Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Волгоград
Оценка компании
3,5
хорошо
15 отзывов
5
4
3
2
1
2
5
7
1
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная, гибкий график. Платят своевременно и то, что обещали, без подводных камней.
Что можно было бы улучшить
Нагрузку уменьшить на одного оператора. Зарплата маленькая, а нагрузка - не вздохнуть, не выдохнуть. Или добавить выплату за нагрузку, за кол-во чатов. Чтобы можно было выбрать нагрузку в расчёте за дополнительную надбавку к прочим выплатам.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, коллектив, доставка до дома на корпоративном такси.
Что можно было бы улучшить
В первую очередь уровень дохода сотрудников, адекватную систему учёта рабочего времени, понимание руководства, что не все обращения можно решить за 5 минут, объём базы знаний для сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика, отличный дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший внутри групп, общение с супервайзер ом и оператором.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, помощь сотрудникам, комфортные условия труда и наличие наставника не только в период обучения, но и в период работы
Что можно было бы улучшить
Низкая часовая ставка, а так все остальное идеально
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, комфортная зона отдыха, хорошая оплата труда, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Можно организовать на кухне бесплатный чай и печенье
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение близость к дому. Обучение. При позднем окончании рабочей смены развоз по домам.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы поднять
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Старший специалист технической поддержки
Волгоград,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора удобного графика , в том числе ночные смены , на этом плюсы закончились
Что можно было бы улучшить
Крайне низкая заработная плата , которая не меняется на протяжении многих лет , отсутствие карьерного роста, обязательные продажи
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Относительная свобода в выборе графикаНеплохой коллектив
Достойное обучение перед принятием на работу
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с руководствомМеханизм внесения предложений по улучшениям рабочих алгоритмов
Заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение, предоставляется личная гарнитура, рабочее место полностью оборудовано, но не закреплено за тобой, классная кухня и комната отдыха, любой удобный график и ставка, оплачиваемы больничные, ежегодная премия, такси если работаешь до 23 и после
Что можно было бы улучшить
Возможность роста только на полной ставке и только после 2 лет работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Трудоустройсиво официальное, полный соц. пакет, возможность обучения с ноля, задержек с выплатами нет, стабильная компания
Что можно было бы улучшить
Наладить взаимодействие специалистов с руководством
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность работать в относительном комфорте
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, отношение к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, выбор графика, крутой коллегтив и удобные программы
Что можно было бы улучшить
Зарплату сотрудникам, час оплачивается 115 рублей, это не нормально, а бывает и не доплачиваюсь
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, удобный график, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Бизнес процессы внутри компании - мягко говоря оставляют желать лучшего.Панибратство, бюрократия, подсиживание - норма в этой компании
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК, соц пакет, отличный коллектив, стабильная компания, возможность карьерного роста, прохождение курсов, тренинги.
Что можно было бы улучшить
меня всё устраивает.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь