Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании ICL Services — Казань
Оценка компании
3,7
хорошо
15 отзывов
5
4
3
2
1
3
6
5
1
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Отзыв сотрудника
Казань,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
График, удаленка, акредитованность компании, зп приходит вовремя, работа сложная, но интересная.
Что можно было бы улучшить
Возможно уровень зарплаты хотя бы чуть повыше. В остальном всё норм.
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Казань,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
график нравится и все
Что можно было бы улучшить
зарплату бы побольше
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам лояльное. Всегда идут на встречу. Строго соблюдают ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Заработную плату повысить
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, полностью удаленная работа, корпоративное оборудование
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему мотивации, добавить уровни грейдов, дать возможность сотрудникам развиваться
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста в компании
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Старший специалист технической поддержки
Казань,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность обучения и роста. Есть много внутренни курсов. Внутренняя система документооборота.
Что можно было бы улучшить
Поработать над уменьшением бюрократии
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший цех на производстве. Чисто работа не сложная интересная. Хорошо оборудовано само рабочее место.
Что можно было бы улучшить
График 6/1.можно было бы график 5/2
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ICL Services
Специалист технической поддержки
Казань,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
стабильный маленький доход
Что можно было бы улучшить
никакого роста, никакого обучения. подход к сотрудникам и к организации работы как в макдональдсе. вы просто потеряете свое время. обещают рост, обучение. по факту ничего нет.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, прекрасные руководители, хорошее место расположения
Что можно было бы улучшить
У некоторых вакансий отсутствует удаленная работа, на одной из вакансий была очень маленькая оплата и несоизмеримый объем работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Оснащение рабочего места. Чистота офиса. Стабильность выплаты заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством, нанять в штат психолога.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте. Если мы правильно понимаем, вы из департамента ITBS. Если так, то вам доступен широкий выбор каналов коммуникации: анонимный канал вопросов руководству, регулярные встречи с топ-менеджерами, внутренние опросы удовлетворенности вашего подразделения, 1:1 с линейным руководителем, возможность в любой момент обратиться к руководителю департамента и регулярные онлайн-встречи с ней и т.д. Поэтому не очень ясно, какие улучшения требуется внести. Будем благодарны, если поясните на hr@icl-services.com. В штате нет психолога, но есть компетентные DHR, которые готовы выслушать и проконсультировать в сложную минуту.
Спасибо за отзыв, и удачи вам на дальнейшем карьерном пути!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший подбор персонала, отличная корпоративная техника, простые и понятные условия для повышения квалификации и карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Увеличить количество сотрудников на некоторых проектах, уделять чуть больше внимания на объём задач на сотрудника
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Казань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса. Хорошая заработная плата.
Уважаемый коллектив.
Помощь в адаптации на рабочем месте.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост. Обучение сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, много мероприятий по team building. Неплохая ЗП. Оплачивают сертификацию. Постоянная практика иностранных языков.
Что можно было бы улучшить
В моем (очень частном) случае было слишком сложно перейти в другой отдел. Уволился через несколько лет т.к. стало скучно работать в одном и том же проекте.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Казань,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, условия, внутренний портал.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия продвижения по карьере.
Специалист технической поддержки
Казань,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать график, хорошее и лояльное руководство, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, условия работы
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотелось бы отметить, что любой сотрудник может самостоятельно заявиться на любую открытую в компании позицию (их список всегда доступен в интранете). Набрав необходимый опыт, сотрудник техподдержки – как и любой другой – может сам инициировать свое повышение. Что касается условий работы – департамент ITBS регулярно проводит сбор обратной связи и по мере имеющихся возможностей старается реализовать полученные пожелания. Например, в одном из наших офисов не так давно помещения были перестроены в соответствии с пожеланиями специалистов поддержки, работающих в ночные смены.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ICL Services
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: http://icl-services.com/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет