Отзывы о работе в Yota — Ростов-на-Дону
Оценка компании
3,7
хорошо
6 отзывов
5
4
3
2
1
1
3
2
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор по работе с неголосовыми обращениями
Ростов-на-Дону,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты. Если не повезло с руководителем, то нет смысла тут находиться.
Что можно было бы улучшить
Каждый месяц вводят нововведения в худшую сторону и спустя полгода ты уже работаешь далеко не на том месте, куда ты подписывался изначально. Показательный пример был, когда сократили целое подразделение, а остальных операторов решили обучить за 6 часов тому, чему людей обучали неделю)) Итог очевиден, операторы сидят ничего не понимают. ЗП конечно никто нам на рубль даже не повысил, зато жестко на сотрудниках сэкономили, молодцы
Преимущества и льготы
Специалист по продажам и обслуживанию
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, регулируемый сотрудниками между собой. Работа рядом с домом. Хороший коллектив и начальство.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, чёткое выполнение обязательств перед сотрудниками.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между различными отделами
Преимущества и льготы
Специалист продаж и обслуживания
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Забота о сотрудниках, отличная программа мотивации. Гибкий график работы.
Что можно было бы улучшить
Всё отлично, улучшать нечегоМне было далеко добираться, поэтому пришлось уйти
Преимущества и льготы
Стажер
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая тип работы, прозрачная система премирования, зависящая от собственных показателей труда, хорошо организованное обучение и адаптация к рабочей деятельности.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам иногда не столь хорошее, как к абонентам, которых сотрудник поддержки обслуживает. Абонент для компании — прибыль и первостепенная цель, а ты должен сделать всё для того, чтобы обслужить этого самого абонента, каким бы хамовитым и несмышлённым он ни был.
Ответ представителя компании
Май 2022
Привет! Здорово, что вы оценили прозрачность премирования и систему обучения)А пользователи для нас действительно важны, ведь мы работаем для них :) И нельзя отрицать, что мы остаёмся бизнесом и от прибыли зависит благополучие компании и её сотрудников.
К тому же, если кажется, что что-то идёт не так, всегда можно подойти к своему руководителю и поделиться, они всегда готовы выслушать и помочь)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, хороший руководитель, свобода выбора дней работы
Что можно было бы улучшить
Зарплату, часы работы
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Yota
Популярные компании
Похожие компании в отрасли