Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Tele2 — Челябинск
Оценка компании
3,8
хорошо
34 отзыва
5
4
3
2
1
11
11
6
5
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Челябинск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис и рабочее место, хорошее расположение в центре города, медицинская страховка и социальные гарантии, забота о физическом и моральном здоровье сотрудников
Что можно было бы улучшить
Более лояльно относиться к сотрудникам студентам и двигать графики в момент сессии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, официальное трудоустройство, ДМС
Что можно было бы улучшить
График, отношение, перерывы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошее оплачиваемое обучение, дружный молодой коллектив, комфортный офис в центре города, понятная и несложная работа
Что можно было бы улучшить
Показатели для получения премии поначалу просто невыполнимы, а начальство будет требовать их очень жестко. Ну и конфликтные абоненты с морем негатива - куда без этого?
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Из действительно плюсов могу выделить, разве что, коллектив. Люди в подобных местах работают замечательные, хоть и не задерживаются. Я серьезно закалила свой характер и нервы на этой должности этой компании.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было бы отношение руководства к своим сотрудникам, побольше уважения.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
в офисе отличная обстановка, хорошая структура обучение, повышение зп и возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
уровень зп, стабильность графика
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс, это коллектив. Место работы находилось за городом, зарплата низкая, работы много, перерывы нужно дробить, кресло ужасные, компьютер древний.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, качество рабочего места, уровень дохода, бесплатный обед, оплата за операцию на зрение.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, с хорошей атмосферой. Удобное место работы и хорошая зп
Что можно было бы улучшить
В должности оператора всегда очень тяжело с теоретическим обучением.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Tele2
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Люди, самое главное на этой работе коллектив, он невероятно приятный, из за этого даже увольняться не хотелось. Начальство всегда может быть тебе другом. Офис очень удобный, зоны отдыха на каждом этаже. Всё сделанно для сотрудников. В общем отличное место работы, но сама работа подойдёт не многим. Вечная погоня за показателями. Из за показателей многие не пытаются помочь людям, а просто продают более дорогие тарифы.Не пытаются решить проблему абонентов,а пытаются сократить время разговора. Если не выполняешь показатели, то на тебя будут морально давить
Что можно было бы улучшить
Отношение к новичкам когда у них не получаются показатели
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Качественное обучение, отличный коллектив, такси после 22:00
Что можно было бы улучшить
График, который составляет супервайзер - зачастую после 12 часовой смены, которая может закончиться в 22/23 часа следующая смена может стоять с 7 утра следующего дня
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
оплачиваемые частные клиники, спорт.зал
Что можно было бы улучшить
рабочий график, зарплата
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, обучение, тренинги, хороший коллектив, комфортный офис, где есть возможность отдохнуть от интенсивных звонков ( всевозможные игры, приставка и т.д)
Что можно было бы улучшить
Подходит для начинающих, студентов, если будете хорошо работать могут повысить. Для меня была невысокая оплата труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, возможности роста и комфортные условия в офисе
Что можно было бы улучшить
Kpi и загруженность сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия для работы. Всегда чистые офисы, кухни, туалеты. Несколько вариантов мест для отдыха, наличие спорт зала это прям топ.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату. Уж очень много нервов тратится на линии.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Дмс страхование, страхование жизни и здоровья, льготы и премии
Что можно было бы улучшить
Оплачивать перерывыУвеличить время обеда
Оператор call-центра
Челябинск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношение руководства к персоналу, комфортный офис, коллектив
Что можно было бы улучшить
График работы, отсутствие 2/2
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
быстро приняли,белая заработная плата,которая приходила вовремя
Что можно было бы улучшить
Возможность роста и условия труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, обучение, работа в коллективе, комфортное рабочее место, хорошие места отдыха, прозрачная система оплаты труда
Что можно было бы улучшить
Ненормированный график с ночными, дневными сменами разной длительности, плавающими выходными, очень неудобный. Создается ощущение что работаешь без выходных.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая обратная связь по работе. Обучение и прохождение мастер-классов
Что можно было бы улучшить
Саму систему работы, слишком заскриптованные разговоры и маленькое время для решения вопросов клиента.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия отдыха, карьерный рост. Уровень заработной платы, и местонахождение рядом с домом.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, не учитывая свои приоритеты.
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и рапсположение офиса
Что можно было бы улучшить
руководство рабочее время
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата Простое общение(на равных)
Продуманность рабочего места
Что можно было бы улучшить
Обучение, рост и развитие
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
В работодателе меня устраивало лишь возможность возвращаться домой на такси после 23:00
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить условия работы, увеличить весовую ставку, чтобы была возможность зарабатывать более 15 тысяч при отработке 40 часов в неделю
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Бойкий, молодой коллектив, вертикаль власти более приближенная к горизонтали) много мест для отдыха, спортзал, настольный теннис
Что можно было бы улучшить
Зарплату поднять, уютизировать столовую
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив просто огонь, все были молодые в основном без опыта работы в других компаниях и были очень легки на всякий движ
Что можно было бы улучшить
Работа была по ГПХ, а для того что бы перейти в штат (на договор по ТК) необходимо было выполнить нормы KPI в течении 3 месяцев, но вот в чем была загвоздка, я выполнил нормы, но взяли в штат девочку которая была беременна, сказали: "ну по закону не можем ей отказать в приеме, выполнишь в этом месяце норму, в следующем точно возьмем", я выполнил норму, но взяли парня который узнал, что у него жена беременна, после этого я естественно ушел.Поэтому стоит разработать структуру работы таким образом, чтобы сотрудники которые показывают результат могли продвигаться внутри компании, а не стимулировать их к уходу
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Все очень здорово, обучение, коллектив, тренинги, жизнь внутри сообщества. Все здорово.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода был не очень большой, не знаю как сейчас. Возможно в этом есть и моя вина.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Лучшая компания , с лучшими возможностями в нашем городе, удобным графиком , замечательным коллективом, полноценной корпоративной жизнью и отличными руководителями. Это маленькая семья!
Что можно было бы улучшить
Все отлично
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера, дружелюбный коллектив.Возможность карьерного роста, но тяжело отпускают на другое направление.
Что можно было бы улучшить
KPI, отношение к сотрудникам, у которых что-то получается хуже, столовая бесплатная, режим работы, перерывы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. В вечернюю смену довозят до места проживания.
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов между звонками во время работы. Снизить шкалу обязательных доппродаж, особенно для новичков. Более прозрачное оформление на работу, без посредников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальная работа, прозрачные условия, комфортный офис, такси за счёт компании,дружный коллектив, высокая зарплата
Что можно было бы улучшить
Все прекрасно и замечательно ничего не надо улучшать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Челябинск,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, хорошие комнаты отдыха, интересные тренинги.
Что можно было бы улучшить
Компетентность руководителей
Преимущества и льготы
Популярные компании