Отзывы о работе на должности Инженер службы технической поддержки в компании ICL Services — Москва

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас сложилась такая оценка руководства. Рискнем предположить, что причиной стали конкретные сложные ситуации. И отметим, что у сотрудника есть способы решения таких ситуаций: обратиться за помощью закрепленного за вашим департаментом сотрудника DHR, эскалировать вопрос к вышестоящим руководителям (в культуре нашей компании это вполне нормальная практика) или нажать на «Красную кнопку» (экстренное сообщение о нарушениях и конфликтах, которое рассматривается сразу директоратом).

Да, не все и не всегда получается идеально. Но в целом система работает – общая оценка руководства компании на Dreamjob на данный момент 4,2 / 5. Если же возникают сложности, мы рекомендуем сразу подсвечивать их указанными выше способами, чтобы вовремя разрешить их.

В любом случае, спасибо за фидбек и успехов вам в вашем дальнейшем пути!