Тинькофф: отзывы о работе на должности Региональный представитель
Оценка компании
3,6
хорошо
62 отзыва
5
4
3
2
1
12
27
15
8
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Региональный представитель
Норильск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, интересный банк, позитивный настрой, регулярные выплаты зп.
Что можно было бы улучшить
Условия труда - ад. Пикпоинты ужасные, система штрафов и требований возмутительная и категорически несправедливая.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Нам приятно читать добрые слова в адрес Тинькофф 💛 Получая честный отзыв, мы можем подлечить все болячки и более остро проработать моменты, в которых наше внимание необходимо в первую очередь.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , разъездная работа. Больше ничего хорошего сказать не могу и в принципе нечего.
Что можно было бы улучшить
Все могло быть лучше , но они не хотят и экономят на сотрудниках. Всячески урезают зп , нет оклада , встречи сами отменяются по инициативе клиента и тебя еще за это штрафуют(это называется у них система мотивации , штрафовать людей , и сотрудник должен хотеть после этого еще работать 😂) . Пусть добавят оклад и больше верят своим сотрудникам. Когда обращаешься со своей проблемой на уступки не идут , больничный не оплачивают. Бензин компенсируют всяко разно , и очень мало. Чтоб получать хоть какую-то компенсацию надо заправляться именно в день работы, и привязывать чеки в их продолжения, а когда у них какие то не поладки ты должен выгружать чеки с их же приложения и им отправлять. Еще раз повторюсь пусть добавят достойный оклад и берут на работу по ТД.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
На данной позиции заключение договора по ГПД. По этому типу договора не предусмотрен оклад и социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших сотрудников при необходимости их недлительного отсутствия.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен со штрафом, его можно обсудить с руководителем.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с приложением. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, общение с людьми, близость к дому, есть возможность заработать
Что можно было бы улучшить
Рабочий график с 9 до 22 часов многовато
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
С разъездным форматом вы не привязаны к одному месту на целый день и можете сами планировать свой маршрут.
Дни и время выполнения функционала выстраиваются индивидуально. Это позволяет соблюдать баланс между выполнением функционала и личной жизнью.
Если время работ не удобно, то рекомендуем обратиться к руководителю. Уверены, он поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Много свободного времени, много знакомств новых. Куча всякой ерунды, которой можно забить голову.
Что можно было бы улучшить
Всё. Нормально считать и платить, не менять условия и оплату каждый месяц
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Согласны с вами, что вы можете самостоятельно планировать свой график — это позволит заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.
Своевременно пересматриваем уровень вознаграждения, делая его более прозрачным.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы еще хотели улучшить? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Все удобно, комфортно работать, руководство настоящие профессионалы...
Что можно было бы улучшить
Более лояльный рейтинг, убрать строгие оценки клиентов...
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день. Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководства. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Систему оценивания разработали для поддержания качества нашего сервиса. Оценивание работы исполнителей очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Независимость, прозрачность выплат, хорошая система обучения.
Что можно было бы улучшить
Наладить систему авторасписания
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Для нас важно получать обратную связь, особенно от наших сотрудников.
Коллеги из обучения являются высококлассными специалистами, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания, благодаря которым вы успешно выполняете функционал.
Согласны с вами, всё очень прозрачно, более того, вознаграждение увеличивается по мере повышения результативности. Всё зависит только от вас и ваших успехов.
Расскажите подробнее, что на ваш взгляд стоит улучшить в системе авторасписания. Мы будем рады получить обратную связь на нашу электронную почту: tr_social@tinkoff.ru
В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика
Что можно было бы улучшить
мотивацию и возможности роста
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы предоставляем все условия, чтобы сотрудники выполняли все показатели с самого старта, увеличивая свой доход. Кроме того, даже новые сотрудники получают премию.
Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Региональный представитель
Чехов,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность заниматься своими делами даже в середине рабочего дня, понятные условия вознагрождения и премий
Что можно было бы улучшить
Выбор дней оказания услуг, некоторые условия работы
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
У меня был очень человечный руководитель. В коллектив и на работу хотелось идти
Что можно было бы улучшить
Мне все нравилось. Иногда сильно штрафовали-но было все справедливо
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
оплату труда.мотивация сотрудников
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Новокузнецк,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Сам выбираешь график. Работа динамичная, в движении. Общение с людьми.
Что можно было бы улучшить
Алгоритм назначения встреч с привязкой к месту проживания представителей.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Казань,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, гибкий график, достойная оплата
Что можно было бы улучшить
Удобное получение документов
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
возможность ростаколлектив
обучение
Что можно было бы улучшить
службы поддержки. (логистику, распределение, бухгалтерию).
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Кавалерово,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный график, можно самому построить день, не надо сидеть в офисе, работаешь на своей волне
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между банком и работником
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, выбираемый самим работником, однако не во всех регионах.
Что можно было бы улучшить
Систему оценки выполнения работ, а так же систему выставления штрафов
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Старый Оскол,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая оплата труда, классный коллектив.Руководители понимающие и отзывчивые.
Что можно было бы улучшить
Улучшить стоило бы коммуникации между IT отделом компании и работой служебного приложения.И пересмотреть подход компании к компенсации топлива!
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Сургут,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
з/п выплачивали без задержек.
Что можно было бы улучшить
расчет з/п запутан, трудно было выполнить план во время ковида.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободные дни работы,хороший коллектив и руководство,по большей части доход на 80% состоит от тебя,твоего труда.Если ищете работу на пол дня,лучше проходить мимо,по времени потратите полный рабочий день.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение оставляет желать лучшего,исправить пытаются но долго и медленно.Километраж не всегда корректен,что тоже отношу к минусу.Присутствует минус в доход за нарушения,но собственно на какой работе его нет,а так работать можно.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Якутск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода передвижений, возможность выбора графика, стабильная зп
Что можно было бы улучшить
Сделали очень плохой расчет заработной платы и назначения встреч.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Широкий функционал для работы, умещающийся в телефон и компьютер
Что можно было бы улучшить
Чаще проверять уровень компетенции руководства (кураторов, наставников) на всех уровнях
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Орел,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, график, отношение между руководителем и сотрудником
Что можно было бы улучшить
уменьшить кол-во представителей, увеличить кол-во встреч
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное место работы, хорошее руководство, идёт на встречу, удобный график, но не свободный
Что можно было бы улучшить
Свободнее график, улучшение обучения, улучшения премирования за действия
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Воронеж,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в работе, компактность адресов доставки карт. Удобное использование приложением, рабочий корпоративный телефон и сим карта
Что можно было бы улучшить
Не давить на сотрудников по продажам
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Томск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хороший коллектив, ответы на вопросы онлайн
Что можно было бы улучшить
Объединение чатов представителей и колл центра
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Магнитогорск,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График ставили очень удобно спасибо,форс мажоры тоже помогали если таковы были
Что можно было бы улучшить
Вычитали по 96 рублей с каждой встречи которую провести не смог например:клиент не брал трубку,у клиента нет документов,отказ клиента,клиент в другом городе вообщем за все вычитали,нарушение 50% от дохода,устройство по ГПХ,никаких льгот декретов и отпусков, но 13% с дохода забирали,распределение никакое!!!! Могут выставить и город и деревни в другой стороне! Как хочешь успевай,боты по зп работают через раз,переодически не выплачивали за бензин!!не выполняешь план тоже вычитают из зп,вообщем больше минусов чем плюсов
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Валуйки,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, грамотные и опытные руководители. Интересная работа, постоянное обучение в ходе рабочего процесса.
Что можно было бы улучшить
Более щедрое возмещение за эксплуатацию своего автомобиля.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Майкоп,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
своевременная выплата, отличный заработок
Что можно было бы улучшить
Добавить отпуска и больничные
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, предоставление гаджета для работы
Что можно было бы улучшить
Руководителей на местах
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Нефтеюганск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика работыдружный коллектив
помощь на первых порах
Что можно было бы улучшить
заработную платуоплату ГСМ
открытие офисов для сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Здорово, что можно делать свою работу, не завися от времени. Рады, что мы можем предложить такие условия работы :)
Коллектив у нас добрый и приятный. Коллеги всегда готовы помочь в любых вопросах по работе.
Отметим, что у нас есть общая формула для расчета компенсации за бензин. Она рассчитывается по километражу, который представитель проехал не по спидометру, а по картам навигации. И не подразумевает учет объема двигателя вашего автомобиля. Если у вас остались недопонимания по этому вопросу или любые иные вопросы, напишите о них нам подробнее на connect@tinkoff.ru вместе с ФИО, датой рождения и ссылкой на ваш отзыв. Будем рады ответить на все вопросы :)
Усиленно работали над оптимизацией и упрощением систем подсчета выплат. С 1 октября пустили в работу новую мотивацию. Более упрощенную и прозрачную. Надеемся, что она вам понравится, и вы найдете ее более удобной.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все. Я любил эту работу. Колеектив, процесс работы зарплата, это мой лучший опыт в жизни. Бывали и трудности, но где их нет? В целом прекрасно все
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Приветствуем.У нас замечательный и дружный коллектив :)
Рады знать, что вы довольны своим выбором и благодарны нам за предоставленный опыт.
Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Передаем ценные знания и навыки для дальнейшего развития. Уверены, что у вас все получится.
Желаем вам великих достижений и успехов!
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор