Работа в Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 27 из 1 920 отзывов
Воронеж
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Самокат (ООО Умный ритейл) — Воронеж

Оценка компании
3,7
хорошо
27 отзывов
5 4 3 2 1
9 7 9 1 1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,1
Коллектив
3,6
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Логистика, перевозки и склады
3,8
10 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,5
5 отзывов
Производство
3,3
3 отзыва
Рабочий персонал
4,1
2 отзыва
Администрация и управление
3,1
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв
Клиентский сервис и поддержка
3,2
1 отзыв

Сборщик

Воронеж,
март 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода, отзывчивость , понимание и лояльность к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Сделать перерывы сборщикам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Курьер

Воронеж,
март 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Комфортные ЦФЗ, всё оборудование выдаю: шлемы, сумки, спорт. велосипеды. С собой ничего носить не нужно, все сдаётся в конце смены.

Достойная оплата среди других вакансий вело-курьеров, в том числе факт того, что платят почасовку, а не за заказы и есть доплата за погоду/праздничные дни.

Коллектив был дружный, все друг другу помогали, работа проходила в товарищеской атмосфере.

Ещё одним плюсом была возможность выбора графика под себя от 4 до 16 часов/день.
Что можно было бы улучшить
Считаю, что система доставки ко времени была не всегда честной по отношению к курьерами. Если на смене не хватало людей, то в запару много заказов доставлялось с опозданием, а это влияет на твой рейтинг как работника. Также не всегда справедливо было рассчитано время доставки по некоторым адресам, к которым ехать явно дольше, чем прописано, особенно если везёшь сразу несколько заказов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Воронеж,
январь 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому.
Своевременные выплаты заработной платы.
Кофе, чай и печеньки бесплатно
Что можно было бы улучшить
Отношения между руководством и сотрудниками, так как они здесь строятся на страхе. Соблюдение личных границ и рабочего времени.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Сборщик

Воронеж,
январь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший, светлый, уютный магазин, удобное расположение в центре города, порядочные и доброжелательные руководители.
Что можно было бы улучшить
Не достаточно высокая оплата, нет возможности выбрать график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Директор магазина

Воронеж,
январь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Полностью официальная фиксированная заработная плата. Всё по закону РФ. То есть, если у вас (грубо говоря) один рабочий день стоит 3000 руб, то выход в выходной и праздничный день, оплачивается в двойном размере - 6000 руб.
Что можно было бы улучшить
Мне лично не хватило обратной связи от руководства (супервайзер и региональный). По крайней мере в Воронеже с этим очень большая проблема.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сборщик заказов

Воронеж,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, есть отдельное место с чайником и микроволновой где можно поесть, хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Было бы хорошо если бы компания брала больше одного сборщика на загруженные часы. В одиночку работать тяжело, особенно если ты новичок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Товаровед магазина

Воронеж,
август 2023
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, своевременная выплата ЗП, полностью белая ЗП
Что можно было бы улучшить
Вовлечённость высшего руководства в проблемы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Самые высокие зарплаты в Самокат (ООО Умный ритейл)
Сборщик-курьер
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Директор
на основании 2 отзывов
45 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата47 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Администратор-товаровед

Воронеж,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата ЗП, близость к дому, официальное оформление
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства у сотрудникам, стабилизировать график - постоянные допвыходы в принудительном порядке, время для отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Курьер

Воронеж,
апрель 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, тут как повезет конечно, но почти во всем воронеже он хороший, бывал на половине ЦФЗ города.
Оборудованная зона отдыха, особенно после того как появился кулер.
Что можно было бы улучшить
Ввести ограничения по весу или надбавку за это
Во время непогоды увеличивать время доставки, хотя бы немного. Надбавка конечно хорошо, но это погодный фактор который снижает производительность труда

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте.
Спасибо за честный отзыв. Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Сборщик

Воронеж,
апрель 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Хороший коллектив. Возможность роста
Что можно было бы улучшить
Перерыв оплачиваемый

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте. Спасибо, что дали знать об этом. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Изучаем этот вопрос и надеемся решить его как можно быстрее.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Товаровед магазина

Воронеж,
март 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, есть ещё пару бонусов, которые вы поймете в время работы
Что можно было бы улучшить
Распередение задач между сотрудниками, повышение коммуникации

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Компенсация питания
Система наставничества

Товаровед

Воронеж,
март 2023
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив курьеров и администраторов
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!
Благодарим за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Курьер

Воронеж,
февраль 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать рядом с домом, выплаты каждую неделю, можно подстроить график под себя
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с технической поддержкой

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день.
Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Воронеж,
февраль 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать ЦФЗ (место работы) рядом с домом. А также познакомиться с разными людьми во время работы, так как многие подрабатывают здесь и ещё чем-то занимаются.
Что можно было бы улучшить
Выставление графика проблематичное, трудно выловить нужные временные рамки.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте!
Спасибо за данные сведения. Передам их коллегам, чтобы рассмотрели варианты по оптимизации проставления часов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Оператор внешней клиентской поддержки

Воронеж,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Отношение к сотрудникам. Оплата достойная.
Что можно было бы улучшить
Ставку можно было бы поднять

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо, что дали нам знать об этом. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы изучаем эту проблему и надеемся решить ее как можно быстрее
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор центра формирования заказов

Воронеж,
январь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
удобный график, средняя по региону зп, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
ограниченные возможности роста, подавляющее большинство руководителей не понимают чего они хотят, позиция руководства - незаменимых нет

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Товаровед

Воронеж,
январь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, позитивный и сплочённый коллектив, условия работы, простота выполнения обязанностей без лишних действий. По всем критериям подходит
Что можно было бы улучшить
Зарплату, подбор курьеров

Ответ представителя компании

Январь 2023
Приветствуем вас!
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Курьер

Воронеж,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, руководство всегда поможет, если не можешь выйти на смену.
Что можно было бы улучшить
Следует чуть больше повысить зарплату в зимнее время года.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к работе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Воронеж,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходит вовремя, и зарплата не плохая, можно строить свой график работы. почасовая оплата, нет штрафов.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам. Если Вы чем то не устроили начальство, не зависимо от качества Вашей работы, Вам просто не поставят смены, а если будите жаловаться то совсем снимут все смены в итоге Вы безработный. Так как почасовая оплата, то из Вас будут выжимать последние соки, Ставят минимум курьеров в смену, соответственно возите от 3 заказов в час ( это можно сказать без остановки) кроме того могут быть заказы и до 30 кг и это на велосипеде в любую погоду, если хотите заработать денег и оставить все здоровье в этой компании добро пожаловать в Самокат.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Нам очень грустно, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Пожалуйста, не могли бы вы связаться с нами по почте: linemployee@samokat-team.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Товаровед

Воронеж,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, своевременное выплаты, возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Коллектив внутри цфз

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Благодарим за честный отзыв.
Напишите, пожалуйста, нам на почту Линии Заботы: linemployee@samokat-team.ru о ситуации в коллективе и мы обязательно разберёмся
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Курьер

Воронеж,
июнь 2022
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать себе график и подобрать ближе к дому склад для работы
Что можно было бы улучшить
Лучше может быть все!
Велосипеды которые выдают для работы все в ужасном состояние, не пригодны для работы отсутствие тормозов как залог успеха врезаться в машину или сбить кого-то.
Ужаснейшая нагрузка, в сумке 3 бокса тоесть 3 заказа помещается, но час пик вас нагрузят и 5 а то и 6 заказами, ограничения в весе заказа нет, можно возить и больше 30кг на спине.
Ушел с работы потому что однажды придя на работу, не было велосипедов на ходу, начал доставлять пешком(кстати в компании не запрещено ходить пешком ), на что директор сказал закрывать смену ведь ему не нужны те кто ходят пешком)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Курьер

Воронеж,
май 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, конкурентная зп, хороший коллектив и начальство
Что можно было бы улучшить
Количество смен и часов

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе в компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Вело-курьер

Воронеж,
апрель 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, проста в работе с клиентами, чёткое распределение обязанностей и поддержание здоровья.
Что можно было бы улучшить
Руководству следует лучше относиться к собственным сотрудникам.
Включить систему обязательных чаевых на заказы от 2х км или от 10-12 кг, но условием должно служить правильное закрытие заказов без опозданий.
Ну и точечная проработка по запросам курьеров времени доставки в сложные районы города.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Включить систему обязательных чаевых не представляется возможным. Клиент должен самостоятельно принять решение оставлять курьеру чаевые или нет.
Пожалуйста, расскажите о ситуации с руководством и запросу времени доставки более подробно. Будем ждать ваш ответ: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Менеджер по развитию территории

Воронеж,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график,грамотный подход к развитию,современный формат торговли
Что можно было бы улучшить
Не принимать резких управленческих решений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Воронеж,
февраль 2022
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, довольно адекватные коллеги, хорошая обратная связь от руководства.
Что можно было бы улучшить
Нет оформления по ТК, нечётко ставятся задачи, не всегда вовремя присылаются карты с локациями.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Воронеж,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Выплаты без задержек, отсутствие штрафа, работа рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Количество часов для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Вело-курьер

Воронеж,
январь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Высокие зарплаты, платят вовремя. Потрясающий руководитель, возможность роста и развития.
Что можно было бы улучшить
Закупка подходящих для времени года вещей и т.д.
В начале декабря пришли летние куртки, подстёжка зимняя придёт только в середине мая.
Так же в конце ноября пришла летняя резина для шоссейного велосипеда, у нас все велосипеды горные. Очень сложно работать зимой в таких условиях. Но можно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества