Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании НОВИКОМБАНК — Москва
Оценка компании
3,6
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
3
0
1
2
0
61%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 8
Все 8
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, на старте максимальное содействие коллег и наставника. Начальство адекватное. график можно гибридный. Время обеда плавающее. В других отделах есть удаленка. ДМС со стоматологией. Курение ограничено. Работники ездят на работу на городском транспорте, т.к. парковка на Б.Полянке очень дорогая. Всякие бонусы и кешбеки по зарплатной карте. Кто-то из коллег удачно кредит рефинансировал по спецтарифу для сотрдуников.
Что можно было бы улучшить
Внизу в столовой очень душно в обед, хотя вроде приточный кондей проведен.
Специалист контакт-центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Гравфик работы сменный, можно корректировать. КК сидит в главном офисе в центре Москвы. До 3 станций метро по 10 минут ходьбы. Есть возможность частично удаленной работы. Оклад+премии+дмс.
Что можно было бы улучшить
Бесплатного питания нет. Обедаю тем, что принесу, или покупаю готовое в магазине рядом. По крайней мере есть где разогреть.
Специалист контакт-центра
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Недалеко от дома, расширенный социальный пакет (социально-бытовые дни), возможность отпроситься по уважительной причине, белая зарплата, большой коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками разных подразделений: если в рамках отдела всё более-менее, то коммуникация с другими отделами сильно хромает. Нередко можно услышать в свой адрес колкости от сотрудников других подразделений, которые уверены в том, что они представляют бóльшую ценность, больше заняты или выполняют более квалифицированный труд, хотя это может не соответствовать действительности.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Здравствуйте.Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, поскольку обратная связь позволяет увидеть возможные недостатки в рабочих процессах. Поделиться опытом сотрудничества с Банком Вы можете также удобным для Вас способом, указанным на сайте банка https://novikom.ru/customer-requests/.
По результатам рассмотрения обращения мы сможем вернуться к Вам с ответом.
С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Единственное, что мне нравилось, так это ДМС и расположение. лицемерие.
Помощи на этапе обучения практически нет, бросили на линию спустя неделю.
Сам Банк и другие отделы в целом норм.
Что можно было бы улучшить
Уровень зп(мотивация), возможность карьерного роста и норм руководителя.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасные условия работы
Что можно было бы улучшить
Удаленная работа, и сервис
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравилось работать с непосредственным руководителем , понятные условия работы и вполне себе хорошее отношение внутри колектива
Что можно было бы улучшить
Применять новые методы в управлении организацией , необоснованный корпаративный стиль одежды абсолютно для всех сотрудников а так же проверки соблбдения этого стиля , такое ощущение что банк находится в года 80х 20века
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в НОВИКОМБАНК
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о НОВИКОМБАНК
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.novikom.ru
Категория: Финансовый сектор