Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 121 из 7 281 отзыва
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Билайн — Москва

Оценка компании
3,7
хорошо
121 отзыв
5 4 3 2 1
38 40 25 18 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,5
Коллектив
3,8
Руководство
3,0
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе раб. места , можно работать удаленно или в офисе , развоз домой , корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Нет ничего , все устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Комфортное место рабочее, наличие кухни, столовой, места отдыха
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Офис отличный, со всеми удобствами. Коллеги все как друзья, можно завести диалог с кем угодно и человек спокойно его подхватит. Приятно, что есть возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Руководство игнорирует жалобы в сторону руководителя группы, пытаясь сгладить углы

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что оставили отзыв. Поделитесь, пожалуйста, подробностями о ситуации с руководителем на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли ее решить.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
дистанционный формат работы, наличие карьерного роста, разнообразие графиков
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками и руководством, наличие графика 5/2 с выходными суббота/восресенье, побольше заработная плата

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Большое спасибо за отзыв :) Понимаем, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы планируем его заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы . Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
можно было улучшить возможность работать удалённо без поездок в офис

Ответ представителя компании

Январь 2024
Благодарим за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, легкие рабочие программы, помощь клиентам, чистота
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства

Ответ представителя компании

Январь 2024
Спасибо, что перечислили плюсы работы в билайне. Ваше замечание приняли к сведению :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работал 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа + норм зп для удаленки
Что можно было бы улучшить
уровень зп всегда можно улучшить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Билайн
Архитектор
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо.
Отпуск. Новогодние детские подарки.
Что можно было бы улучшить
Относиться как к людям. Исправить график. Ухожу из-за графика.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Оплачиваемый больничный. ДМС полис. Рядом магазины
Что можно было бы улучшить
Поднять зп. За каждым сотрудником закрепить место рабочее. Расширить возможности ДМС

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Замечательно, что вы отметили такие плюсы, как ДМС и условия труда. Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
График+, не далеко от дома, система онлайн обучения, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно зарплату, всегда хочется больше, но для этого в компании есть карьерный рост

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Приятно, что перечислили так много плюсов работы в билайне. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Для нас очень важна обратная связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, люблю работать с людьми. Было довольно интересно узнавать что-то новое
Что можно было бы улучшить
Уведомлять об новых акциях вовремя, привозить товар вовремя, не делать поблажки сотрудникам, которые не хотят работать

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вам было интересно получать новые знания. Обязательно учтем ваши замечания!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Оф. Оформление, зп во время.
Что можно было бы улучшить
Все ок, зп повысить бы только.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв!
Примем во внимание ваше пожелание.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прямой работодатель, забота о сотруднике.Для новичков в этой сфере подходит. Гибкий график. ДМС, отпуск(компенсация при увольнении). Офисы в разных регионах РФ
Что можно было бы улучшить
Улучшать лишь длительное сотрудничество.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Рады, что вы отметили заботу о сотрудниках. Мы делаем все возможное, чтобы коллегам было комфортно работать в компании. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Оформление по тк рф,страхование сотрудников,работа была не далеко от дома
Что можно было бы улучшить
Премиальная часть меньше чем в других городах,маленький оклад

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Вы всегда можете направить обратную связь на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять ее в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобная и комфортная работа, коллектив хороший, дружные и приятные люди
Что можно было бы улучшить
График работы, зарплата

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Рады, что вам было комфортно работать в билайне. Примем ваши пожелания во внимание :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошая школа продаж
Неплохие условия для действительно работающих сотрудников
На новых работах ценят опыт данной компании
Что можно было бы улучшить
Выполнение плана продаж очень сильно зависит от локации, в идеале нужно ставить планы из конверсии заходящих покупателей, очень сильно разнится зарплата одного и того же сотрудника на разных локациях (на точке проходимой можно получать 70-80 тыс.руб, на не проходимой 25-30 тыс.руб, так как планы не соответствуют возможностям)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Благодарим за подробную обратную связь. Действительно, опыт продаж, полученный в компании, высоко ценится на рынке. Очень жаль, что вы ушли из компании. Будем рады, если решите вернуться!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Честные условия труда, удобный график, заработная плата, понимающие руководители
Что можно было бы улучшить
Отпуск для учащихся, меня не отпустили на защиту диплома, пришлось расчитаться

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень важно быть честными и открытыми с сотрудниками. Жалеем о сложившейся ситуации и о том, что вам пришлось покинуть команду. Будем рады, если решите вернуться!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место отдыха, коллектив помогает, если возникли трудности
Что можно было бы улучшить
зарплата слишком маленькая для такого кол-ва негатива от клиентов
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, прозрачная система мотивации, тренинги, дружный коллектив, который выручит
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, близко к дому, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, поставить кран и туалет

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв о работе в нашей компании. Приятно, что Вам нравится возможность работать недалеко от дома по свободно выстроенному графику. Мы примем во внимание Ваши рекомендации.
Желаем дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльный спокойный директор, удобно когда просишь поменять магазин идут на уступки, возможность роста но при определённых условия
Что можно было бы улучшить
Маленькая зарплата, постоянно перекидывали с точки на точке, нет не какой защиты

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте! Приятно, что Вы позитивно оценили отношение руководства и возможность карьерного роста. Мы регулярно проводим мониторинг и приводим зарплату в соответствие с рынком труда. Благодарим за работу и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплата четко по графику, отношение, близко к дому, много плюсов
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте! Рады, что Вы отметили достаточно много плюсов работы в билайне. Ценим Ваш вклад в развитие компании. Мы стремимся постоянно совершенствоваться, поэтому будем признательны, если сможете оставить более подробную обратную связь в письме на эл. почту feedback@beeline.ru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, возможность роста, зона отдыха, чай/кофе за счёт работодателя
Что можно было бы улучшить
Перерывы в рабочее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2023
Работал 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Пытаются сделать неплохой офис, есть комнаты для отдыха, кухня. Зарплату платят стабильно (оклад), но премия уже как получится. Работа официальная, отпуск и больничный оплачивают, но вот с учебным отпуском будет очень проблематично
Что можно было бы улучшить
Сами рабочие места не очень - потрепанные жизнью стулья, ужасно тормозящие компьютеры. Премию получать все сложнее, так как ужесточают показатели. Плавающий график - это вы будете работать тогда, когда нужно компании. За 5 недель можете выбрать только 5 выходных, а в остальные дни будете работать и с 7 утра, и до 2 ночи - как повезет. Если очень нужны деньги - можно и поработать, но если есть альтернативы, то выбирайте их
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, коллектив и больше ничего. Все остальное ужасно
Что можно было бы улучшить
Нужно улучшить отношение у работникам

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте!
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Человеческий подход, мотивация на развитие. Вовлечение сотрудников в процесс
Что можно было бы улучшить
Матрицу карьерного роста, возможность подбора графика работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Быстрая обратная связь
К сожалению больше ничего сказать нельзя
Что можно было бы улучшить
Отношение к выполнению планов
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Быстрый карьерный рост, возможность принимать решения самостоятельно, гибкий график, сплоченный коллектив
Что можно было бы улучшить
Связь персонала с отделом кадров
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравилось, что работа удалённая, была отличная поддержка руководителя на начальном этапе обучения.
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, ибо работать за такие деньги там невозможно ( ужасная моральная нагрузка) график... его нельзя под себя сделать, какой захотят с таким и будешь)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, удобный холодильник с едой, на этом плюсы заканчивались
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Нагрузку на сотрудников
Рабочий график без прыгающих смен с 7 утра и с 1 ночи
Адекватное отношение и оплату труда

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Нам жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом в нашей компании. Чтобы мы могли понять, что именно пошло не по плану, напишите о ситуации на почту follow@beeline.ru. Мы обязательно разберемся!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного