Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании DPD в России — Новосибирск

зарплата во время, график 2/2, лишние смены не ставили это было давно, но рабочее место это была ужасная каморка куда затолкали 20 человек, я сидела около батареи и было ужасно жарко. каждый раз выход в туалет нужно было чуть ли не согласовывать. если задерживаешься в туалете, то звонила и руководитель и кричала, чтобы я вернулась на линию. курьеры часто могли не доставить клиенту заказ несколько дней подряд, после чего человек срывался на оператора естественно.

Обучение полное и грамотное, достойный соц пакет, комфортный офис, фиксированный график В колцентре очень высокий уровень стресса, поэтому нужно больше внимания уделять сотрудникам, которые вынуждены работать с агрессивными претензиями. Это тяжело морально, поэтому это должно быть компенсировано хотя бы достойной заработной платой.