Работа в Ozon
3,7
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 14 из 7 107 отзывов
Специалист по поддержке пользователей
Очистить фильтры

Ozon: отзывы о работе на должности
Специалист по поддержке пользователей

Оценка компании
3,8
хорошо
14 отзывов
5 4 3 2 1
5 5 2 2 0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
4,2
2 083 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
1,8
1 705 отзывов
Информационные технологии
5,0
371 отзыв
Рабочий персонал
1,3
343 отзыва
Администрация и управление
3,7
316 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
179 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
2,8
179 отзывов
Производство
3,3
115 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
2,5
111 отзывов
Управление продуктами и проектами
5,0
85 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
42 отзыва
Маркетинг
3,2
39 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,0
27 отзывов
Другое
4,7
25 отзывов
Образование
3,8
22 отзыва
Закупки и снабжение
4,0
21 отзыв
Дизайн и графика
4,8
19 отзывов
Медицина и охрана труда
3,0
19 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
11 отзывов
PR и коммуникации
3,8
8 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
5,0
4 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
4,3
4 отзыва

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
График, удаленка, четкий регламент работы. Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплаты. Реализовать карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия

Специалист по поддержке пользователей

Нижний Тагил,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, отзывчивые руководители, хорошее обучение, быстрые выплаты
Что можно было бы улучшить
Маленькая зарплата, слишком мало человек которые помогают в решении вопроса, слишком долгое обучение и много информации за раз
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Формат удаленной работы, есть соц. пакет, отпуска, оплачивается обучение
Что можно было бы улучшить
Более справедливые показатели для премии, более прямая зависимость получения премии от твоей работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Саратов,
июль 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, обучение оплачивается, все доступно объясняется
Что можно было бы улучшить
Требуют планы ещё до окончания обучения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по поддержке пользователей

Казань,
апрель 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошая подача материала во время обучения, наставник была отличная, комфортное обучение.
Что можно было бы улучшить
Мало практики. Нужно выделить на каждого второго по наставнику, как во многих компаниях и делают, тогда бы и не было страха перед чатами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по поддержке пользователей

Саратов,
март 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Выплаты без задержек. Регулярное обучение. Возможность роста
Что можно было бы улучшить
Постоянно урезают зп. Мотивация на уровне: ты виноват во всём. Ты недостаточно хорошо работаешь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Ставрополь,
февраль 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы с возможностью редактирования, понимающее руководство
Что можно было бы улучшить
Систему обучения, а также переработать порядок карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Ozon
Руководитель отдела обучения и развития персонала
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Разработчик программного обеспечения
на основании 1 отзыва
345 000 ₽ 345 000 ₽
Усредненная зарплата345 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по поддержке пользователей

Воронеж,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
- Свобода в выборе времени начала рабочего дня. Начинать работу можно было в 8, 9 или 10 утра;
- Удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
Добавить занятости вместо вынужденных перерывов и за счёт этого увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по поддержке пользователей

Самара,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Вышла из декрета и не смогла выйти на основное место работы. Ребенок часто болел. Устроилась в Ozon специалистом по поддержке партнеров. Меня все устраивает. Работаю 2/2 (не хочу уходить от своего руководителя и поэтому не перевожусь в день) из дома. Возможно выбрать более удобный график работы из имеющегося перечня. Коллектив очень хороший. Если возникает проблема с обработкой задания, можно любого спросить и получишь ответ. Руководитель вообще у нас золотой. Если нужно в больницу с ребенком или уехать к маме в другую область, всегда отпускают. Больничный вообще не проблема. Коллеги из смежных отделов всегда придут на помощь. Могу сказать что работают некоторые уже почти год с плохими результатами в работе и их вообще не увольняют. Мой стаж работы с ноября 2021 года. Спасибо работодателю! Буду работать до последнего) Да, кстати, кто имеет желание, может продвинуться по карьерной лестнице очень легко. Главное быть грамотным. На новый год подарок в виде сертификата 1 000 руб. на ребенка и 1000 руб. на сотрудника. Слышала что премии давали на новый год тем, кто отработал год. Надеюсь на премию в этом году) ДМС, а так же возможность пройти различные тренинги.
Что можно было бы улучшить
Конечно хотелось бы повышения заработной платы и выплат премий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Омск,
август 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, так как работа удалённая.
Что можно было бы улучшить
Отношение к своим сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
июнь 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
График можно корректировать, отличный руководитель группы, сплоченный коллектив, постоянное обучение
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, заработная плата
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Екатеринбург,
апрель 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, возможности перехода в другие подразделения.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработка, уровень социальных преференций.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист поддержки пользователей

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удобная система обучения, если что-то не получается, то всегда помогут
Что можно было бы улучшить
Постоянно всякие сбои в программах, невозможно работать. Также никого не берут с ХМАО, с такими сотрудниками даже разговаривать не хотят, просто сливаются.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист поддержки пользователей

Москва,
февраль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия работы(современный офис, ДМС, оформление по ТК, премии). Лояльное руководство, достаточно быстрый карьерный рост. Разные варианты графиков, можно выбрать подходящий. Возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Наладить работу сотрудников, которые работают исключительно удаленно. Предоставлять обучение от квалифицированных специалистов, а не от рядовых сотрудников ,это касается именно удаленки, т.к. в офисе таких проблем нет и обучение полноценное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия