плюшек, высокая заработная плата, быстрый рост
Что можно было бы улучшить
Ничего, все и так на высоте

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с Vip клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Планируешь сам свой день. Достойно работаешь, хорошо зарабатываешь
Что можно было бы улучшить
Выдачу документов, штрафы, который тьма и бесконечные тесты

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, это необходимо для того, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процесса выдачи документов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Территориальный представитель

Москва,
апрель 2024
Бывший сотрудник
3,0
Что мне нравится в работодателе
График, который сам выставляешь, зп каждую неделю, компенсации гсм
Что можно было бы улучшить
Говорить на собеседовании все, чем будешь заниматься, а то потом куча сюрпризов, не очень приятных

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, самостоятельное планирование выполнения функционала — это очень удобно) Данный формат позволяет заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Ведущий менеджер по развитию бизнес

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравится! Лучшая компания для работы! Конечно вначале сложно освоить банковскую сферу с 0, но после 6 месяцев работы все встает на свои места в голове и начинается развитие себя как специалиста, благодаря постоянному обучению. Отличная возможность роста и увеличение дохода
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, что тут написать, наверно это первая компания, где я могу так написать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше.

Действительно уделяем большое внимание обучению и стараемся, чтобы оно было понятным и комфортным. Приятно, что вы это заметили.

Мы заботимся о наших сотрудниках и всегда готовы помочь и поддержать в любой ситуации.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт-консультант

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, предоставление дмс, годовая премия (20к) в конце года
Что можно было бы улучшить
Регламент оценивания, график, з/п, условия работы, отпуска и дни за свой счёт трудно достать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Регулярно стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Общительность и внимательность. Желание руководителя слушать и вникать в вопросы сотрудников, как и грамотно, в мирном духе решать вопросы.
Что можно было бы улучшить
Колличество часов и оплату труда.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Приятно знать, что вам понравилась поддержка со стороны руководителя. Согласны, что это очень важно для комфортной работы. Спасибо, что оставили отзыв и отметили пункты, которые вам подошли в Тинькофф ✨

Мы следим за рынком труда и предоставляем конкурентоспособные условия по вознаграждению. Хотели бы отметить, что на размер выплаты влияют качество и количество проделанной работы. Если работать над этими показателями, то вознаграждение может вырасти. В индивидуальной работе над показателями всегда готовы помочь руководители.

Мы за то, чтобы в рабочем времени был баланс и возможность отдыха. Ведь только при сбалансированном рабочем времени возможна продуктивная работа. Будем признательны, если опишите идеи по доработке количества часов нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы и хорошая зарплата. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Обучение , карьерный рост

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

А также, уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Для сотрудников мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам. Приветствуем ваше желание развиваться и не стоять на месте)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравилось работать в Тинькофф банке, условия труда, отношения начальства к работнику, мотивация
Что можно было бы улучшить
В последнее время начали менять очень часто мотивация, от чего была дезориентация. Но я верю что они найдут оптимальный вариант

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Рады, что вам подходили наши условия.

Мы следим за уровнем оплаты, своевременно пересматриваем вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для работы! Всему учат главное не филонить а все учить и тогда можно зарабатывать !
Что можно было бы улучшить
По моему мнению улучшать нечего хотя если бы кормили было бы супер

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили наше обучение. Мы прикладываем много усилий для того, чтоб оно было полезным и понятным.

Мы позаботились о сотрудниках, которые работают в офисе. Для них доступны завтраки и горячие обеды в столовой за счет компании.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель проектного офиса

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Профессиональная и заряженная на результат команда, созданы все условия для высокой вовлеченности сотрудников в работу. Отсутствие бюрократии
Что можно было бы улучшить
Нужно развивать процессы

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вам пришлись по душе столько пунктов в Тинькофф. Мы уделяем особое внимание поддержанию корпоративного духа ✨

Согласны, что компания должна стремиться к росту. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы развивать процессы. Ведь понимаем, что работа процессов влияет на комфорт сотрудников. Будем признательны, если поделитесь своими идеями.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы слышим и ценим всех. Вместе сможем стать лучше!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Дмс, индексация зарплат. Выдают рабочий ноутбук. 3 доп дня отпуска. Годовой бонус.
Что можно было бы улучшить
Лично мне не хватает доброты в отношении к сотрудникам. Работать стрессово, постоянно чувствуешь что ты работаешь в банке и несешь большую ответственность за свою работу и свои решения. Индексация зп ниже уровня инфляции

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Хотим отметить, что мы оказываем поддержку и психологическую помощь.
Но нам важно ваше мнение, поэтому напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим услышать ваши пожелания.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Нормальная заработная плата, комфортные условия работы - удобный офис + удаленка. Отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие и коммуникацию между отделами

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Рады, что вам понравились условия работы и вознаграждения. Приятно знать, что вы нашли общий язык с коллективом ✨

Мы делаем все возможное, чтобы работа была комфортной, в том числе взаимодействия и коммуникация между отделами. Понимаем, что это очень важно. Мы слышим и ценим всех. Пожалуйста, напишите нам свои идеи по улучшению на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Найдем решение вместе!

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор обработки заявок

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, возможность подработки, вовремя оплата вознаграждения.
Что можно было бы улучшить
Обратная связь, разбор ошибок, возможности роста, хотелось бы и в других вакансиях свободный график.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Работать из дома - это удобно и современно. Вы можете строить планы и всякий раз не тратить время на дорогу.

В компании много возможностей для развития карьерного роста. Если вы не знаете как действовать дальше, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он вам обязательно поможет.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением.
Что вы бы хотели улучшить в обратной связи, разборе ошибок? Напишите нам свои пожелания по улучшению на tr_social@tinkoff.ru расскажите про свой график и какой именно хотелось бы. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Инженер

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, удобный офис, грамотное обучение новых сотрудников, коммуникация между начальством и сотрудниками, компенсация расходов на питание, возможность удаленной работы, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Сравнивая с предыдущими местами работы, сложно выделить какие-то моменты, которые можно было бы улучшить. Во всяком случае, всегда есть к чему стремиться.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что оставили отзыв и описали понравившиеся пункты так подробно. Приятно знать, что нашли в Тинькофф столько плюсов! Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно ✨

Согласны, нет предела совершенству! Уделяем особое внимание развитию и росту. А также всегда очень ценим обратную связь и радуемся, если с нами ей делятся. Если возникнут идеи по улучшению, пожалуйста, напишите письмо на нашу почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Бизнес-аналитик

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Большая свобода для сотрудников. Возможности для перехода в нужное направление
Что можно было бы улучшить
Возможно стоит немного подумать в сторону большего обучения руководителей с точки зрения того, как вести и растить сильную команду

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Здорово, что вы оценили свободу. Мы тоже ее очень ценим. Действительно, перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы. Мы стараемся предоставлять возможности для карьерного роста и перехода между отделами.

Согласны, что компетентность руководителей стоит во главе развития команды. Отметим, что мы регулярно проводим обучения для руководителей и заинтересованы в мощных группах. Хотели бы узнать ваше мнение и идеи по улучшению процесса обучения и развитию корпоративного духа. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель банка

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика . Выплаты 4 раза в месяц . Приложение для работы . Выдается все необходимое для работы .
Что можно было бы улучшить
Слабая служба поддержки сотрудников. Отвечают долго и многое сами не знают .

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Спасибо, что обратили внимание на моменты, которые хочется подтянуть и стать ещё лучше) Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению службы поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
График, возможность работать удаленно, обучение, наставник на связи
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплаты, корпоративные мероприятия

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Хотим отметить, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Ежегодно в Тинькофф проходит масштабное мероприятие Tinkoff Glory 🔥
А также, кураторы групп часто организовывают звонки, на которых коллектив обсуждает не только рабочие вопросы, но и общается на разные темы. Во многих городах мы стараемся организовывать совместные встречи команды Тинькофф, где проводим классно время. Планируем организовывать такие встречи как можно чаще 💛

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по упаковке банковских карт

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортные условия труда, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Доплата за ночные часы работы

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Мы рады, что вам подошел график и условия выполнения работ ✨

Понимаем и ценим ваше желание зарабатывать больше. Отметим, что вознаграждение еще зависит от факторов времени, суммы сборов. Дополнительные вознаграждения тоже предусмотрены. Мы стараемся учитывать все мнения поэтому, если у вас есть идеи по доплатам — напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Представитель

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график,можно работать хоть сколько,хорошая оплата за продажи
Что можно было бы улучшить
Вечные косяки со стороны системы,свою правоту нужно доказывать,бесячие нарушения

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Приятно знать, что вам пришелся по душе формат свободного оказания услуг. Мы ценим своих исполнителей и предлагаем достойную систему бонусов.

У нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышать качество выполнения работ. Если отрабатывать нарушения и не допускать их — качество может повыситься, а вместе с ним и вознаграждение. Вы всегда можете обратиться к куратору, чтобы индивидуально разобрать свои показатели.

Сожалеем, если внутренние процессы доставляют неудобства при оказании услуг. Со своей стороны делаем все возможное для оптимизации процесса. Пожалуйста, напишите подробнее о ситуации нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы ценим обратную связь и хотим найти решение вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Понимающи активный работодатель, хорошо развивал уровень общения с людьми
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и поднять мотивацию

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, полученные навыки пригодится не только на любой работе, но и в жизни)

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества