Отзывы о работе в Т-Банк — Ставрополь
Оценка компании
4,0
очень хорошо
9 985 отзывов
5
4
3
2
1
27
17
10
3
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 6
Все 6
Ведущий специалист по документообороту
Ставрополь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Удельный формат работы. Возможность повышаться. Регулярные выплаты без задержек. Нормальный уровень заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Отбор на руководителей групп. Региональные офисы.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв) Нам важно получать обратную связь.Действительно, удаленный формат работы набирает большие обороты, можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по отбору на руководителей групп и региональных офисов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хотела работать в любимом банке и мое желание исполнилось. Все как и ожидала, попала под крыло профи, которые 2 недели меня учили работать с клиентами и решать вопросики. Несколько дней прям плотно практиковались вместе с наставником, принимала сама звонки. Ну а в последний день учебы получила предложение о трудоустройстве, которое конечно приняла. Жаль, что не в чат, надеюсь меня туда все же переведут.
Что можно было бы улучшить
Перевести желающих сотрудников работать в чат.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Нам приятно видеть отзыв о компании от наших сотрудников. Благодарим за оценку нашей работы.
Решение о переводе в чаты принимается в индивидуальном порядке при потребности. Рекомендуем обсудить это с руководителем. Уверены, он вам обязательно поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Выплаты в срок. Коллектив и руководство очень адекватные. Отличное обучение - подробное, понятное.
Что можно было бы улучшить
График работы. Учитывать пожелания сотрудников
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, руководство идёт на встречу в определённых моментах,можно договориться, доброжелательность между коллегами
Что можно было бы улучшить
Уровень премирования и регламенты обслуживания запросов
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Обратная связь для нас очень важна.
Работать из дома — это удобно и современно. Вы можете строить планы и всякий раз не тратить время на дорогу.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению уровня премирования и регламента обслуживания запросов. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Ставрополь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Онлайн работа, ер добавляются обязательные выходы в офис, и завтраки в офисе, только не всём хватает
Что можно было бы улучшить
Рабочее оборудование для работы дома, график, отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Выполняя работу в гибридном графике можно познакомиться с интересными людьми и завести новых друзей) Мы заботимся о наших сотрудниках и поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист бэк-офиса
Ставрополь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень комфортно всё сделано для студентов. Атмосфера супер. Есть возможности для роста. Здесь ценят активных, творческих людей.
Что можно было бы улучшить
Иногда могут возникнуть технические поломки, но это все решается быстро.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Да, у нас крутая команда и атмосфера внутри коллектива) Мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем. Ценим и любим каждого сотрудника 💛
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Диджитал банк, продукты с которыми работаешь, график работы, отзывчивость сотрудников и руководства, возможность роста и перехода в смежные отделы.
Что можно было бы улучшить
Очень плохо налажена работа с сотрудниками, руководство «интересное».
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравились.
Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта, с которыми вы успели поработать. Оглядываясь назад, можно смело сказать, что работа, которую вы проделали, действительно неоценима.
Поделитесь с нам, что именно нам стоит улучшить в работе с сотрудниками?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Т-Банк
Специалист входящих обращений
Ставрополь,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому + ударенный формат работы, хорошее руководство, оплата труда лучше, чем в большинстве компаний города, условия труда, в целом, приятные.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. 😊
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Со временем вы наберетесь опыта.
К тому же, получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Все было здорово удаленный формат , адаптация , обучения , всегда помогают в решение вопроса.Зарплата выше рынка.
Что можно было бы улучшить
Ситуация была неприятная когда забрали в армию и уволился по понятным причинам в трудовой написали по собственному и после спрашивал перед уходом , будет возможность обратно вернутся , сказали что лояльный подход все дела , как время прошло пишу уже нельзя все жди 2-3 месяца как место будет.Ну хорошо решил на начало ( а я был уже старший специалист 2 линия так сказать) не прошел обучение ( хотя все сдал экзамен прошел все говорят ты прошел дальше ) на следующий день сообщение по комплексной оценки ты не проходишь и все , очень не понятно как так оценивают , когда знания все сохранились по специальности бэк офиса , ну на первую линию не прошел
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Нам бы хотелось проверить всю информацию по вашей ситуации и во всем разобраться.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru, указав ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв.
Все проверим и вернемся с обратной связью.
С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Руководитель регионального подразделения
Ставрополь,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, классный коллектив, интересные задачи, забота о сотрудниках
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию, реальные задачи по смарт,
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, возможность подбора графика, обмен сменами, неплохой коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделами, хотелось бы что бы слышали сотрудников первой линии, а не кидали на амбразуру, возвышая остальных. Больше возможности постоять за себя перед наглыми, матерящимися и оскорбляющими клиентами
Преимущества и льготы
Оператор чата
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График отличный. Ночные смены быстро пролетают. На чатах топ
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию при оспаривании оценок.
Преимущества и льготы
Ведущий бухгалтер
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Демократичная команда, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
возможность выбора графика работы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Сейчас по зарплате ОК! В работе особых сложностей нет, ну за исключением того что кататься зимой, но как бы понятно что так и будет. Просто никаких надбавок за работу зимой нет!при любой погоде зарабатываешь одинаково, другое дело что заработок для наших мест нормальный и работа не сложная!
Что можно было бы улучшить
У меня почти полгода ушло чтобы выйти на более-менее приличную зарплату, чтобы больше мотивации было работать неплохо бы побольше бонусов и новичкам и старичкам, мне кажется Тинькофф это по карману!
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая з/п, тарифы кредитования для сотрудников, дмс, частичная работа из дома.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между рядовыми сотрудниками и руководством, которое ответственно за нововведения.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график работы, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, но и одного дня для встречи тоже вполне достаточно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень зп, много свободного времени, начало работы в 10:00
Что можно было бы улучшить
Требования очень высокие, оформление по гпх
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Можно согласовать график, можно работать удалено
Что можно было бы улучшить
Дорлпчивать на транспортные расходы, завершающим работу ночью
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ставрополь,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, добрые и отзывчивые руководители! Дружный коллектив, добрые руководители
Что можно было бы улучшить
Поднять з/п и упростить тестирование
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Что можно было бы улучшить
Отношение дежурных и руководителей к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист отдела обработки клиентских данных
Ставрополь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравилась только возможность работать удаленно. Более нет ни одного плюса.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам, уровень заработной платы, контроль качества обслуживания, разделение зон ответственности, практически 99% от всего хотелось бы улучшить
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по инвестициям
Ставрополь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа удалённо, все выплаты были вовремя без задержек, оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
МКР, отношение руководства к коллегам, оценку работы сотрудника, штрафы
Преимущества и льготы
Главный менеджер по работе с клиентами
Ставрополь,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Уровень ЗП и отношение к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Работу внутри программ, прозрачность цифр при получении мотивации, не учитывается мнение сотрудников, возможно все зависит от подразделения и руководителей.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания, хороший коллектив и стабильный заработок.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата не соразмерна количеству стресса и графику работы.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, возможность удалённой работы.
Что можно было бы улучшить
Отзывчивость и приимчивость к новым идеям и новшествам.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный и хороший коллектив, интересно работать.Есть хорошие Рг.
Что можно было бы улучшить
Все остальное можно было бы улучшить, самое отвратительное, что после увольнения закрывают все вакансии.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Клиентоориентированность и аутентичность. Постоянный рост и технологическое развитие
Что можно было бы улучшить
отношение к работникам. также можно немножко снизить озабоченность продажами и делать упор на качестве, а не количестве клиентов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность роста, компания заинтересована в развитии сотрудников, прозрачные и понятные процедуры компании
Что можно было бы улучшить
Прозрачность вакансии на должности, убрать влияние личностных отношений между сотрудник и руководителями для повышения по мкр и поблажки на критические погрешности в работе
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
ЗП, отношение к сотрудникам, руководители
Что можно было бы улучшить
Более качественный набор новеньких, систему перехода в другие направления
Преимущества и льготы
Оператор базы данных
Ставрополь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
заработная плата без каких либо задержек , день в день , минута в минуту
Что можно было бы улучшить
качество программ , подвисают или не работают
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор