Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 15 из 10 394 отзывов
Рязань
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Рязань

Оценка компании
4,2
очень хорошо
15 отзывов
5 4 3 2 1
10 1 3 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,5
Коллектив
4,4
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,7
5 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Рязань,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Организовано все хорошо. Нет глупых правил. Например, не надо после того, как провел все встречи, ехать в офис и сидеть там до победного. Сразу можно ехать домой. По продажам сделали бота. Через него кол-во удобно отслеживать, чтобы примерно понимать, сколько по деньгам за месяц получится. По графику мне удобно. Встреч по-разному, но обычно примерно одинаковое количество. С нормальными интервалами, так что от одного клиента к другому можно спокойно доехать.
Что можно было бы улучшить
Почему бы не делать доп. выплаты хотя бы в зимнее время, когда реально тяжелее всего работается из-за погоды…

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

У нас нет такого понятия, как компенсация ГСМ, при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходит недалеко друг от друга и за каждый километр наши сотрудники получают доплату.
Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Рязань,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Грамотные и доброжелательные наставники, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
График работы можно сделать более предсказуемым

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется, исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением. команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Рязань,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, самое лучшее руководство, отличный, родной коллектив, оплата, ТК РФ , соц.пакет, ДМС включая стоматологию, премии, бесплатные обучения и мн.др.
Что можно было бы улучшить
Иногда график работы, который приходит ежемесячно, может не совпасть с оставленными пожеланиями. Но это капля по сравнению с плюсами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Кредитный специалист

Рязань,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Крупная компания и молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов

Оператор раннего взыскания

Рязань,
август 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, выплаты в срок, обучение и тренинги, помощь на первых этапах
Что можно было бы улучшить
Оплату за время, проведенное на линии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Рязань,
август 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Открытая система оценивания, всё прозрачно. Чётко знаешь свои задачи
Что можно было бы улучшить
Пожелания по графику практически не учитывались полгода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Рязань,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оформление по трудовому договору со всеми гарантиями. Стабильная оплата из оклада нормального размера и бонусов по результатам. Адекватный руководитель, который не ставит себя выше других и от которого есть реальная помощь. Дружеское общение в рабочих чатах.
Что можно было бы улучшить
Дать возможность завершать диалог сразу, если с первых секунд понятно, что никакого результата из диалога не выйдет.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Менеджер по работе с регионами
на основании 1 отзыва
25 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Представитель банка

Рязань,
июль 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда,свободный график, уровень развития, отношение руководства,понимание своего дела
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Открыть офис
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Консультант Тинькофф Инвестиции

Рязань,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
С самого начала понравилась работа. Во-первых, всегда хотелось развиваться в теме инвестиций. Во-вторых, было крутое подробное обучение, правда больше по продуктам банка, но все что нужно было для работы я там усвоил. Через полтора месяца примерно мне заплатили хороший бонус чисто за то, что прошел обучение. Через 3 месяца перешел на график 2-2,начал работать с 15-00, как мне и было удобнее всего. Зарплата почти всегда с хорошей премией: у нас понятная рейтинговая система, можно посмотреть промежуточные результаты и это всегда мотивирует работать больше.
Что можно было бы улучшить
Дать возможность работать еще попозже, пересмотреть немного график, сейчас нет варианта, чтобы можно было позже 15-00 начинать, но хоть так.

Отзыв сотрудника

Рязань,
апрель 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Что устраивают именно по ТК. Ко мне приезжал представитель банка, чтобы подписать договор. Что платят без задержек и правильно высчитывают премию, в этом плане все честно. Что сама работа помогает развиваться - много разнообразных обучений, к тому же благодаря работе я стала более общительной, это считаю тоже ценный навык.
Что можно было бы улучшить
Исключить переносы смен, это единственное неудобство.

Специалист отдела взыскания

Рязань,
март 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа во взыскании в Тинькофф дала мне не только нормальную зп и хороших коллег, со многими из которых мы общаемся помимо работы, но и умение договариваться с абсолютно любыми людьми, прокачанную стрессоустойчивость и уверенность. Часто пригождается в жизни в обычных бытовых ситуациях) Теперь не молчу там где бы раньше промолчала и добиваюсь своего)
Что можно было бы улучшить
Систему оценки, некоторые показатели не особо объективны и люди которые оценивают звонки трактуют их по разному.

Выездной клиентский менеджер

Рязань,
март 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный для многих формат работы.
Скидки на услуги компании.
Что можно было бы улучшить
Добавить амортизацию за износ автомобиля.
Убрать предвзятость локальных руководителей не к «своим».
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Рязань,
декабрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленка, но с четким графиком и дисциплиной. Проблема самоорганизации на удаленке в нашем случае решена)) это однозначно в плюс работодателю. Хорошо платят за хорошую работу
Что можно было бы улучшить
Я понимаю, что консультанты-не управляющие, не аналитики... но все же клиенты задают много вопросов и не всегда исключительно по нашим продуктам, поэтому обучение должно имхо соответствовать

Менеджер по работе с регионами

Рязань,
ноябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
достойная заработная плата, работа не сложная, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
можно было бы добавить вечерние смены

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!

Мы рады, что вас устраивает уровень вашего дохода. Возможностей в нашей компании много и при должном усилии вас ждут еще большие результаты.

Атмосфера в коллективе - важный двигатель в работе. Она влияет на продуктивность, настроение и общее развитие всей команды.

Обратитесь, пожалуйста, по вопросу графика к вашему руководителю. Мы предлагаем сотрудникам разные варианты графиков в зависимости от потребностей на текущей позиции. Если будет возможно и целесообразно, руководитель учтет ваши пожелания по поводу вечерних смен.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Рязань,
июнь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший молодой коллектив, ребята всегда помогут. Также молодой руководитель. Классно, когда все на одной волне.
Что можно было бы улучшить
График просто ужасный! Пожелания учитывают, но частично. В пожеланиях указал с 8:00-17:00. Поставили так 1/3 смен, остальные начинались либо с 10, либо с 12. Ну и з/п не соответствует заявленной. А связано это было с тем, что обещанное обучение после подписания ТК задержалось на месяц. Нехватка знаний, работа без наставников вылились в маленькие оценки.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Корпоративный транспорт
Система наставничества