585, Золотой: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,5
отлично
12 отзывов
5
4
3
2
1
7
5
0
0
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 19
Все 19
Оператор call-центра
Уфа,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда пойдут на встречу. Отзывчивый коллектив, руководитель и коллеги всегда поддержат.
Что можно было бы улучшить
Меня, вполне, устроила работа.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарю за теплые слова в адрес компании. Нам важна ваша обратная связь.
С уважением Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалено, коллектив, начальство. В последние три года даже начали переодически поднимать зарплату. Белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Оплачивать обеды, сделать квартальные премии. Разделить работу по разным звонкам. Как то упростить работу с большим количеством информации, старым сотрудникам проще, новым сложнее.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашей компании.
Ваша обратная связь будет передана сотрудникам, отвечающим за организацию работы колл-центра.
С уважением,
Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, всегда можно договориться по графику. Если нужны деньги, можно добрать доп смены, своевременные выплаты. Отзывчивость руководителя. Отдельное уважение супервайзерам на чате, страхуют в любой непонятной ситуации. Работа полностью по ТК выплачиваются больничные и отпускные. Ну и конечно в целом классный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уволилась, так как сменила сферу деятельности. Но в целом можно было бы поднять зарплату и добавить ДМС. Улучшить навигацию по базе знаний. Добавить корпоративных мероприятий.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день. Благодарю вас за теплые слова в адрес Компании.
Спасибо, что вносите свои предложения по улучшению, я обязательно передам Ваши пожелания руководителю.
С уважением Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зп, помощь руководства и коллег на всех этапах, возможность развития
Что можно было бы улучшить
Большой объем информации, хорошо, если бы каждый сотрудник работал на одном направлении. ДМС был бы плюсом.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Благодарю Вас за положительный отзыв о работодателе и за то, что нашли время его оставить. Ваше пожелание о введении ДМС сотрудникам офиса передано ответственному подразделению для соответствующего просчета. Надеюсь на плодотворное сотрудничество!
Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть обучение перед выходом в линию. Поддержка коллектива. Большая база знаний
Что можно было бы улучшить
Вопросов касаемо деятельности Ламбардов значительно больше, а клиенты по таким вопросам обращаются, как правильно, не очень позитивные. Это создаёт не очень благоприятный фон для работы.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работодателе и за то, что нашли время его оставить.
Ваши пожелания по оптимизации работы с клиентами по вопросам ломбардной деятельности будут переданы ответственному подразделению.
Надеюсь на плодотворное сотрудничество!
С уважением, Иван Власов
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность выплат, отличный офис, корпоративная культура, отдых, ответственный подход
Что можно было бы улучшить
Больше разносторонности во взглядах руководства
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв о работодателе!
Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные сотрудники.
Это отличный стимул для дальнейшего развития и профессионального роста компании.
Прошу Вас связаться со мной по электронной почте vlasov.ivan@zolotoy.ru чтобы я мог получить чуть больше подробностей относительно наших зон роста.
С уважением, Иван Власов
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Развозка ,столовая , спорт зал , туалет на этаже , перерывы каждые 2 /3 часа и обед в 40 минут
Что можно было бы улучшить
График работы тяжеловат с 7утра до восьми вечера. Но в остальном отличная компания!
Ответ представителя компании
Март 2023
Добрый день.Благодарю за вашу обратную связь.
Спасибо, что вносите свои предложения по улучшению, я обязательно передам Ваши пожелания руководителю.
С уважением Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в 585, Золотой
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, развозка, столовая, фитнес и сауна в том же здании
Что можно было бы улучшить
Компания не очень структурирована, все плохо понимают, кто чем занимается, тимбилдинга нет, разные отделы часто даже в лицо не знают друг друга. Добираться долго, часто развозка попадает в пробку. Если пропустил развозку — очень дорогое такси до офиса (за город).
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Благодарю за отзыв в адрес компании. Нам важна ваша обратная связь.
Ваши предложения по улучшению работы или повышению ее качества вы всегда можете направить на адрес электронной почты vlasov.ivan@zolotoy.ru.
С уважением Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, свобода в выборе графика, понимание, близость к дому
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, коллектив
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Благодарю за отзыв в адрес компании. Нам важна ваша обратная связь.
Ваши предложения по улучшению работы или повышению ее качества вы всегда можете направить на адрес электронной почты vlasov.ivan@zolotoy.ru.
С уважением Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, есть обучение, все условия труда соблюдаются
Что можно было бы улучшить
В работе много обращений по залоговым билетам. Есть эмоциональная усталость.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Честность, щедрость, деликатность, отличные условия труда и отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия для карьерного роста)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Прекрасные работодатели, отличный коллектив, прекрасные условия. Бесплатное питание для сотрудников, развозка, комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Ничего, все прекрасно. Только чуть больше бы зп
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о 585, Золотой
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 8000
Сайт: https://www.585zolotoy.ru/
Категория: Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)