Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
59%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 173 из 9 096 отзывов
Москва
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Москва

Оценка компании
3,3
хорошо
173 отзыва
5 4 3 2 1
30 47 59 27 10
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,5
Условия труда
4,1
Коллектив
3,4
Руководство
2,4
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
2,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,8
782 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,7
323 отзыва
Рабочий персонал
5,0
212 отзывов
Информационные технологии
4,7
203 отзыва
Администрация и управление
4,5
202 отзыва
Производство
4,3
155 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
89 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,0
83 отзыва
Проектирование и исследования
3,0
56 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
49 отзывов
Дизайн и графика
4,5
41 отзыв
Маркетинг
4,8
29 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,2
28 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
2,8
22 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
5,0
21 отзыв
Закупки и снабжение
3,3
14 отзывов
Медицина и охрана труда
4,2
13 отзывов
Образование
3,0
7 отзывов
Другое
4,5
6 отзывов
Топ-менеджмент
4,8
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
2,2
5 отзывов
PR и коммуникации
3,5
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
2,8
2 отзыва

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, хорошее отношение, всегда помогут в любой момент с работой
Что можно было бы улучшить
Все прекрасно, в целом если график вернут вечерний с 18:00 до 23:00 то будет прекрасно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, белая заработная плата, методички, библиотека онлайн , тренинги, семенары
Что можно было бы улучшить
Сделать более свободный график . Возможность выходить на пару часов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленка
Возможность подработки
Стабильные выплаты
Электронный документооборот
Что можно было бы улучшить
Не обучать на доп проекты
Поднять зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Руководство проводит тренинги и обучает новому, есть зона для отдыха ,нормальные туалеты
Что можно было бы улучшить
Желательно было бы улучшить коммуникацию между сотрудниками, работа в коллективе необходима , так как от нее тоже зависит зарплата
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома со всеми вытекающими.
Не дёргают на выходных и дают выспаться
Что можно было бы улучшить
Всё. На собеседовании, изначально, говорилось, что продажами заниматься не придётся. Однако, это не так.
Помимо работы с заведомо конфликтными клиентами на входящей линии, ты должен этим клиентам что-то продать. Но чаще они звонят именно для того, чтобы отключить услугу, которую не подключали
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Готовность обучать новых сотрудников, работа рядом с метро, доброжелательное начальство и менеджеры быстро отвечают на все вопросы. Свободный график один из главных плюсов этой работы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
все очень здорово, график почти невозможно поменять, пыталась сделать это три месяца, в итоге пришлось уволиться так как это почти нереально
Что можно было бы улучшить
зарплата почти мрот, чтобы получить премию очень сложно
иногда в расчетном листе отработанные часы могут не совпадать в меньшую сторону
обучения не всегда оплачивают
тесты различные которые длятся более двух часов надо проходить в свое свободное время, а их там очень много
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Директор
на основании 6 отзывов
100 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата295 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда. Отличный коллектив. Наличие стажировки.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие фиксированной ЗП.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Находится в центре города,что является очень хорошим качеством,можно быстро доехать из любой точки города
Что можно было бы улучшить
Условия труда: больше мест для людей,улучшение базы лидов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, хороший коллектив, оборудована столовая и зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Можно менять график смены, предупреждая за день наставника. Если попадется хороший наставник, он все понятно объяснит и ответит на любой ваш вопрос.
Что можно было бы улучшить
Мой наставник часто не отвечал и не читал сообщения, потом меня за это отчитывали. Совмещать эту работу с учебой тяжело, зп очень «своевременное», если у вас нет опыта в сфере продаж, в самом начале ваше зп будет равно минималки, все зависит от того, сколько вы навяжете услуг другим людям.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Огромная площадка,удобные условия для работы,коллектив очень дружелюбный
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, оснащенность рабочего места
Что можно было бы улучшить
Адекватно устанавливать планы, чтобы люди получали нормальную зарплату. Тогда бы не было такой текучки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график согласуемый с начальством, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика
Больше ни чего конкретного не могу сказать
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда, улучшить качество обучение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Расположение рядом с домом, имеется наставник, возможность неполной занятости.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, независимая от совершенный сделок. Обновленные базы данных клиентов.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, идут на встречу. Карьерный рост возможен, но не понятно как и когда
Что можно было бы улучшить
Заработную плату сотрудникам поднять хотя бы на 50 процентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Упорядоченность бизнес-процессов и масштаб Компании. Регулярные проверки качества работы
Что можно было бы улучшить
Отношение к клиентам и сотрудникам. Вводное обучение

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы
Что можно было бы улучшить
Отношение к коллегам
Преимущества и льготы
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома.
Обучение хорошее и коллектив доброжелательный.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома , хороший коллектив , официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного развития для работников онлайн, уровень дохода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Вполне выгодное подключение к сети Ростелеком, если ты сотрудник
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, близко к дому, есть вводное обучение для новичков
Что можно было бы улучшить
Повесить хотя бы 1 кондиционер в офис
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, подходит для совмещения с учебой, хороший коллектив из молодых ребят, перерыв каждый час на 10 минут
Что можно было бы улучшить
Жесткие требования к телефонным продажам, можно лишиться полной зарплаты, если не выполнил 10% плана продаж, который только растет каждый месяц
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность совмещать с основной работой, отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Постоянные задержки зарплаты, в итоге зп гораздо ниже обещанной
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, не далеко от метро. Единственный плюс
Что можно было бы улучшить
Условия труда,работодатель обещал работу в чатах без звонков, после перевел на звонки и предложил уволиться после того, как я не согласилась
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика; зарплата зависит от проделанной работы лично
Что можно было бы улучшить
Условия для отдыха; работы самого интернет провайдера
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Вежливый и всегда готовый всегда помочь супервайзер. Постоянное обучение
Что можно было бы улучшить
Качество работы удалённой работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Бонусы сотрудникам, хорошая зона отдыха, нормальная премиальная система
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие в коллективе, больше обучений и тренингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в рабочем графике, поменять график можно легко
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить зарплату
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график