MANGO OFFICE: отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки
Оценка компании
3,8
хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
3
5
1
2
0
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Инженер технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Простая коммуникация с любым сотрудником, помощь в любых вопросах
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, систему грейдов
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки 2 линии
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, очень хороший офис.
Что можно было бы улучшить
Лучше относиться к сотрудникам со стороны руководства
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Офис находится недалеко от метро. Есть парковка для авто.Есть обучение и помощь от опытных коллег.
Общительный и позитивный коллектив. Лояльные, но требовательные руководители.
Прозрачный KPI, затруднений с выполнением нет. Нет задержек по выплате ЗП.
Удобные и оснащенные кухни. 2-3 раза в неделю вкусняшки для сотрудников.
Есть зоны для отдыха, в том числе и активного.
Что можно было бы улучшить
Побольше корпоративных мероприятий.Если бы сделали компенсацию питания, было бы идеально.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания для старта работы, молодой дружный коллектив, адекватное руководство, у технической поддержки НАСТОЯЩИЕ интересные технические задачи и решение кейсов, а не просто "перезагрузите устройство". Есть возможность развития в компании, в том числе переход в смежные подразделения.
Что можно было бы улучшить
Зарплата могла бы быть выше. Компания отличная для старта, но держаться за сотрудников в ней особо не привыкли "не нравится зарплата-тебя никто не держит".
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, практически всегда готовый помочь. Есть большой шанс получить повышение после 8-12 месяцев работы, если приложит усилие. Зарплата никогда не задержится, придёт вовремя или даже раньше. Чай кофе и некоторые угощения бесплатно, раз в неделю привозят фрукты и овощи.
Что можно было бы улучшить
Часто возникают ситуации, когда непонятно, как действовать, регламент компании часто обновляется и бывает такое, что до сотрудников это не доходит. Если нарушил, конечно же не уволят, но такие ситуации просто раздражают. Так же, в связи с обширной деятельностью компании, имеется много продуктов, и систематически проводятся какие-то обучение, но в большинстве случаев, это обучение поверхностное и что бы более точно знать какой то продукт на высоком уровне, надо самостоятельно тестировать функционал продукта.Уточню то, что в компании много подразделений, всё выше описанное встречалось именно в моем отделе, в других может быть всё по-другому
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
подход к внутренним обучениям
Что можно было бы улучшить
проверять психику людей, которых берут на руководящие должности
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, кухня и досуг.
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам и договор на удаленную работу.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в MANGO OFFICE
Инженер технической поддержки
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший современный офис, рядом с домом. З.П платят вовремя,без задержек
Что можно было бы улучшить
Страшная текучка, мизерная зарплата при очень высокой нагрузке. У вас реально не будет свободной минуты перевести дух. Руководитель учил как взять сразу 2 звонка одновременно, чтобы не было пропущенных, а о расширении штата конечно речи не идет, на это нет денег.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Наипрекраснейшее место для старта карьеры технического специалиста. Поможет набрать необходимый базовый опыт для дальнейшей работы, а также у работодателя есть возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Сделать техническую поддержку именно инженерами, решающими задачи, а не специалистами колл-центра "на телефоне", принимающими как можно больше звонков, есть отнюдь не малая вероятность, что навыки отдельно взятого инженера техподдержки будут не замечены в ходе "конвейерной" работы по приему звонков от клиентов, что, может замедлить рост специалиста.В данном случае желание закрыть KPI, чтобы получить больше денег, может затормозить личное профессиональное развитие.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, приятные условия труда, отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Именно упрощать нечего, сложность в постоянной погоде за регламентом.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты зарплаты, четкий список обязанностей, окружающая атмосфера в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Возможности роста в компании, переходы в другие отделы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о MANGO OFFICE
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 800
Сайт: https://www.mango-office.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет