Отзывы сотрудников о компании StormWall™
Младший инженер технической поддержки
Отзыв сотрудника
2. Невероятно приветливый и профессиональный коллектив.
3. Не все процессы идеально отлажены, но руководство к этому стремится и привлекает сотрудников. Есть ощущение причастности к чему-то большому и важному.
2. Не все процессы отлажены и регламентированы, но руководство к этому стремится.
Разработчик
Сетевой инженер
техника своя, интернет свой, кофе свой, но это терпимо
теперь что касается сетевого отдела:
ищут инженера, собеседуют как инженера, а по факту сажают на техподдержку первой линии. хотя на интервью лично я говорил прямо, что техподдержка и текучка мне не интересны. уже после трудоустройства мне объяснили, что сейчас (ближайшие пару лет) нужно поработать, как в техподдержке, пока всё не организуется, а потооом (когда выслужишься, видимо) можно будет заняться инженерными задачами. и диссонанса у руководства не возникает по поводу того, что нужны специалисты ТП, а набирают инженеров. в трудовом договоре и должностной инструкции об этом ни слова, учтите.
формат работы как в колл-центре: смены, онлайн постоянно, сидишь в наушниках в тимспике и ждёшь, чтобы отреагировать на любого пришедшего в твою комнату с вопросом. если кто хотел отдохнуть от шума и стресса офисной работы на удалёнке, забудьте. соответственно, слушаешь также все разговоры в твоей комнате, даже если они тебя не касаются, и если к тебе обращаются или говорят о чём-то, что ты можешь подсказать, надо отреагировать. сосредоточиться возможности нет.
всё на словах из уст в уста: схем сети нет, схем подключения клиентов нет, документации минимум, задачи и текущий статус (!) передаются на словах или "по такой-то задаче инфа в таком-то чате", хотя есть жира, в которой удобнее будет создать задачу и писать туда комментарии по статусу, чтобы заинтересованные всегда могли открыть эту задачу и узнать, что им требуется, нежели отвечать устно каждому приходящему в комнату. и если ты не знаешь ничего про статус или вообще про саму задачу, хорошим тоном считается пойти перерыть общую почту и чаты, вникнуть, всё переварить, и дать ответ.
схемы будете рисовать себе сами, остальные и так знают, как это работает, и могут объяснить на словах
задачи никто не ставит, начальник отдела (а руководителем его назвать я никак не могу) на вопрос "чем заняться?" отвечает "бери какую-нибудь задачу из чата и делай, у ребят спроси, как делать, они подскажут". подскажут, но опять же на словах, если забыл, спрашивай ещё раз. "спроси у ребят" это вообще универсальный ответ на вопросы, складывается ощущение, что начальник сам не знает, что происходит у него в отделе.
т.к. вас взяли на роль специлиста техподдержки, то и отношение со стороны начальника к вам будет соответствующее, такое, как будто вы не способны выполнять сколь-нибудь сложные и ответственные задачи, на ваш опыт и знания он внимания не обращает. оценка работы тоже ведётся по меркам ТП, всё это приправлено высокомерием и снобизмом, часто слышен неуместный мат. обращаться к нему с вопросами лишний раз не хочется. видел я людей на позициях повыше и покруче, но даже они такого общения себе не позволяли. это просто унизительно.
много живого общения с клиентами в чатах, которых десятки, всё надо держать в голове опять же. часто темы не технические, или клиент не технарь и приходится ему что-то элементарное долго объяснять.
не организованы процессы, совсем. принято бегать из отдела в отдел и спрашивать, к вам или нет. кто-то да отправит в нужное место. взял задачу, поспрашивал коллег, пошумел, чаты почитал, сделал, и забыл. КПД процентов 30. минимальные структурирование, организация и разделение труда значительно повысит КПД, но они собрались это два года делать.
работа в сменах с утра до обеда или с обеда до вечера, график по договорённости, отпуска тоже по договорённости и надо подменять коллег во время их отсутствия. техподдержка одним словом.
после института или ТП 1-2 линии ещё можно поработать на этой позиции, но не забывайте, что надо подойти под требования инженера и пару лет выслужиться. тем же, у кого уже есть профессиональный опыт и амбиции, лучше обходить это место стороной, здесь ваш бекграунд по достоинству вряд ли оценят, развития не будет, а вот текучки - с лихвой
Web-дизайнер
Отзыв сотрудника
Инженер технической поддержки
Network Engineer
Разработчик
Системный администратор
Отзыв сотрудника
Инженер второй линии технической поддержки
Специалист по рекламе и маркетингу
Интересные задачи, чувствуешь себя частью сильной команды.
Возможность развития в своей сфере.
Классный и современный софт.
Инженер программного обеспечения
Часто задаваемые вопросы о работе в компании StormWall™
Рекомендуют ли сотрудники компанию StormWall™ для трудоустройства?
92.9% сотрудников рекомендуют компанию StormWall™ для трудоустройства, на основании 14 оценок.
Какая оплата труда в компании StormWall™?
Сотрудники компании StormWall™ оценивают оплату труда на 4.4 из 5, на основании 14 оценок.
Как сотрудники StormWall™ оценивают руководство компании?
Сотрудники компании StormWall™ оценивают работу руководства на 4.6 из 5, на основании 14 оценок.
Как сотрудники StormWall™ оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании StormWall™ оценивают возможности карьерного роста на 4.5 из 5, на основании 14 оценок.
StormWall™ - международная компания, которая разрабатывает и предоставляет услуги информационной безопасности как сервис. Компания специализируется на защите от DDoS и хакерских атак для веб-сайтов, серверов, сетей и IT-инфраструктур любого размера и сложности.
Факты о нас:
• Наша компания – один из лидеров рынка DDoS-защиты в СНГ и один из сильных игроков на международном рынке, нашими услугами пользуются сотни государственных и частных компаний, в т.ч. в рамках импортозамещения, такие как ИТАР-ТАСС, Роскомнадзор, «Мои Документы», МВидео-Эльдорадо, Ozon, FixPrice, десятки банков, страховых компаний, СМИ, ритейлеров, корпораций по всему миру.
• Наша компания награждена золотой премией в номинации «Решения защиты от DDoS» конкурса Globee®Cybersecurity Awards, одной из ведущих бизнес-премий мира.
• Мы работаем более 11 лет на российском и международном рынке. За это время реализовали более 8000 проектов в более, чем 68 странах.
• Ключевой услугой компании является защита от DDoS-атак в том или ином виде, построенная на базе собственных технологий, разрабатываемых внутри компании.
• Мы создаем эффективный и быстрый сервис защиты от DDoS, где для противостояния атакам применяется искусственный интеллект. Он отвечает за выявление аномального трафика, за прогнозирование атаки и за определение ее вероятного сценария. Мы совершенствуем платформы облачной безопасности силами собственной команды экспертов.
• Ключевыми видами деятельности компании являются разработка инновационных решений по защите от DDoS-атак, программных и аппаратных, а также организация круглосуточного сервиса реагирования и отражения атак на клиентов компании в режиме реального времени.
• StormWall имеет 9 собственных центров очистки трафика: в Москве, Франкфурте-на-Майне (Германия), Гонконге (Китай), Алматы (Казахстан) , Сингапуре, Вашингтоне (США), Софии (Болгария). Географическое распределение позволяет как иметь высокую емкость очистки (до 2 Тбит/с) за счет фильтрации атак сразу в нескольких точках планеты, так и подключать клиентов из разных регионов мира, обеспечивая им минимальную задержку при прохождении трафика.
• Главное ценностное предложение StormWall – обеспечение информационной устойчивости Интернет-общества путем предложения активных, доступных и высококачественных услуг по защите от DDoS и хакерских атак для всех категорий клиентов - от частных лиц до Интернет-провайдеров и крупных предприятий. Компания согласовывает свои цели не только с текущим рыночным спросом, но и с потребностями современного информационного общества, внедряя и продвигая термины «киберустойчивость» (Cyber Sustainability) и «защищаемость от DDoS-атак» (DDoS Protectability).
• Мы одни из основных публичных экспертов в отрасли, регулярно публикуем отчеты о DDoS-активности, а также экспертное мнение: https://newssearch.yandex.ru/news/search?text=stormwall
• География нашей команды: Россия (от Калининграда до Дальнего Востока), Беларусь и Казахстан.
• Режим работы в компании полностью удаленный.
• Мы растем и развиваемся, и всегда рады знакомству и общению с профессионалами.
• Мы сработаемся, если ты умеешь эффективно распоряжаться своим временем и работать на результат.
Присоединяйся!:)
Информация о StormWall™
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://stormwall.pro/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет