ПAHAВИ: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,8
хорошо
8 отзывов
5
4
3
2
1
3
3
0
2
0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Отзыв сотрудника
Тольятти,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, вовремя приходит зарплата, поддержка в виде мануала
Что можно было бы улучшить
Постоянно меняются правила работы в поддержке, не успеваешь следить на всеми обновлениями
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа Оплата расходов на интернет
Сменный график
Хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха во время работыУсловия премирования
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Алматы,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, удобный график, возможность самому выбрать время работы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, время перерывов не по 15 минут, когда даже поесть не успеваешь
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Алматы,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, зарплата без задержек, в целом возможен рост, удобный график. Подойдёт для студентов, если нужны небольшие деньги и ездить куда-то лень)
Что можно было бы улучшить
В техподдержке зарплата настолько маленькая и смешная, что это даже не смешно. Совершенно не соответствует заявленному. В течение рабочего дня нет возможности оторвать взгляд от монитора, перерывы не особо спасают (смена 12 часов, был один часовой перерыв и 2 по 15 минут, отслеживается это строго). Другой вариант - это когда обращений настолько мало, что оплаты толком нет, потому что оплата идёт от количества обработанных обращений.Работать нужно на сверхзвуковой, а если не получается, то сначала заставят писать объяснительные, потом заходит речь об увольнении. Кстати, заучить материал и нарастить скорость не получится, потому что методы работы постоянно меняются. Они хотят себе грамотных, шустрых, сообразительных ребят, но, поверьте, если у вас есть эти навыки, то у вас есть возможность найти себе более высокооплачиваемую работу с ДМС и прочими радостями жизни.
Абсолютно не рекомендую это место. Только как совсем временное, если нет другой возможности.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Нальчик,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график , хороший коллектив, своевременные выплаты. На собеседование рассказали все честно , есть свои минусы, как и у любого работодателя
Что можно было бы улучшить
Сдельная оплата, софт сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Алматы,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, отношение к сотрудникам, график работы, сплоченность коллектива, все готовы помочь и поддержать, интересное обучение
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы доход повыше
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Махачкала,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне очень повезло с руководителем (капитаном/тимлидом, если хотите) и коллективом. Работать с ними было одно удовольствие.Также, нельзя не отметить, что дистанционная работа несомненно имеет кучу плюсов.
Абсолютная прозрачность в ЗП (ее размере и сроках выплаты), отпусках, премиях, рейтингах, оценках и так далее.
Стоит также упомянуть и внутренную службу поддержки для всех сотрудников Яндекс: всегда есть возможность обратиться с вопросом/за помощью к ним(например, вопросы по ротации, проблемы с руководителем, отпуски и тд и тп), и да, вам действительно помогут.
Что можно было бы улучшить
- Полностью сдельная зп, хотелось бы всё таки в дополнение к ней видеть хоть какую-либо фикс часть.- Весомый рандом во всём: от того, где конкретно на смене ты окажешься, зависит твоя зп и мотивация работать.
- Невысокая зп в принципе.
Однако стоит отметить, что Яндекс не стоит на месте, он постоянно развивается и, как следствие, их рабочий процесс также находится в процессе постоянного улучшения (не без осечек, правда).
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ПAHAВИ
Специалист технической поддержки
Ижевск,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График,возможность работы из дома,атмосфера в коллективе. Подарки на праздники.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию в компании между сотрудниками и их досуг в свободное от работы время.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ПAHAВИ
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Услуги для бизнеса