Спортмастер: отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки
Оценка компании
2,9
удовлетворительно
5 отзывов
5
4
3
2
1
0
2
1
2
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 21
Все 21
Инженер технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Корп скидки на продукцию, более менее адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Сильно много бюрократии, не понятно для чего такое количество микроменеджмента
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания с соблюдением тк, с компенсацией обеда, с чёткими регламентами и базой знаний.
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата, руководство говорит про перспективы роста и доплаты, которые отсутствуют в итоге большая текучка кадров.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший работодатель. Все всегда в срок. Как зарплата, так и бонусы. Остался доволен, но ушел в свое дело.
Что можно было бы улучшить
Убрать кпи) и будет все хорошо.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Плавучий график, можно строить свой день согласно количество заявок. Бывают полугодовалые премии
Что можно было бы улучшить
Карьерного роста в компании нет, как и обучения и переход в другие отделы (например в сетевые инженера). Компания не любит терять сотрудников из регионов…поэтому перевестись можно лишь в МСК на туже должность. Так же есть проблемы оплаты ГСМ.
Инженер технической поддержки
Новосибирск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Более-менее свободный график, полностью белая зп, компенсация переработки
Что можно было бы улучшить
В первую очередь размер зп, коммуникацию между отделами (она крайне не эффективна), начать писать техническую документацию, вовремя информировать сотрудников поддержки об изменениях, перед их внедрением, а не после (по факту, об изменениях узнаем от потребителей)Исключить дневные дежурства (в ущерб основных рабочих обязанностей), ночные работы в добровольно-принудительном порядке.
Неадекватная система kpi, которая влияет на размер зп, по количеству выполненных заявок, которые не укладываются в сроки SLA.
Ввести модерацию заявок от пользователей.
Исключить "двойные стандарты".
Начать прислушиваться к инициативам сотрудников.
Отсутствие развития как специалиста, полученный опыт негде применить.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Спортмастер
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Спортмастер
О корпоративной культуре в компанииСайт: job.sportmaster.ru
Категория: Розничная торговля