Курьер Сервис Экспресс: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Лояльное руководство, активная и интересная корпоративная жизнь, всегда много розыгрышей и конкурсов. Бесплатный чай/кофе, есть место для отдыха и столовая. Очень подробное обучение, руководители всегда готовы помочь в трудной ситуации. Переработок нет, зарплату всегда платят вовремя. хотелось бы з/п повыше, ну и офис побольше, столовая маловата.

Возможность зарабатывать, постоянное совершенствования рабочего процесса и обучение. Отдых и руководство. Руководство на местах, не генеральное.

Есть система обучения, достаточно подробно описаны все процессы и работа с системами. Есть кухня с холодильником и микроволновкой, также всегда есть чай/кофе и сладости для всех сотрудников. В туалет по расписанию, многие сотрудники предвзято относятся к новеньким. Уровень заработной платы достаточно низкий.

Стабильная работа, зп вовремя, но уж очень нужно быть стрессоустойчивым, чтобы тут работать- клиенты могут быть агрессивными и переходить на личности. После рабочего дня "как выжатый лимон". Перерывы в call-центре по расписанию, полчаса обед Уровень заработной платы, условия для отдыха в течение рабочего дня.

приятный коллектив, интересный офисный центр, работа в команде далеко добираться от метро, особенно зимой

Общение с руководителем на равных, выходные в гос. праздники, простой функционал не требующий специального образования Очень высокая интенсивность работы, обед 35 минут, бесконечные изменения регламента работы, негатив со стороны клиентов

Лояльность руководства ,возможность выбрать график и коллектив Уровень дохода и возможность развития как вертикально так и горизонтально

удобный график работы, компания заботится о своих сотрудниках Уровень заработной платы

Свобода в выборе графика, комфортный офис, прозрачная мотивация Улучшить коммуникацию между отделами

Коллектив и понимающее руководство Чтоб выплаты производили верно

Возможность работать удаленно. Понимающее руководство, всегда готовы помочь (даже, когда у них выходной). 100 тысяч лайков руководящему составу, лучше этих ребят никого нет Процесс обучения + сами материалы не всегда подробно и не всегда верно составлены

Условия, коллектив, оборудование, прочие рабочие моменты. Отличное место работы. Было бы неплохо ввести удаленный режим работы.

График
Адекватное руководство
Каждый занимается своим делом, и, не мешает другим
Помощь на всех этапах * Улучшения в каждом "отсеке" КЦ, свои, разумеется (кому вентилятор поближе, кому кулер, кому кресло пошире/пониже - все индивидуально)
* Можно хотя бы раз в несколько месяцев проводить опросы среди операторов, "не афишируя", это момент заранее, дабы, избежать "сговор". Тем более, это скорее необходимость при смене сезонов.

Пешая доступность от метро,отдельное рабочее место, наставничество. Больше возможностей для роста.

Это была наверное лучшей работой в моей жизни, от руководства всегда была в восторге Улучшить транспортную доступность, и заработанную плату

Обучение, точное понятие рабочего процесса.
Удобный офис, коллектив. Слышать обратную связь от сотрудников. Корпоративную жизнь компании.

Готовое к диалогу руководство отдела: возможно договориться буквально в любой ситуации.

Больше количество справочной документации, что сильно облегчает процесс работы.

Вполне себе чистый и удобный офис. Коммуникация между сотрудниками в разных городах.

Оперативность поступления основополагающей информации от верхушки руководства.

Введение хоть какой-то психолого-эмоциональной поддержки сотрудников, хотя бы выдачу бесплатной банки корвалола на офис.

Коллектив, руководство, честность. Компания идёт на встречу сотрудникам, есть возможность карьерного роста. В целом очень хорошая рабочая атмосфера Столовую, сделать чуть больше

Лучшее место для старта. Имелась возможность подработки (добровольно), оплачивалось более чем достаточно, ну на тот момент времени. Очень хороший коллектив, спустя годы после ухода, до сих пор поддерживаем связь с очень многими. Расположение удобное очень, пара минут от метро. Офис оборудован всем необходимым. Не замечал проблем. Не проработал бы там столько лет, если бы было что-то важное. Все нюансы можно было оговорить с руководителем и достичь соглашения и компромисса.

Отличный руководитель и коллектив в целом. Повысить зарплату. Обновить гарнитуру

Достойная зп, хорошо выраженная корпоративная культура Условия для отдыха во время перерыва

Работаю в колл-центре оператором. Это не первая моя работа в подобной должности, мне есть с чем сравнить. Здесь нагрузка не такая большая, как может сначала показаться. И условия лучше, чем в других компаниях. График можно удобный выбрать. ЗП стабильная. Всегда можно рассчитывать на поддержку более опытных коллег. Как по мне, то всё нормально.