Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 14 из 7 263 отзывов
Пермь
Старший специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами в компании Билайн — Пермь

Оценка компании
4,4
очень хорошо
14 отзывов
5 4 3 2 1
9 3 1 1 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,8
Коллектив
4,2
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, полис дмс, хороший коллектив, постоянные тренинги по повышению квалификации, зоны роста
Что можно было бы улучшить
Оптимизировать внутренние программы и некоторые внутренние процедуры компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
ноябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отлично выстроенные отношения между рук-вом и отделом. Буквально на "ты". Поддержка всякая. Программа карьерного пути. Медстраховка по ДМС.
Что можно было бы улучшить
Офис в целом комфортный. Но у нас есть проблемы с шумом из-за соседей. Мешает иногда сильно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы отметили дружный коллектив и программу карьерного роста. Обязательно возьмем в работу ваш отзыв.

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Есть ДМС, оф оплата труда
Что можно было бы улучшить
Нет карьерного развития, постоянно гнетущий KPI, в туалет, на обед все по минутам ходить, если позже или раньше обозначенного в графике времени, жди претензии и наезда команды мониторинга и руководства. Премии заработать сложно. Зарплата несоизмерима потраченным нервам.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в билайне.
Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru - это поможет разобраться в ситуации
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
август 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, комфортный офис, коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделами и структурами, повысить зп, все таки работа не из простых, особенно морально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, обучение, условия труда, питание.
Возможен рост.
Что можно было бы улучшить
Повысить мотивацию при перевыполнении плана по продадам

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Приятно, что вы перечислили так много плюсов работы в билайне. Согласны с вами, что нужно поддерживать сотрудников, перевыполняющих планы, примем во внимание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
май 2023
Работал 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Можно подобрать график под себя (есть несколько вариантов), молодец коллектив, классные мероприятия, адекватные руководители, если есть желание, можно расти в любом направлении.
Что можно было бы улучшить
Местоположение - промзона, выходишь и оказываешься на трамвайных путях, вокруг серость
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
май 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать на удаленке, сама по себе работа находилась недалеко от дома
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам могла бы быть и лучше. Жаль, что все делается для клиентов, но ничего не делается для сотрудников, с таким графиком, с такими обязанностями и с такими клиентами быстро настигла выгорание
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Билайн
Начальник отдела
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Специалист отдела сохранения клиентов
на основании 1 отзыва
90 000 ₽ 90 000 ₽
Усредненная зарплата90 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
апрель 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
ДМС, оплата связи, выплаты вовремя, обучение, возможности карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Очелевечить руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
сентябрь 2022
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
В общем то все хорошо, корпоративная культура вообще на 100/10)
Что можно было бы улучшить
Работа только для стрессоустойчивых людей
Нанять психологов , не только «по удаленке», а в каждый цпк, допустим в Перми психолога нет , возможно если бы был я бы не уволилась

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная ЗП, без задержек.
Что можно было бы улучшить
Не менять каждый месяц мотивацию сотрудника

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть выбор по графику , много поощрений работников, вкусная еда , обучение, забота о работниках
Что можно было бы улучшить
Все было супер , в принципе. Понимающий коллектив. Если непредвиденные ситуации, когда нужен отпуск , не всегда могут его дать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
июль 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Большая свобода, множество всяких бонусов, быстрый карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Вот честно скажу - жалею что ушёл. Меня всё устраивало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
апрель 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, честная зарплата, удобный настраиваемый под каждого график
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, более лояльное отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по работе с клиентами

Пермь,
март 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата и возможность карьерного роста. Плюс, разные направления
Что можно было бы улучшить
Порой выходила в выходные или звонили клиенты вне рабочее время. Немного усугубили условия. Абсолютно все корпоративы за счёт сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи