Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании WILDBERRIES — Москва

Удаленный способ работы, свободный график Условия оплаты труда, штрафы, коммуникации между отделами не общаться в чатах телеграмм, сайт с базой знаний убрать раскиданные word и excel документы, не описаны нигде что делать чтобы расти, приходилось тыкаться по лс и не всегда на нужного человека попадаешь

Удобный график, приличный доход. Все как и обещали. Обучение, наставничество. Работать комфортно. Офис в Дроздово был не очень удобный, не знаю как сейчас.

Удалёнке. Возможность работать в любое время. Подстраиватьграфик работы под себя Менять все руководство. Полнейшее неуважение к своим сотрудникам и партнёрам ( во всех структурах компании).

Близость к дому, дружный , молодой коллектив, взаимопомощь. На складе нужны дополнительные полки и удобная раскладка

Есть компенсация обедов (150 руб. в день), жетон на 1к каждый месяц для покупок в автомате с едой (правда кроме протеиновых батончиков от которых частые походы в туалет, ничего съедобного там нет). Руководство не ведется на стукачество некоторых коллег и оценивает только навыки сотрудника, при увольнении ценного сотрудника HR и руководство прилагают усилия, чтобы сохранить его и выясняют причину увольнения. Маленькая зарплата. Как специалист с иностранным языком получал 39к на руки. До самого увольнения выполнял не свою работу (работал на русской линии). Неадекватный KPI - чтобы выполнить хоть что то и тем более получить какую то премию нужно работать как машинка. Целый день работаешь под крики начальства. Есть токсичные коллеги, стукачи. В коллективе сплетни. Не советую, поберегите нервы и время.

свобода в выборе рабочего графика, всегда поможет, может подменить, безумно приятное отношение зарплату, за 12 часов работы и тяжелых клиентов, можно было бы больше платить

Свободный график. Когда хочешь, тогда и работаешь. Коммуникацию, уровень зарплаты, условия труда

Удаленная работа, полностью свободный график, по большей части заработок зависит от тебя Никто не держится за сотрудников, условия оферты соблюдаются работодателем не очень хорошо и меняются практически каждый месяц, могут быть проблемы с получением собственной зарплаты, штрафуют за необъективные и эмоциональные оценки из вне, на которые очень сложно повлиять

Свободный график-это единственный плюс у данного работодателя. Пересмотреть условия сотрудничества с операторами, депремирование, рейтинг.

Удобный график, это все из положительного Увеличить зарплату, платят копейки, это ужасно

Есть только один плюс - это свободный график. Руководство не ценит как сотрудников, так и клиентов. Зарплата зависит от рейтинга оператора. Многие клиенты ставят за консультацию "единицу", так как условия компании им не нравятся. И из-за этих единиц компания удерживает с зарплаты сотрудника. Удерживают не только 5%, а 30%, 65%. Наверное хотят, чтобы бесплатно работали

Близко расположен к дому, удобный график работы. хороший коллектив очень много информации по странам нахождения магазина

График работы зарлпта Отношение к сотруднику. Обратную связь от руководства оперативнее.

Свободный график работы Систему оплаты труда

Свободный график, небольшой порог для выполнения месячной нормы, отзывчивые коллеги. Неудобная система оценивания. Оценки пользователей в основном не зависят от оператора, но напрямую влияют на заработную плату. Например, часто клиент ставит плохую оценку, будучи недовольным новыми условиями пользования маркетплейсом. Однако, это недовольство идëт в учëт сотруднику, следует депримирование, связанное зачастую не с работой исполнителя. Неудобная система, из-за которой работа, стоящая примерно 2-3 тысячи рублей, оплачивалась суммой в 700 рублей.

Свободный график, удаленная работа Убрать необоснованное депремирование за рейтинг, который почти не зависит от работы оператора. Или сделать адекватную систему оценки проведенной работы.

Очевидным плюсом является свободный график работы. Отсутствие KPI. Деньги заработать реально даже на позициях не требующих навыков. Рабочая программа частенько подвисает.

Близко к дому, удобный график Требуется место отдыха и фиксированный перерыв на обед.

Оформление по ТК
Сменный график 2/2
Удаленная работа, отзывчивость коллег Нововведения от руководства

свободный график, но нет возможности заработать условия оплаты, с каждым днём тарифы всё меньше и меньше. а цены то растут с каждым днём в магазинах.

Близость к дому, удобное расположение, удобный график, своевременная заработная плата Рабочую программу, ответы от тикетов

Работа из дома, возможность карьерного роста, самозанятость. Больше коммуникации между сотрудниками и офисом.

Удаленный формат работы. Выбор графика, возможность совмещать с другой работой Заработную плату, обратную связь от руководителей

Лояльное руководство, график работы, всегда что-то новое, приобретение опыта в разных сферах Мотивацию в работе, узнавать мнения сотрудников отдела при каких то изменениях

Хорошая компания, все что обещают дают. Белая ЗП, питание бесплатно. Действительно отличный коллектив, всегда готовы помочь друг другу в работе. Увеличить интервал перерывов иногда не хватает перерыва для минутного разгрузки.

больше всего и наверное единственное свободный график. возможность удаленной работы. индивидуальный подход к сотрудникам. больничные чтоб было можно брать.

Единственным плюсом является возможность выбора точки близко к дому Условия работы. Отношения к персоналу. Работу внутренних приложений. Сделать техническую поддержку рабочей, а брать людей безразличных ко всему. Убрать бесконечные штрафы за все и вся, даже есши вашей вины нет

Величина бренда и компании, масштаб, узнаваемость. Своевременная оплата. Без работы не останешься. Атмосферу. Больше ценить своих сотрудников.

Близко к дому, зп без задержек Не менее двух менеджеров на пвз

Свободный график, сам планируешь свой день, неделю. Но на практике у тебя всегда работа) Взаимодействие между отделами