Kasta: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Работаю в компании всего четвертый месяц. До этого тоже работала в колл центре и есть с чем сравнивать. На обучении все было доступно рассказано, информации не так много, со временем добавляется так как есть нововведения и развитие компании. С графиком вопросов тоже не было - оговорено 5/2, выходные правда плавающие, но если очень нужно то всегда можно договориться. Что касаемо зарплаты хочу обратить внимание что 6000 ставка и 2000 бонусы это за 176 отработанных часов. Если же ты перерабатываешь, то зарплата растет соответственно, мало того ставка за час увеличивается на 20%. Не спорю что сначала не легко, но если есть желание начинаешь быстро вникать и понимать ситуацию, при том что есть всегда кому помочь и подсказать. Отработав всего 2 месяца,мне уже предложили повышение. За эти два месяца я получила всю зарплату как и оговаривалось, даже больше за переработку. Кроме этого если твои показатели лучше всех, то тебя еще балуют плюшками, что очень мотивирует работать на результат.
Как и во всех колл центрах есть график обедов, чтобы каждый сотрудник нормально пообедал 20 мин, все остальные 40 минут делишь как тебе удобно в течении рабочего дня.
Для тех, кто хочет развиваться и есть желание попробовать себя в разных направлениях, стоит попробовать поработать в Модна Каста. Совершенству нет придела. Все идеи и пожелания передаются руководству)