Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
69%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 11 из 661 отзыва
Кострома
Очистить фильтры

Отзывы о работе в VOXYS — Кострома

Оценка компании
3,9
хорошо
11 отзывов
5 4 3 2 1
4 4 2 1 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,4
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,8
6 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,0
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,2
1 отзыв

Специалист контактного центра

Кострома,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Я студент, устроился сюда на время каникул, в общей сложности проработал 3 месяца, никаких нареканий нет. Собеседование и обучение провели, все подробно объяснили и приступил к работе. В ходе работы я понял, что надо быть готовым к разным "кадрам" Ну, это работа с людьми, чего еще ожидать, случаи бывают разные. Привлекло официальное трудоустройство и гибкий график, без него не получилось бы работать и учиться. Коллектив крутой, меня приняли сразу, чувствую себя здесь своим) Из недостатков могу отметить большую многозадачность, поэтому очень важно соответствовать этому критерию, как по мне. Так же мне понравилось, что после увольнения мне заплатили честно заработанную премию
Что можно было бы улучшить
Состояние компьютеров

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Учтем ваше замечание по поводу компьютеров! Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Кострома,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Для меня вариант работы из дома самый удобный и практичный. Долго искала подходящий вариант и наткнулась на компанию воксис. Я боялась, что меня не возьмут, так как опыта в данной работе у меня не было. Но в итоге меня приняли, обучили всем, чего я не знала, сдала тестовый звонок и вышла на линию.
Что можно было бы улучшить
Берут почти всех, много "отваливаются" на этапе обучения

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по обучению и развитию персонала

Кострома,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Сложился молодой коллектив, хороший руководитель. Своевременная оплата труда, отпуск.
Что можно было бы улучшить
Сложность заключалась в том, что каждый отдел был за себя, сплочëнности между отделами не было. Если случались какие то недомолвки, то виновным выставляли предыдущее звено.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и доносим информацию до ответственных лиц и подразделений. По факту получения вашего отзыва будет проведена дополнительная внутренняя проверка на площадке для выявления недостатков в рабочих процессах. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по продажам кредитных продуктов

Кострома,
август 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
График удобный, коллектив, руководство, местоположение, рабочая атмосфера
Что можно было бы улучшить
Больше обучение, тренингов. Каких либо мероприятий

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте. Спасибо, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Учтем ваши пожелания относительно обучения и мероприятий.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Кострома,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Что мне нравится в работодателе: что можно устроиться на работу без опыта и тут всему научат. Сейчас редко куда берут без опыта и при этом трудоустраивают официально.
Что можно было бы улучшить: увеличить количество или продолжительность перерывов не помешало бы, не всегда хватает того времени, которое есть сейчас.
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, что можно было бы улучшить, мне все нравится, все хорошо.

Специалист по работе с клиентами

Кострома,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы и при этом чат, в котором можно с коллегами поболтать. Зарплата нормальная.
Что можно было бы улучшить
почаще встречаться с коллегами в офлайне. В прошлый раз встречались перед НГ, поздравлялись)

Отзыв сотрудника

Кострома,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Высокооплачеваемые условия труда,дружный коллектив,удобное месторасположение
Что можно было бы улучшить
Возмодность удаленной работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Кострома,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свободы в выборе рабочего графика, пойдут навстречу если понадобится
Что можно было бы улучшить
Условия работы для сотрудников, зп

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников, несмотря на это, мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было еще комфортнее. Будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования рабочих процессов, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru. Мы обязательно примем их во внимание и подумаем над тем, как можно их внедрить/реализовать в компании.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по продажам

Кострома,
апрель 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший, приятные люди, з/п без задержек, возможность тренингов, плата за обучение, после выработки часов
Что можно было бы улучшить
Все зависит от проекта, часто просят взять доп. часы, чтобы нормально зарабатывать надо и работать много, как подработка - хорошо, но больше 4 часов работать в колл-центре сложновато. У меня была полная смена - сложно разговаривать с людьми 8 часов. Когда устраивалась обещали оклад 23+)

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день.
Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте возникает потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Постоянное обучение и развитие персонала – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Со своей стороны мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, и стараемся максимально компенсировать такие моменты либо премиальными выплатами, либо насыщенной корпоративной культурой, либо возможностью выбрать удобный для себя график работы. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Кострома,
март 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, работа с коллективом, условия труда, гибкость графика
Что можно было бы улучшить
Обучаемость не на высшем уровне, много какие моменты опускаются и познаются только во время рабочего процесса

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Отчасти вы правы, профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи, на обучении рассмотреть все моменты невозможно. VOXYS предоставляет возможность обучения и карьерного роста на разных этапах работы в компании. Постоянное обучение и развитие каждого сотрудника – приоритет VOXYS. Построить уникальный маршрут развития в компании может каждый сотрудник. Если возникают вопросы в процессе работы, вы всегда можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций.

Желаем успехов!
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Менеджер по продажам

Кострома,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Есть кухня, комната отдыха, команда.
Что можно было бы улучшить
Получше относится к сотрудникам. Не брать на работу всех подряд, а отбирать команду логично.
Преимущества и льготы
Оплата больничного